Sello de calidad
Certificada desde: 6 oct 2021Válido
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la sensación de seguridad y tranquilidad que proporciona el producto, así como la protección ante robos y accidentes. La atención al cliente destaca por su profesionalidad y amabilidad. La instalación del dispositivo es generalmente fácil y rápida, y la rapidez en la respuesta ante incidentes y en el envío es altamente valorada. Muchos consideran adecuado el precio respecto a la calidad y funcionalidades. Las funciones avanzadas como el seguimiento de rutas, telemetría, alertas y estadísticas también son apreciadas. La localización y el seguimiento GPS son valorados por la mayoría. Algunos clientes mencionan lentitud o dificultad para contactar con una persona real en la atención al cliente, así como demoras en el soporte. Varios usuarios señalan falta de precisión o desfases en la ubicación GPS en determinadas situaciones. Aunque muchos consideran adecuado el precio, algunos creen que el coste es elevado o que la durabilidad podría mejorar. También se sugieren mejoras o mayor precisión en las funciones avanzadas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesKOMOBI
(40)
(18)
(37)
(119)
(672)
Verificada
La experiencia con komobi es excepcional, e tenido un par de caidas en carretera y un accidente y una respuesta muy rapida. La hubicacion de la moto siempre perfecta y cualquier movimiento esta avisando
Verificada
Compartir ruta en tiempo real.
Se habla en los grupos (WhatsApp, Telegram) de poder compartir la ruta en tiempo real con familiares designados e forma similar a como lo hacen otras apps. Podría ser interesante que valoréis implementar esta opción. Y aunque creo que el espíritu de vuestra app no es que funcionéis como un navegador (tipo Waze, Maps o similares) no estaría de más que para futuras actualizaciones estudiarais la posibilidad de ir implementando distintas funcionalidades que esas apps si tienen. Gracias. Un saludo
Verificada
TARDANZA A LA HORA DE RESPONDER
como ya escribí en evaluaciones anterior, la falta de servicio de postventa es muy lenta y desesperante, no hay manera de hablar con una persona para que informe de los productos y la forma de contratación de nuevos productos en el servicio postventa. para mi ha sido desesperante y tardanza en contestar los email. puedo entender que se tenga mucho email, pero se hecha de menos una persona que se pueda hablar con ellas para que informe.
Respuesta de KOMOBI
¡Hola!
Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de atención no haya sido la esperada y entendemos las molestias que la espera puede ocasionar.
Nos alegra saber que tu incidencia ya ha sido resuelta. Agradecemos tu paciencia durante el proceso y también tus comentarios, que nos ayudan a identificar aspectos en los que seguir mejorando la atención a nuestros usuarios.
Gracias por confiar en KOMOBI.
Tu equipo KOMOBI.
Verificada
El sistema, funciona correctamente. Yo e perdido el llavero, y no hubo manera de comunicarme con una persona de ustedes. Envías tu problema. Y te quedas a la espera
Estaría bien una comunicas cercana y menos máquinas. En todo caso, contento con Komobi.
Verificada
Me gusta todo, tanto el servicio de atención como la resolución de problemas
De los aparatos no tengo ninguna queja hasta el momento por lo que solo tengo buenas palabras para vosotros
Verificada
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente GPS para moto
Estoy muy contento con KOMOBI PRO PLUS. La instalación ha sido fácil y la aplicación funciona muy bien. Me gusta poder ver la ubicación de mi moto en tiempo real, recibir avisos de movimiento y comprobar el estado de la batería. Me da mucha tranquilidad cuando dejo la moto aparcada. Lo recomiendo.
Verificada
Buen servicio de garantia
Mi llavero de identificacion dejo de funcionar. Solo tuve que contactar su servicio tecnico y ellos se encargaron de recoger el dispositivo defectuoso y reemplazarlo en un tiempo muy corto. Estoy satisfecho con el servicio y recomiendo ampliamente el producto.
Verificada
Cuando me hizo realmente falta por un accidente la respuesta fue inmediata.
Espero el nuevo modelo a ver si mejora detalles de telemetría que era un aspecto mejorable
Verificada
Es un localizador bastante completo, avisa bien de cuando tocan tu vehículo y el tema de las rutas está bastante bien aunque en mi caso no detecta del todo las tumbadas a izquierdas aún así lo iré mirando
Verificada
Funciona muy bien y enseguida te llaman en caso de saltar la alarma. También me sirve para ver los datos de mis viajes y tenerlos guardados por si quiero repetir ruta
Verificada
Respuesta tardía, resolución muy buena!!
Creo que la respuesta es tardía, antes llamabas y tenías una persona que te resolvía en el momento particularmente me gustaba más. Dicho esto, estoy satisfecho ya que mi dispositivo estaba muy viejo y ya estaba dando problemas y necesitaba un cambio. Gracias
Verificada
Komobi tras 4 años
Tras 4 años de uso el funcionamiento ha sido perfecto. La única "pega" podría ser la falta de señal en algunas zonas puntuales, pero por lo demás todo ha ido bien.
Verificada
El producto es de muy buena calidad y ya está en funcionamiento, ha superado las espectativas.
El inconveniente que tuve es que al ser un pedido a Canarias, hay que pagar gastos de envío, hasta ahí todo ok, la sorpresa vino cuando me llega la factura, komibi le sumo los gastos de envío a la factura del artículo, y ahí se pasaba del mínimo estipulado por aduanas, y me cobraron 31€ de impuestos
Verificada
El servicio de emergencias de una caída.
Y no me ha gustado el que cambie al modelo g2 y el g1 me lo anuleis.
Porque yo quería ponerme lo en otro vehículo.
Verificada
Llevo años con Komobi y no tengo nada negativo que comentar. Hasta la fecha siempre que he tenido algún problema, este ha sido resuelto positivamente.
Verificada
La instalación y calibración muy bien
La instalación y calibración inicial fue sencilla y corrió muy bien.
Pero al día siguiente hubo alguna incidencia con alarmas sin motivo y pérdidas de registro, que al final no se aclaró el porqué. Se espera que no vuelva a ocurrir
Verificada
Creo que esta todo en general bien quizás si se podría Mejorar algo pero todavía es muy pronto para saber lo que es bueno por el momento elogios para bien dentro de unos días podre decir algo mas
Verificada
Me ha gustado el control que se tiene a distancia de tu moto, también los tracks de la rutas que haces y tener ese plus de seguridad si algo sale mal
Verificada
Esta genial el komobi 7 años con el y cada dia mas contento , ahora e comprado el modelo nuevo aver si el resultado de ese es mejor yo lo espero
Verificada
Después de varios años con Komobi, dejó de funcionar, estoy hablando de siete años…hablé con ellos y me enviaron otro en unas condiciones muy muy ventajosas
Gracias
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
- komobimoto.com
- info@komobimoto.com
- Sevilla, ESP
Sobre nosotros
KOMOBI es el localizador GPS para motos con sistema de alarma antirrobo, telemetría y servicio eCall (asistencia en caso de accidente). Con KOMOBI, tu moto estará segura, y tu vida, protegida.
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.
