Sello de calidad
Certificada desde: 13 mar 2023Válido
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez y puntualidad en la entrega de los pedidos, así como la atención personalizada, amable y resolutiva, con especial reconocimiento a Ana. Además, destacan los detalles incluidos en los paquetes, como muestras, regalos y envoltorios personalizados, junto con el cuidado en la presentación, que es percibida como de alta calidad. La calidad de los productos, especialmente aromas y velas, recibe constantes elogios, al igual que los precios, considerados atractivos y competitivos. La comunicación por chat o email también es bien valorada. Algunos clientes mencionan que ciertos productos resultan caros y reportan incidencias menores como productos defectuosos o envases mal sellados, aunque estas situaciones suelen resolverse. También se han detectado pequeños fallos puntuales en la comunicación.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesLes Aromes Provence | Aire de Venus
(1)
(0)
(3)
(4)
(179)
Verificada
envío muy rápido y productos excelentes
Verificada
AMABILÍSIMOS PUES ME EQUIVOQUÉ EN EL PEDIDO Y ME ENVIARON AL DÍA SIGUIENTE EL PRODUCTO QUE YO QUERÍA . APARTE DE QUE TODO HAN SIDO FACILIDADES Y AL SER MI PRIMER PEDIDO ME FACILITARON UN CÓDIGO DE DESCUENTO
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas y por el comentario Belen! Pese a los inconvenientes, nos alegra saber que el pedido haya sido de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo!!
Verificada
¡Muy bien todo!
Muy bien todo, envío rápido y productos de calidad.
Verificada
No es la primera vez que compro en Aire de Venus y todo sigue igual de impecable. La rapidez del envío teniendo en cuenta que soy de Baleares y el embalaje de los productos para regalo en estas fechas ha sido inmejorable. Mil gracias una vez más por hacerlo con tanto cariño, repetiré pronto!!
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas y por el detalle de los comentarios Aida! Que la experiencia sea tan positiva nos motiva a seguir trabajando más y mejor, esperamos que los regalos hayan sido acertados para su familia y amigos, nos vemos pronto de nuevo!!
Verificada
Un 10 sobre 10. Los productos son de una calidad extraordinaria, la atención al cliente es excelente y el envío más rápido imposible. Mi lugar de confianza.
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchísimas gracias por tu increible valoración.
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia 10/10 con nosotros. Trabajamos cada día para ofrecer productos de la mejor calidad, un servicio cercano y envíos rápidos.
muchas gracias
Verificada
Todo perfecto
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Pedido Aire de Venus.
Me encanta la manera tan bonita en la que preparan los pedidos 😍. Es un auténtico placer comprar en vuestra web. el pedido llegó muy rápido y perfectamente embalado. Agradezco también que incluyáis un pequeño obsequio en los pedidos
Gracias!
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas y por el comentario y la foto, Lucía! Apreciamos mucho la confianza y nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. Cuidamos cada detalle para preparar los pedidos y que la entrega sea lo más rápida posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así.
Verificada
Maravillosa la rapidez en la entrega
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Muy agradables y atentos.
Muy agradables, te contestan a cualquier pregunta por el chat. Compro muchas fragancias de Maison Berger y me ayudan a elegir cuando lo necesito. Es un gustazo comprar en esta tienda.
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchas gracias por el comentario y la reseña de 5 estrellas Fran! Apreciamos mucho la confianza, hacemos lo posible para que el trato y la profesionalidad sean los esperados, esperamos verle pronto de nuevo!
Verificada
Me ha encantado todo. Un 10.
Me ha encantado el embalaje. La delicadeza con que lo envuelven y envían, la amabilidad del servicio de atención al cliente y por sutil producto. Un 10 en todo, Volveré a comprar sin ninguna duda. Me ha encantado todo.
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
¡Mil gracias por la reseña de 5 estrellas y el comentario! Apreciamos mucho la confianza y nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. Comentarios así nos llena de ilusión para seguir cuidando cada detalle para que la experiencia de compra sea la mejor posible y la atención al cliente de lo más resolutiva. Esperamos verle pronto de nuevo!!
Verificada
Excelente servicio
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados que el servicio que ofrecemos sea de tu agrado.
Gracias
Verificada
Verificada
Un Toque de Lujo para mi Hogar
Compré dos velas Voluspa en Aire de Venus y estoy encantada con la calidad. Los aromas son intensos pero elegantes, duran muchísimo y el diseño de los frascos es precioso, perfecto para decorar. El envío llegó rápido y muy bien protegido. Sin duda repetiré compra.
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña!
Nos alegra enormemente saber que nuestras velas Voluspa Aire de Venus han añadido un toque de lujo a tu hogar.
Nos encanta que el envío haya llegado rápido y bien protegido; trabajamos para que la experiencia sea impecable de principio a fin.
Será un placer tenerte de vuelta. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Verificada
Siempre tienen un trato exquisito con los clientes, son rapidos, cercanos en el trato y tienen productos de calidad.
Respuesta de Les Aromes Provence | Aire de Venus
Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas y por el comentario! Intentamos ser lo más rápidos posible y ofrecer los productos de más calidad. Esperamos verle pronto de nuevo!!
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
Visitar el sitio webSobre nosotros
Somos una marca apasionada por los aromas. Tanto sean aromas en formato jabón, como en ambientadores, velas o lámparas catalíticas, cambiarán tus espacios y tu manera de relajarte y de disfrutar de lo...