Excelente

498 opiniones en total
287 valoraciones en los últimos 12 meses

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos, lo que genera una experiencia muy positiva. La atención al cliente es muy valorada, resaltando el trato amable, la disposición y el soporte tanto antes como después de la compra. El proceso de devolución es percibido como fácil, rápido y eficaz. Además, la claridad y utilidad de la información sobre los productos y el seguimiento del pedido son aspectos apreciados. La mayoría de los clientes se muestran satisfechos con la calidad de los productos. El asesoramiento recibido es considerado profesional, útil y resolutivo, y algunos clientes mencionan positivamente el buen embalaje de los productos. Algunos clientes sugieren mejoras en la comunicación y el seguimiento durante el proceso de devolución. También se mencionan áreas de mejora en la información proporcionada sobre los productos y el seguimiento del pedido. Aunque la calidad de los productos es generalmente satisfactoria, algunos clientes señalan detalles menores a mejorar. Por último, algunos consideran que el embalaje podría optimizarse para una mayor protección.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesmayorelectronics.es

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3 Valoraciones

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El envío y estado del pructo

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1 Valoraciones

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buen servicio on-line…

Muy buen servicio de asesoramiento por xat, y los artículos comprados tienen una buena calidad a precio competitivo.

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Llegó rápido pero resulta que está roto e pedido una devolución y ahora espero que venga a recoger para llevarlo de vuelta y traer otro aver qué tal está el otro producto pero la empresa está mui seria me parece bien contaré luego lo que pasa

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3 Valoraciones

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Todo perfecto

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2 Valoraciones

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Hice un pedido y no estava en condiciones. Me han enviado otro modelo porque el mismo no lo tenian. Ha sido un poco estraño el sistema de abono que tienen. Tuve que llamar 3 veces para conseguirlo . Porque no existe en la web un sitio donde sepas tu dinero abonado. Pero fueron rapidos y con un enlace .todo solucionado. Tendrian que arreglar esto, para hacerlo mas sencillo. El nuevo altavoz de momento funciona bien. De momento contento con vosotros.

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Todo correcto. Compra, pago y recepción envío correcto.

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Entrega rápida y bien embalado el producto.

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Compré un equipo de sonido, yo do correcto la entrega pero lamentablemente no me convenció y lo devolvi, os recomendaré porque veo seriedad vuestro servicio de atención, solucion y trato al cliente todo un 10

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Servicio impecable, hicimos consulta vía web, nos llamó su comercial asesorándonos y resolviendo nuestra consulta. Al día siguiente realizamos pedido y pago por plataforma visa. El mismo día salió el pedido. GLS entregó al día siguiente. Todo el proceso perfecto y en 24horas. Muy recomendables. Gracias

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SERVICIO INMEJORABLE

Tenía una duda sobre un producto, pregunté a través del chat y me respondieron en seguida. Lo compré y en menos de 48 horas lo tenía en mi poder. Completamente satisfecho con el servicio recibido.

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Todo rapido y el producto llego enseguida

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El envío llegó en tiempo record, muy satisfecho con la relación calidad-precio del tocadiscos que pedí. Destaco a la hora de elegir en la web el modelo estaba toda la información muy clara, es de agradecer. El seguimiento del pedido también fue muy intuitivo y fácil de saber el estado del envío.

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Todo muy correcto.

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Todo correcto. A tiempo y a buen precio

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Detalles

No he recibido ningún correo por toda gestión realizada , no he recibido correo con confirmación de compra, ni factura , ni seguimiento de pedido. Al recibir el producto vino equivocado, contactar con el servicio al cliente fue una ardua tarea, pero al conseguir contactar con dicho servicio el trato recibido fue perfecto y la devolución inmejorable

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Necesitaba un amplification con 4 candles urgente y responders bien y rapido.

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