Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos. La calidad de los productos es valorada como excelente y cumple con las expectativas. La atención al cliente es percibida como cercana y resolutiva. Además, el embalaje suele ser seguro y adecuado. Los clientes también aprecian la disponibilidad de productos únicos o difíciles de encontrar. Sin embargo, algunos usuarios reportan retrasos significativos en la entrega y dificultades para contactar por teléfono con el servicio de atención al cliente. Se han mencionado casos en los que los productos llegaron dañados o los pedidos no fueron recibidos. También existe una falta de stock en ciertos recambios específicos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneskulina.es
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Además del servicio y el cumplimiento de plazo. Ya llegado en perfecto estado y con un detalle por la primera compra. Tengo guardada la página porque repetiré seguro. Muchas gracias!
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Compro la regaliz salada y me encanta. De la mejor que he probado. El único pero que pondría es que tarda un poco en llegar a veces
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Muy profesionales
El soporte de bolso me ha encantado! Y todo lo que venden en la web me parece de muy buena calidad. Volveré a comprar sin duda
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Easy to navigate website. Kulina answered all my questions before I ordered and kept me up to date when the order was dispatched. Thank you
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El pedido era lo esperado, llegó antes de tiempo y...¡¡ Con un detalle de la empresa!! Gracias
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Buena comunicación con el cliente, servicio impecable
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Son unas sartenes que pesan un poco muy buenas, el mango no se suelta como otras
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Eficacia, amabilidad, embalaje ESPECTACULAR
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Volver a tener una linea telefonica de atencion al cliente que no esta funcionando
Respuesta de kulina.es
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Nos gustaría aclarar que nuestra línea de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h, excepto festivos. Es posible que su llamada coincidiera con un día festivo, lo que explicaría por qué no pudo contactarnos. En ese caso, puede volver a intentarlo en días laborables en dicho horario o escribirnos a través de nuestro correo electrónico: info@kulina.es, donde estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión y por sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando.
Kulina.es
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Sartén Woll Titanium 20 cm.
Excelente servicio y atención. Llegó bien embalado y en perfectas condiciones. La sartén es de excelente calidad aunque hay que cuidarla para mayor duración. No de pega nada y es ideal para tortillas y cualquier plato cocinado con poco aceite.
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Todo fué correcto. Envío y productos.
Estoy muy satisfecho.
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Todo super rápido
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Calidad y servío.
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Todo fue perfecto