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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la sensación de seguridad y protección que ofrece el sistema tanto contra robos como en caso de accidente. La atención al cliente y el soporte técnico son valorados por su rapidez, amabilidad y eficacia. Se aprecia la rapidez de las notificaciones y respuestas ante incidentes. Los usuarios valoran las funcionalidades como GPS, grabación de rutas, telemetría y notificaciones, así como la tranquilidad y confianza que brinda el sistema en todo momento. La aplicación es considerada útil y proporciona información relevante. Además, la instalación suele ser sencilla para la mayoría de los usuarios. Algunos clientes han mencionado casos de lentitud en la atención al cliente y soporte técnico. Se sugiere mejorar la inmediatez en las notificaciones y respuestas ante incidentes. También se proponen mejoras y nuevas características para las funcionalidades del sistema. Algunos usuarios creen que la aplicación podría optimizarse en cuanto a velocidad, conectividad y experiencia de usuario. Por último, ciertos clientes han experimentado dificultades menores durante la instalación o consideran que algunos detalles podrían perfeccionarse.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesKOMOBI
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Verificada
Sois super amables y súper profesionales me habéis solucionado todo súper bien muchas gracias
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Estoy super agradecido!
La verdad que la atención al cliente super bien, respondieron mis dudas rapidamente y de forma muy eficaz.
El producto es una pasada, te permite estar tranquilo en todo momento.
Recomiendo mucho! Gracias KOMOBI moto!
Verificada
Aún no sé como va para lo importante, el resto descontento.
Por el momento no lo he necesitado, así que se supone el buen funcionamiento.
En el último mes me llamó unas 6 veces para indicarme que se estaba moviendo la moto (de madrugada) y no pasaba nada, creo que coincidió con la renovación, de la cual me podrían haber avisado con un correo en vez de hacer eso. Me he dado cuenta de que hacía falta renovar bastante pasado el tiempo y porque me metí en la aplicación por ver como iba.
El proceso de renovación ha sido liosísimo, hasta quitarme las ganas de hacerlo pero .... y desde el pago hasta que se refleja en la app, casi un día completo, ya no sé si aunque pasara eso, la moto estaba o no protegida.
Verificada
100% efectivo y contento.
En mi situación, vivo, trabajo y familia en diferentes ciudades y a muchos kms de distancia, tener ubicada y protegida mi moto con 100% efectividad, lo consigo con Komobi. Igualmente, testado al 100% una moto de 250 kgs. se me ha caído mas de una vez , ahí esta Komobi para llamarme y si no me da tiempo, llama en segundos a mis familiares de confianza. 100 % efectivo. Cosa que me da una tranquilidad muy agradable. Gracias por vuestro sistema KOMOBI. MUY CONTENTO. David Martinez.
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Siempre disponible
Muy contento porque funciona muy bien. Incluso en el garaje, donde hay muy poca cobertura, siempre está activo.
Una mejora importante podría ser que compruebe el estado de la batería de la moto, ya que se alimenta de ella.
Este verano se descargó la batería de mi moto y me saltó un aviso como falta de batería en el llavero, cuando realmente, lo que estaba bajo de batería era la moto.
Si se pudiera reorientar ese aviso de poca batería del llavero como lo que realmente era, batería de la moto baja, el sistema sería aún mejor, si cabe.
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Renovación después de 3 años con Komobi…
Ya hará casi 3 años que llevo Komobi Pro y sigo renovando, al principio daba algún error de falso
movimiento, pero ahora ya llevo muchos meses que no da error, solo que alguna carretera, donde la cobertura de móvil es inexistente, en lugar de marcas curvas dibuja una línea recta (solo en alguna trayecto).
Dos caídas tontas por suerte, pero Komobi se puso en contacto conmigo y/o con mi contacto si no respondí al momento, para mí muy positivo este servicio.
Mi valoración es muy satisfactoria con el servicio.
Gaaaasss :-)
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fácil decir que el producto no tiene garantía
Pues es fácil decir que el producto (llavero)ya no tiene garantía, y que lo único que podía hacer es comprar otro. Pero lo que más me fastidia es que el problema fuese el cable,y no el propio llavero.
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Tengo un ticket abierto por qué no puedo usar mi dispositivo y aún no me han respondido.
Han tardado mas de lo deseado pero ya esta resuelto, cambio mi valoracion.
Gracias
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Estoy contento con el servicio de komobi. El dispositivo bien, aunque no parece dar datos de inclinacion correctamente.
Lo que me ha defraudado ha sido el servicio pro , recientemente adquirido. No registra las zonas rojas. Aporta poco
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Tranquilidad ante cualquier caída
Tuve una caída en una carretera perdida de la mano de Dios, y a penas me había levantado del suelo cuando ya estaban llamando a ver si me encontraba bien. Recomendable no, lo siguiente!!! Te da una tranquilidad que no tiene precio ante situaciones como esta. A mí ya me tenían ganado hace tiempo, lo de hoy no hace más que reafirmarme en lo que ya pensaba. Enhorabuena por el servicio!!
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Después de varios años y sustos, por "suerte" solo caídas, quiero decir que tener Komobi es como tener la seguridad de un equipo de emergencias siempre detrás tuya. Es un descanso y un alivio poder dejar la moto donde sea, ya que sé que estará segura y, si pasa algo, me llamarán al momento. Este dispositivo debería ser obligatorio, como lo es el casco en todas las motos, no por el sistema de alarma de robo, sino por el sistema de alarma de caídas, que fue lo que de verdad me impulsó y hace que año tras año lo renueve.
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Siempre he confiado en vosotros pues me parece que aparte del servicio que dais con el sistema de protección de la moto ,seguridad y tele meterías es para mi lo mejor ,LO QUE MAS ME FASCINA Y VALORO DE VOSOTROS ES EL TRATO PERSONAL CON EL CLIENTE .
Lo que no me podía explicar es la subida de precio sin avisar y segun ustedes mejoras que hay gente que por desgracia no pueden pagar .
Cosa que como siempre me han solucionado y mejorando me el servicio
.Por eso le doy las gracias y mis sinceras enhorabuena
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Fácil de instalar, GPS muy preciso y fiable y rápido en los avisos
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Tan caro os cierra mercado . Tuve el anterior y se fue con otra moto. Yo quitaría el si gratis y rebajaría precio .
Es una valla que mucha gente no puede saltar
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De lo mejorcito
Todos las servicios que ofrece están muy bien. Localización exacta de la moto, anulación de la alarma cuando la dejas en el taller y en el modo pro ya se sale, puedes ver los recorridos con la información de velocidad, grados en las curvas, etc.. súper recomendable. Además no te drena la batería que es súper importante. El sistema es keyless, también súper importante, se activa y desactiva sin tener que tocar el mando, solo con llevarlo. Y el precio creo que está muy bien
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Hasta en medio de la montaña, según mi experiencia, tuve buena cobertura ya que tras una caída me llamaron y pude contestar por el manos libres del casco solucionando rápidamente la incidencia.
También cualquier movimiento de la moto me avisa de inmediato al móvil, de esa manera puedo ver si es que me la están robando y me quedo más tranquilo.
Yo recomiendo tenerlo por lo que cuesta ;)
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Pondría la opción de seguimiento 24 horas no solo cuando se active por movimiento o algo así por estilo. Pero por lo demás todo ok
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Muy satisfecho, llevo algo más de un año con ella y me da bastante seguridad, no solo frente al robo. Hace unos días sufrí una caída, afortunadamente sin consecuencias y la aplicación la detectó y en menos de un minuto me llamaron por teléfono para comprobar si necesitaba asistencia. Yo uso la moto en desplazamientos urbanos, pero creo que muy útil para gente que hace recorridos en carretera. Muy aconsejable.
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Seguridad y protección 💪🏻
Lo mejor es que tienes la moto totalmente controlada y sabes que si te la tocan, te mandaran una notificación y también te llamaran, además de eso, las rutas se te quedan guardadas y otra cosa que da más valor y no menos importante, es que si tienes un accidente, dios no lo quiera tener que utilizar, es que en caso de accidente te llaman y si no lo coges, envían la ambulancia a tu posición.
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Que se pueda enlazar a la llave wirelles de BMW.
Sería muy interesante
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