La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas
Os escribí un mail explicando que había recibido el vestido con un agujero y todavía no me habeis contestado dando solución
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12 dic 2023
Hola Cata! Lo primero de todo, sentimos las molestias ocasionadas y gracias por tu valoración la cual nos ayuda a seguir mejorando. Nuestro plazo de respuesta es de 24/48h laborables, hemos revisado tu incidencia y vemos que ya te hemos dado respuesta vía mail para solucionarlo a la mayor brevedad. Un saludo!
15 nov 2023
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De momento no puedo opinar porque no he recibido el pedido. Esto es culpa del transportista. De 24 a 72h nada de nada.
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16 nov 2023
Hola Mónica! Sentimos mucho las molestias y la demora. Vamos a revisar el estado del envío con la mensajería y te informaremos a la mayor brevedad. Siempre que lo necesites, puedes contactar con nosotras en el mail transporte@latiendadevalentina.com y solucionaremos cualquier problema con tu pedido. Un saludo!
20 nov 2023
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La calidad de la ropa es pésima
Q pena de tienda….antes tenían ropa bonita,con estilo y de cierta calidad.
Ahora es peor que la ropa de mercadillo
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21 nov 2023
Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración! Puedes ponerte en contacto con nosotras a través del email calidad@latiendadevalentina.com para indicarnos que ha ocurrido y así poder ayudarte. Un saludo:)
26 dic 2023
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En la compra no se informa del plazo de entrega, y después de más de 15 días aún no tengo el artículo que compré
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27 dic 2023
Hola Rocio. Gracias por tu valoración, no te preocupes, vamos a revisar el estado de tu pedido para poder informarte a la mayor brevedad. Un saludo!
30 nov 2023
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los gastos de envio cobrarlos por cada cambio de talla o devolucion y tambien por el pedido..no interesa comprar
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4 dic 2023
Hola Sonia! Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo
15 dic 2023
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Las devoluciones no son claras, a casi una semana de pagar la devolución lo han venido a recoger el paquete
Mala calidad de la tela y el patrón. Cada vez me gusta menos esta tienda parece todo calidad chino pero caro
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14 nov 2023
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Q pena la ropa q vendéis antes tenia cierta calidad, ahora peor q si fuese ropa de mercadillo barato. Y
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16 nov 2023
Hola Maria Dolores! Gracias por tu valoración, sentimos mucho que no hayas sido lo que esperabas. Nos sería de gran ayuda que nos comentaras cualquier sugerencia , consulta o incidencia que tengas sobre los productos recibidos en el mail calidad@latiendadevalentina.com. Un saludo!
4 nov 2023
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Horrible ropa
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6 nov 2023
Hola Mar! Muchas gracias por tu valoración! Sentimos que no haya sido lo que esperabas...a nosotras nos encanta! :) Un saludo :)
8 nov 2023
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Hice el pedido hace 6dias, a día de hoy no lo he recibido. Y en la web pone envíos 24h/48h...
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9 nov 2023
Hola Aroa! Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo :)
19 nov 2023
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Siempre sucede algo …. O está defectuoso, o llega mal empaquetado, o no hay lo que pido ….
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20 nov 2023
Hola Esther1 Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para que nos puedas indicar que ha ocurrido. Un saludo.
12 nov 2023
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Fatal , a una semana de comprar el artículo y no me ha llegado, fatal!
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13 nov 2023
Hola Marta! Lo primero de todo pedirte disculpas por las molestias y la demora, vamos a revisar tu pedido y te informaremos a la mayor brevedad. Un saludo!
2 dic 2023
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El precio no es tan barato, para la mala calidad de algunos modelos.
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4 dic 2023
Hola Nina! Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte! Un saludo.
11 nov 2023
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Dhl ha entregado el envio a otra persona pero a mi no me ha llegado
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13 nov 2023
Hola Yesika! Sentimos mucho las molestias ocasionadas, no te preocupes, vemos que ya se está averiguando lo ocurrido con la mensajería para poder solucionarlo a la mayor brevedad. Un saludo!
4 ene 2024
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Compré un mono y es de mercadillo.me llevado un chasco
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1 ene 2024
Opinión verificada
No he recibido todavía el pedido,llega tarde. Er
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12 nov 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado, lo pedí el lunes 6 nov.
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13 nov 2023
Hola Marta! Lo primero de todo pedirte disculpas por las molestias y la demora, vamos a revisar tu pedido y te informaremos a la mayor brevedad. Un saludo!
31 dic 2023
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Después de 5 días no se nada de mi pedido
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8 dic 2023
Opinión verificada
Ainda não recebi a minha encomenda
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12 dic 2023
Olá Maria! Muito obrigado pela sua avaliação, analisaremos o status da sua remessa e entraremos em contato com você o mais breve possível. Uma saudação!
26 nov 2023
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Tengo un problema con la devolución
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27 nov 2023
Hola Almudena! Muchas gracias por tu valoración. Hemos revisado tu devolucion tramitada y vemos que está correctamente, te hemos dado respuesta a tu mail resolviendo tus dudas. Un saludo y feliz día!
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