lentillasbaratas.es

Opiniones:

Llevo bastantes años elgiendoos a vosotros a la hora de comprar mis lentillas y nunca tuve ningún problema/anomalía en mis pedidos... hasta hoy pero quiero daros las gracias por vuestra forma tan positiva de actuar a pesar de que el problema de que no haya llegado el paquete fuera ajeno a vosotros. Mil gracias, una clienta tremendamente agradecida.

Me ha encantado comprar a través de vuestra página. Los precios son muy buenos y la calidad es excelente. Tuve un problema con el envío porque no aparecía mi paquete, pero escribí un correo y en pocas horas me respondieron y me enviaron otro igual sin problema. Sarah me atendió de forma impecable y resolvió todo al momento. Atención al cliente súper amable y empresa muy seria y comprometida con sus clientes. Sin duda, repetiré y la recomiendo.

cuando ya se tiene una cuenta, me resulta complicado el acceso a un nuevo pedido, sale por defecto repetir el pedido y sale directamente el numero de cuenta, me gustaría que no se quedara por defecto el pedido y el numero de cuenta, no me importa poner el numero de tarjeta en cada pedido, es más prefiero ponerlo en cada pedido.

La puntuación que otorgo se ve reducida por el envío por SEUR (trae una cinta que pone Chronopost). En primer lugar, el pedido se ha retrasado 2 días, y en segundo, el paquete me lo han entregado abierto, con la caja abierta por un lado, y con los paquetes de las lentillas ABIERTOS. No faltaba ningún artículo, y, puesto que cada lentilla viene aún en su envase con el líquido y éste no ha sido manipulado (sí lo han sido cada caja de cartón de 3 lentillas), no procede reclamar cambio, devolución o reposición de ningún artículo, pero sí quiero dejar constancia de la queja. Supongo que el repartidor de turno abriría los paquetes para ver si le interesaba meter en su bolsillo el contenido, y no ha sido así. Ruego tomen nota y tomen medidas para evitar la manipulación de los paquetes durante el transporte, por ejemplo, metiendo las cajas en bolsas de plástico precintadas.

Muy buen precio y facilidad de compra por la web. Tienen posibilidad de elegir recoger el paquete en punto de recogida, que eso es una de las cosas que más valoro a la hora de comprar por internet. Nunca he tenido ningún problema con ellos. No puedo opinar de la atención al cliente porque nunca la he necesitado. Recomendable 100%.

Pido mis lentillas en esta web desde hace años y nunca he tenido ningún tipo de problema. Tanto el servicio como el producto son excelentes desde mi experiencia. Recomendable 100% Eso sí, es importante que tu graduación sea revisada y actualizada para poder pedir tus lentillas con total seguridad.

Todo perfecto. Trato cordial y diligente. Sin quejas. A mejorar: que tengan en cuenta cuando envían a Canarias, y en este caso SÍ pongan factura con el DNI en el exterior del paquete, o como sea que antes hacían, para evitar retrasos con aduana, como se dieron por primera vez en este pedido, en todos los años que he estado pidiendo a lentillasbaratas.es

Muy contenta con esta web, siempre me pido las lentillas aquí porque están a muy buen precio y son muy buenas. La marca propia de ellos, o eso me parece que es, me va mejor y más fáciles de colocar que muchas más caras, encima, son las más baratas que hay. No las cambio, ya no me arriesgo a probar otras.

Calidad, precio, rapidez... En la primera compra que hice tuve un error y contactasteis conmigo para solventar la duda, me gustó, otros hubieran seguido adelante ya que el error fue mío, os vi como buenos profesionales, me ganasteis . Gracias 😊

Desde hace años compro mis lentillas en esta web. He tenido un problema con un pedido ( en mi opinión defectuoso) y me han solucionado perfectamente bien mi problema, enviándome unas lentes de prueba primero y después reponiendolo entero. Son una web muy confiable por tanto.

Estoy muy contenta con el producto y con el servicio, es verdad, que en alguna ocasión he tenido algún problema con la entrega, pero he de decir que en las dos ocasiones me lo solucionaron rápido y bien Muy agradecida y por supuesto lo recomiendo 100%

Me gusta el amplio surtido, los precios, y la rapidez en las entregas. A mejorar: Sería interesante que con los productos comprados enviarán una muestra de algún otro artículo a elegir entre un pequeño catálogo para ello.Así podrían aumentar las ventas cruzadas en próximos pedidos.

Ante la necesidad de disponer de alguna unidad de prueba, para pasar a usar lentillas multifocales (miopía + presbicia), no he obtenido ninguna facilidad, sólo excusas, con lo que he tenido que proceder haciendo pruebas a base de packs de 3 uds. para cada ojo. Creo que es una situación claramente mejorable, la verdad. Quizá no estaría de más que dispusiesen de algún convenio con profesionales locales a los que poder acudir para situaciones concretas (no para compras recurrentes, claro).

Hice un pedido y me equivoqué en la graduación de mis lentillas. Para la devolución el servicio al cliente fue impecable, me respondían rápido, se notaba que era un ser humano y no una máquina y fue súper eficaz y de gran ayuda. Luego hice otro pedido con la graduación correcta y todo perfecto también.

Llevo años comprando en lentillas baratos.com porque tienen buen precio y buen servicio, pero a menudo tengo incidencias con la entrega en Canarias por falta de documentación en aduanas. . Sería tan sencillo si en mi ficha pudiera asociar mi dni para que no se produjeran estas incidencia repetidamente.

Solo tengo que decir que ya hace mas de 1 año que pido mis lentillas y encantada , ahora las pido también para mi marido y el también bastante contento con sus lentillas. Muy confortable y el pedido llega rápido. Recomendamos sin lugar a duda.

Rápido en el envío y precio competitivo, lo que me gustaría es alguna promoción de vez en cuando no solo de líquidos si no también de lentillas. O un cupon descuento por el cumpleaños etc… Detalles que al final sabes que vas a tener que seguir comprando porque la vista no se arregla sola

Me puse en contacto con vosotros por un problema con las últimas lentillas compradas y ofrecisteis una solución rápida y más que satisfactoria. Puedo continuar disfrutando de mis lentillas, y por supuesto seguiré confiando en lentillasbaratas.es Gracias!!

I mistakenly ordered my lenses indicating my left lens was - 7.00 and the right was +7.50 they emailed to say there was a discrepancy with one being- and the other being + I was so grateful when both should be - Great service 😘

Tiene variedad de marcas de lentillas y buen precio,pero no le doy la misma valoración a las lentillas de biofinity de coopervision, son muy malas y se rompen a los pocos usos ,muy descontenta con estas en concreto.