Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la comodidad excepcional de las sandalias y zapatos, aptos para uso prolongado, así como la excelente calidad de los materiales y acabados. El diseño y la estética de los productos reciben constantes elogios por ser bonitos, originales y versátiles. La precisión de las tallas y la utilidad de la guía o IA son apreciadas, y la atención al cliente es valorada por su rapidez, amabilidad y eficacia. Además, la rapidez en el envío y la cuidada presentación del producto, junto con detalles como el llavero y el enfoque artesanal/social, generan gran satisfacción entre los compradores. Algunos clientes mencionan problemas puntuales de ajuste o variaciones en las tallas, así como demoras o inconvenientes con la mensajería en ciertos envíos. También existe la petición de mayor variedad de modelos, especialmente para pies anchos o en diferentes estilos y colores.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opinión global de los mercados
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Estoy más que encantada. Las sandalias son cómodas desde los primeros minutos, la suela es flexible, son ligeras, el ancho (mediano) es perfecto. Comenzaron su carrera con 10 días de ola de calor, mis pies no se resintieron. Me encantaría que también confeccionaran los modelos multicolores de manera más inclusiva. ¡Estoy segura de que también se venderían igual de bien!
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¡Todo es perfecto! Las sandalias son tan cómodas que hice dos pedidos. Calzo un 35 y son perfectas, tan bonitas, agradables de llevar, de una calidad muy buena. Es muy importante para mí apoyar el trabajo hecho a mano, apoyar la artesanía y permitir que los artesanos vivan de su arte. Una vez hecho el pedido, la entrega es rápida. Utilicé el servicio de atención al cliente y Bea es muy reactiva, profesional, competente y amable. Los retornos son simples. Recomiendo Mexas con los ojos cerrados en todos los niveles. Si en el futuro necesito nuevas sandalias, iré directamente al sitio de Mexas.
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Sandalias muy bonitas. Cómodas y de buen aspecto. Parecen de muy buena calidad también. Mis pies son anchos y de poco volumen. Encajan bien y con algo de espacio para hincharse. Probablemente también se ajustarían a un volumen medio. La suela es un poco más gruesa (no demasiado delgada como algunos zapatos descalzos), por lo que camino cómodamente en asfalto y superficies duras. La parte delantera de mi pie no duele. Usé la "herramienta de medida" para elegir el tamaño y funcionó bien, pero estaba un poco preocupado porque de acuerdo con la guía de tallas, la longitud del zapato es de 25 cm en la talla 39 y mis pies miden alrededor de 24,8-25 cm. Pero la herramienta de medida tenía razón, el 39 me queda perfecto. ¡Muchas gracias!
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Respuesta de MEXAS®
¡Muchas gracias por este comentario tan detallado! 🧡\nNos alegra saber que el ajuste, la comodidad y la herramienta de tallaje funcionaron tan bien para ti. Es especialmente útil saber que se adaptan a pies anchos, de poco volumen, y siguen siendo cómodos incluso en superficies duras. Gracias por confiar en la herramienta de medida; ¡estamos muy contentos de que te haya llevado a la talla perfecta! ✨\n
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Excelente experiencia de compra online! Muy agradecida con el servicio.
Hice la medida de talla con la app que tienen en la web. Impresionante lo acertada que fue la medición! La talla que me recomendó es exactamente mi talla.
La sandalia es hermosa! Me encantó abrir la caja y sentir el olor a cuero nuevo. Además, son comodísimas y tienen muy buen agarre del pie. Las indicaciones online sobre la estrechez del zapato también fueron muy útiles: gracias a ellas compré el zapato que mejor se amolda a mi pie.
Comprar zapatos online es muy arriesgado y complejo. MEXAS resolvió todas las dudas relacionadas y lograron, a través de la web, brindar la misma asistencia a mis dudas que hubiera recibido en una tienda. Gracias!!!
Respuesta de MEXAS®
¡Qué ilusión leer un comentario así! 🧡
Nos alegra enormemente saber que la herramienta de medición acertó con tu talla y que toda la información de la web te ayudó a encontrar el modelo perfecto para tu pie.
Y qué bonito que menciones la experiencia de abrir la caja y el olor a cuero nuevo 😊. Gracias por confiar en nosotras y por valorar todo el esfuerzo que ponemos para que comprar online sea tan fácil y seguro como hacerlo en una tienda física. ¡Disfruta muchísimo tus MEXAS! ✨
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Peor de lo que me esperaba
Siempre he estado encantada con la calidad y el diseño de mis Mexas, así que decidí probar sus chilaquilones con punta amplia. Sin embargo, debo decir que la calidad ha bajado bastante en comparación con mis antiguos Chilaquiles, que tenían punta normal. La piel de los nuevos chilaquilones es un poco más dura y, incluso después de una semana, me deja rozaduras en el talón. Además, dejan unas marcas amarillas en la piel ( son de color camel). Por otro lado, la suela ha mejorado mucho, ya no es tan fina y es más estable. Espero que solo haya sido una partida de prueba y las siguientes se mejoren mucho.
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Realicé una primera valoración un pelín más baja de lo que querría porque uno de los pares llevaba correa al tobillo y me molestaba un poco, me apretaba. Eran el modelo Chetumal.
Desde atención al cliente se pusieron en contacto conmigo y me enviaron has correas mas largas. La atención al cliente me parece fabulosa, mejor que en una tienda física.
Y el calzado es cómodo, más que bonito, original, natural, hecho a mano, respalda un proyecto social… yo no sé qué más se puede pedir de un producto.
Repetiré seguro porque tienen modelos preciosos.
Respuesta de MEXAS®
Hola Ainara,
Nos alegra muchísimo saber que las correas más largas solucionaron el problema con tus Chetumal y que la atención recibida estuvo a la altura.
Gracias por valorar no solo la comodidad y el diseño, sino también todo lo que hay detrás de MEXAS. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir adelante. ¡Te esperamos de nuevo cuando quieras! ✨
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Las sandalias que pedí son perfectas... De muy buena calidad y lo que es primordial es que son de un confort excepcional que se pueden llevar todo el día sin sentir ningún dolor... La única pequeña crítica que se podría hacer es la entrega, que es un poco larga... Pero realmente, BRAVO A USTEDES, SIGAN ASÍ... GRACIAS Y BUEN DÍA
HASTA PRONTO... SRA. ROBIN NATHALIE.
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La sandalia Mexas presenta un diseño moderno y versátil, adecuado para diferentes ocasiones del día a día. El material utilizado demuestra buena calidad, proporcionando confort durante el uso prolongado. El ajuste a los pies es satisfactorio, ofreciendo estabilidad al caminar y reduciendo puntos de presión.
Entre los puntos positivos, se destacan el acabado bien elaborado, la ligereza de la sandalia y la facilidad de combinación con diversos estilos de ropa. Además, la suela ofrece adherencia adecuada, contribuyendo a la seguridad y el confort.
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Elegante y cómodo
Me encanta el estilo y los colores de estas sandalias. Utilicé la herramienta de ‘medir tus pies’ y obtuve mi tamaño habitual de sandalias (un tamaño más pequeño que mi talla de zapato cerrado). Son un poco grandes, pero el ajuste es lo suficientemente bueno para seguir usándolas. La forma se adapta bien a mi forma de pie celta/griega. En general, son cómodas y ya he caminado bastante con ellas. Estoy acostumbrado a los zapatos descalzos, pero pueden ser difíciles en las calles de la ciudad y esta suela de transición es una gran alternativa, al mismo tiempo flexible y anatómicamente correcta.
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La calidad del calzado es excelente, son muy cómodas. Si que noté en la primera puesta que se me había manchado mucho el talón, pero leí en internet que cuando son artesanales, suele ser común por los tintes, así que probé a utilizar dos productos y se ha reducido la mancha en el pie. Eché en falta que la marca me avisase del envío del paquete desde sus oficinas porque indican que envían un correo al realizar la compra y hubo un fallo en la recepción del paquete. Pero aún así, volvería a comprar más calzado porque la presentación, la historia de la marca y la calidad del calzado merece la pena.
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Fantástico servicio a la clienta
Me llegó el primer par con un pequeño defecto que impedia que las usara. Escribí, me respondieron súper rapido, me enviaron otro par y me facilitaron la devolución del par que no estaba bien.
Uñas sandalias comodísimas, una atención a la clienta fantástica y una interlocutora, Bea, se atención al cliente, que es una maravilla.
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Comodidad y artesanía
Las sandalias se ven aún mejor en la vida real. Lo mejor es lo cómodas que son. He estado usando zapatos minimalistas durante casi 3 años, pero quería algo para el verano con un perfil un poco más alto. Estas eran perfectas, desde la artesanía hasta el ajuste. Nada se cortaba en partes de mi pie o tobillo. El cuero es de muy buena calidad. ¡Definitivamente conseguiré un segundo par! Gracias :)
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Opté por mi talla habitual.
Es perfecto.
Son muy cómodas y estoy considerando comprar otro par, pero antes de eso, espero ver cómo se comportan a largo plazo (ensanchamiento, desgaste de la suela, resistencia de la colocación de las correas, etc.)
La única desventaja es el olor muy, muy fuerte.
Se desvanece, pero después de 1 semana todavía se ventilan cada noche.
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Bonitas, comodas y transpirables
Bonitas, comodas, transpirables y a un buen precio, no se puede pedir mas. En mi caso, lo que mas valoro es que al ser de piel, no me recalienta los pies, y aunque me suden mucho, el cuero transpira y ayuda a tener los pies lo mas secos posibles. Por ponerle un pero, es que como me sudan tanto los pies, me destiñe la planta del pie.
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Estoy contenta con mi compra, pero el modelo grande es estéticamente muy ancho en la punta, mientras que a menudo es el empeine lo que es ancho.
Por eso, quisiéramos sugerir hacer un poco más ancho el modelo medio en la entrada del pie y menos ancho en la punta, ya que incluso con dedos de pie muy anchos, este modelo grande tiene espacios perdidos realmente demasiado anchos en la punta.
Sería más elegante con menos anchura y igualmente cómodo si la entrada del pie está adaptada a pies anchos.
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Respuesta de MEXAS®
Muchas gracias por este comentario tan detallado 🧡
Su comentario es realmente valioso. Mi colega a cargo del desarrollo de producto toma nota de todos sus comentarios para mejorar nuestros modelos para la próxima temporada.
Es precisamente gracias a este tipo de observaciones que podemos seguir evolucionando nuestros zapatos y responder mejor a las necesidades de diferentes tipos de pies. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
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Zapatos súper cómodos y ligeros...
¡Zapatos súper cómodos y ligeros! Estoy muy contenta, la calidad es realmente excelente ✨ 🤩 Sin embargo, un punto a tener en cuenta, el evaluador de tallas me había aconsejado el tamaño 35 y buscando bien en la tabla de guía de tallas, finalmente elegí el 37, mi tamaño habitual, ¡y realmente hice bien! Son perfectos.
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Me encantan los modelos, clásicos y que no siguen las modas del momento, hechos con amor y con buen material.
Es el segundo par que compro y estoy muy feliz de haberlo hecho.
Sería un plus si pusieran una línea vegan, tengo varias amigas vegan que comprarían sin dudas pues se han enamorado de mis sandalias.
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Azteca Wide Camel t.35
Llevo los Mexas Azteca Wide Camel talla 35. La punta de los dedos es realmente ancha y ligeramente demasiado larga para mi pie de 22 cm. Tanto que a veces siento el esfuerzo de levantar el peso de la punta de los zapatos. Por lo demás, son muy agradables de usar y combinan con todas las prendas. La pequeña tarjeta y el llavero en la caja son pequeños detalles apreciables, así que agradezco a María por su tejido.
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Zapatos hermosos pero con un olor intenso y duradero
Los zapatos se ven geniales y la parte de cuero es suave, se ajustan bien de inmediato. PERO la suela tiene un enorme hedor a plástico que ni siquiera se va después de más de una semana de desempacarlos. Toda la habitación huele intensamente a plástico quemado. Es tan intenso que a veces me levanto por la mañana arriba y me pregunto si accidentalmente dejé un aparato en la estufa abajo. Los tengo en el balcón desde hace 3 días y aún allí puedo olerlos distintivamente. Limpiarlos con agua no ayudó. Tengo dudas de que el hedor se vaya, pero ahora probaré diferentes limpiadores. Temo que sea todo el material de la suela.
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Me han gustado mucho, el diseño, muy alegre y original, distintos a otras sandalias, me gusta muchísimo su comodidad, barefood por supuesto. Las estrene un día de mucho calor para visitar una ciudad y pensé que me harían rozaduras al ser nuevas pero para nada, me han encantado. Además me llegaron en 24 horas.