Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la excelente calidad de los productos, especialmente los pañales y toallitas, así como su comodidad y facilidad de uso. El diseño atractivo, los dibujos y detalles de los pañales resultan agradables tanto para adultos como para niños. Además, el nivel de absorción y la ausencia de fugas son destacados como puntos fuertes. La facilidad de la suscripción y la opción de envíos domiciliados también reciben comentarios favorables. Varios clientes expresan insatisfacción debido a retrasos, dificultades logísticas y lentitud en los envíos, aunque algunos mencionan experiencias rápidas. La atención al cliente recibe críticas por falta de respuesta o soluciones, a pesar de que algunos usuarios la consideran adecuada. Asimismo, algunos clientes quisieran una mayor flexibilidad en la suscripción o la posibilidad de comprar sin necesidad de suscribirse.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslillydoo.com/es-es
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Vuelvo a repetir pero...
Son los pañales que usé con mi primera hija y con la segunda noté algo de diferencia. De hecho los primeros meses cuando se hacía caca se le salía casi siempre y ahora va mejor porque ya empezó con la AC y ya los depósitos no son tan líquidos y respecto al pipí no he tenido problemas. Lo que me está fallando es el aviso de la fecha hasta cuándo puedo modificar la caja. A veces he recibido un email, otras no y luego no coincidían las fechas de la app con el email. Así que está caja se me envió sin saberlo y no he podido cambiar de talla
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No suelo recomendar algo si no me convence de verdad, pero con los pañales Lillydoo me ha pasado eso. Los hemos probado durante una buena temporada y la verdad es que estamos encantados.
Lo que más valoro es que aguantan muy bien toda la noche (que para mí eso ya es media vida 😂), no le han irritado nada la piel y se ajustan genial sin dejar marcas.
Y las toallitas… otra maravilla. Son súper suaves, vienen bien impregnadas y limpian genial sin tener que estar gastando cinco cada vez. Se nota muchísimo la diferencia.
Con un bebé de un año necesitas poder confiar en estas cosas y no estar pensando si habrá un escape cada dos por tres. En nuestro caso se han convertido en un imprescindible. Así que, si alguien está dudando, por mi experiencia, totalmente recomendables.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola! 💛
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración de 5 estrellas! 🥰 Nos hace muchísima ilusión leer un comentario tan bonito y saber que nuestros pañales y toallitas se han convertido en un imprescindible para vuestra familia.
Nos alegra especialmente saber que vuestro peque duerme toda la noche sin escapes, que su piel está bien cuidada y que también estáis tan satisfechos con nuestras toallitas. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo nuestro equipo. 💛
¡Gracias de corazón por vuestra confianza y por recomendarnos! Os deseamos que sigáis disfrutando de nuestros productos durante mucho tiempo. ✨
El equipo de LILLYDOO
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Productos 10/10
Hasta ahora todos los productos que he probado me han encantado, los pañales son muy suaves, las toallas húmedas son geniales hasta ahora las mejores q he probado, el aceite de almendras me llegó hoy pero me encanta su empaque y se ve un producto de muy buena calidad y a mi niña le encanta cuando llega la caja y tener sus pegatinas.
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Los pañales nos encantan...! Son delicados , suabes y muy cómodos. No se engordan con el pipi como otros. Y además son muy comodos por que te despreocupas de estar pendiente de ir a comprar cuando se terminan, siempre los tengo en casa...
En cuanto a las toallitas nos gustan mucho pero las encontramos un poco secas al limpiar el culito de mi bebe.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
Hola,
¡Qué ilusión nos hace saber que os encantan tanto nuestros pañales y pañales-braguita LILLYDOO green 💚!
Siempre queremos que estés 100 % satisfecha con nuestros productos. ¿Podrías enviarnos a service@lillydoo.es los datos de las toallitas que has recibido demasiado secas? Así podremos revisar el caso en detalle y encontrar una solución para ti 😊.
Con cariño,
Tu equipo LILLYDOO
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Nos encanta Lillydoo
Desde que nació nuestra bebé, hemos utilizado Lillydoo. Nos encanta tanto como respeta la piel, y lo poco que abulta y por supuesto, el diseño.
Lo que se podría mejorar son las tapas de las toallitas, en vez de solo una pegatina, que sea con cierre de plástico duro. Y que se pueda recoger el paquete en un punto pack.
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La experiencia genial me gusta la calidad de los pañales, aguantan toda la noche lo que no me gusta ahora es el tema de correo me llevan los pañales más tardes, correo España no son tan puntual, por lo demás por parte vuestra súper que bien y contenta gracias
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Los pañales nos encantan pero el transporte no
Los pañales nos encantan, pero no nos gusta tanto la distribucion. Des de que sale el paquete de almacen hasta que nos llega a casa pasa mas de una semana, y hay veces que necesitamos con urgencia los pañales y cuesta mucho que lleguen… supongo que es un problema de la empresa de transporte!
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Pañales de calidad y concienciados con el medio ambiente
Los pañales son de calidad, los llevo usando casi 5 años seguidos con mis dos hijos y nunca han tenido ninguna irritacion absorven muy bien de los mejores del mercado, i además con los green puedes mitigar el impacto medioambiental que probocan los pañales.
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La muestra gratuita llegó muy rápido, el servicio de entrega el packaging, los pañales y los palitos se ven de buena calidad en general. Mi bebé aún no nace y no les he podido probar aún.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus 5 estrellas. ⭐️ Nos alegra muchísimo saber que tu pack de prueba llegó tan rápido y que tanto el packaging como nuestros productos te han causado una buena primera impresión.
¡Esperamos que cuando llegue tu pequeño explorador, nuestros pañales os encanten aún más! 👶✨ Te deseamos todo lo mejor para esta etapa tan especial.
Tu equipo LILLYDOO
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Me gusta que han mejorado la calidad de los pañales y los diseños de los mismos. Lo que no me ha gustado es la forma como han cambiado el tema de las recompensas pienso si comprando ganamos los puntos uno debe de elegir el premio que desee.
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Entrega en poco tiempo
La entrega fue en menos tiempo de lo informado. Ahora en cuanto al producto en sí, no puedo dar ninguna opinión porque no he probado el producto ya mi bebé aún no nacido.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola! 😊
Muchas gracias por tu recomendación de nuestro paquete de prueba para recién nacidos de la suscripción de pañales. Te deseamos todo lo mejor para tu embarazo 🥰.
Si necesitas ayuda para personalizar tu caja mensual activa, elegir la primera fecha de entrega unas semanas antes del parto, combinar tallas o añadir productos adecuados, no dudes en escribirnos.
Con cariño,
Tu equipo LILLYDOO
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Buen producto
Me gusta el producto y su calidad.
Mejorar: poder pedir sin tener una programación de la caja, ya que a veces se pasa anularla y me han llegado productos que ya no deseaba o cuando no me hacia falta. Y poder cambiar el destino de la caja
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Espectacular
El detalle de las calcomanías, libritos en invierno y los tattoos ocasionales, los nuevos diseños, todo muy increible. Y el que hayan cambiado a trabajar los envios con Correos, mil puntos a favor!
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La facilidad de uso y atención al cliente así como la calidad del producto.
Eso sí, estaría genial que las diferentes opciones de modelos estuvieran disponibles en todos los tamaños y formatos de pañales.
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El ajuste en la cintura es un poco flojo, eso hace que el pañal se mueva bastante y que sin estar miy lleno se produzcan fugas tanto por la parte de la tripa como por las piernas, todo dependiendo de la postura en la que se encuentre el bebé.
Me gusta mucho lo suaves que son pero el que tenga fugas me está haciendo pensar en volver a utilizar otra marca.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola! 😊
Muchas gracias por compartir Tu experiencia y también por destacar la suavidad de nuestros pañales.
Lamentamos mucho que hayáis tenido problemas con el ajuste y las fugas. 😔 En muchos casos, esto puede deberse a la talla o al ajuste del pañal. Nos gustaría ayudarte a encontrar la opción que mejor se adapte a Tu bebé.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en service@lillydoo.es, indicando el número de Tu pedido y el peso actual de Tu bebé. Estaremos encantados de asesorarte y, si es necesario, enviarte pañales de prueba de otra talla para que podáis encontrar el ajuste ideal. 😊
Un abrazo,
Tu equipo de LILLYDOO
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Todo fácil
Me gusta la facilidad con la que se hace el encargo y la rapidez del envío.
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por tu bonita valoración! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que el proceso de compra te ha resultado tan fácil y que estás contenta con la rapidez de nuestro envío. Queremos que tu experiencia con LILLYDOO sea siempre lo más cómoda y agradable posible. ¡Esperamos seguir acompañándote a ti y a tu pequeño explorador en muchas aventuras! ✨
Tu equipo LILLYDOO
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Estamos encantados.... mi niña lleva usándolos desde casi sus primeros meses...! Son muy cómodos, suabes, absorbentes... y con lindas presentaciones...!
Respuesta de lillydoo.com/es-es
Hola 🐣,
Tu recomendación nos confirma que estamos trabajando en la dirección correcta ✨.
Con cariño,
Tu equipo LILLYDOO
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Los pañales de la talla 1 grandes
Los pañales de la talla 1 son un poquito grandes para bebés que no lleguen a los tres kilos. Por todo lo demás son geniales transpirables no aprietan y muy absorbentes
Respuesta de lillydoo.com/es-es
¡Hola! 💛
¡Muchas gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros! 🥰
Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecho/a con la transpirabilidad, la comodidad y la absorción de nuestros pañales.
También te agradecemos tu comentario sobre la talla 1. Valoramos mucho este tipo de opiniones y las compartiremos con nuestro equipo de producto.
¡Gracias por confiar en LILLYDOO y por acompañarnos en esta etapa tan especial! 💛
El equipo de LILLYDOO
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Me gusta la calidad, pero en comparación con otras marcas los pañales dan poca talla en el caso de bebés con más tripa. Me veo obligada a coger una talla más aunque aun no tenga el peso
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Genial
Muy buena experiencia, puedes modificar la frecuencia y elegir diseño y talla cuando quieras y como quieras! Además la calidad es máxima, cero fugas y tacto suave.
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LILLYDOO – Pañales, pero un poco diferente Desde hace más de 10 años acompañamos a madres y padres con productos de cuidado para bebés respetuosos con la piel, que cumplen con los más altos estándares...
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