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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los productos, así como la calidad y la amplia variedad de artículos disponibles. También se valora la relación calidad-precio, considerada competitiva y adecuada, y la atención al cliente, descrita como amable y eficiente. Además, la facilidad de uso de la web y del proceso de compra son aspectos frecuentemente mencionados de forma favorable. Sin embargo, algunos usuarios encuentran dificultades en la búsqueda o en los filtros de la web. El servicio de transporte recibe críticas recurrentes, especialmente por problemas con la agencia de mensajería, entregas fallidas o falta de comunicación. También se mencionan demoras en la resolución de incidencias o devoluciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesverduonlinestore.com
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Verificada
Me encanta la variedad de productos y los precios. Nunca he tenido ninguna dificultad pero ésta vez había algún producto en blíster que no indicaba la cantidad en la página web. Al preguntar por escrito me respondieron muy rápido en un día. Al pagar hubo un fallo aunque al final lo logré. Sin embargo tardaron una semana en enviar el paquete. Lo enviaron cuando les mandé el justificante de pago. Normalmente la experiencia es muy positiva aunque ésta vez tuve algunos problemas que resolvieron razonablemente bien.
Verificada
La verdad el servicio a sido rápido y con el material pedido.
Viendo otro tipo de cama por ejemplo la abatible horizontal de 150x190 e visto que los elementos de subida y amortiguacion eran de vuestra casa.
Como ocurre muchas veces en las páginas no e sido capaz de volver a localizar el producto, lo que sigo tengo claro que era Verdu..
Estoy contento con el producto y el servicio y espero seguir utilizando vuestros productos.
A ver si tengo suerte y vuelvo a localizarlo.
Gracias.
Verificada
100% Recomendable
Ha sido mi primera compra en Verdú Online y todo en general ha sido excelente, desde la facilidad para comprar hasta la entrega sin ningún tipo de problema.
¿Qué se podría mejorar? pues, en función de esta primera experiencia, creo que sería muy bueno sugerir productos relacionados con el que el cliente adquiere. En mi caso, compré un par de bisagras y no sabía que serían incompatibles con los soportes/bases que tiene mi mueble. Creo que sería un valor añadido ese "asesoramiento".
Verificada
Variedad de artículos, precio correcto, entrega rápida.
A mejorar: por desgracia tengo que devolver el artículo y he perdido días intentando hacerlo y no había manera. hoy he llamado y me han explicado que desde el móvil no pede hacerse, tiene que hacerse desde un PC.
Verificada
Pos está bien
Compré una guía y accesorios para instalar una puerta corredera y la experiencia ha sido buena.
Estuve comparando con otras webs y aquí encontré el mejor precio (el más barato quiero decir).
El envío llegó 2 o 3 días después de la compra y los productos coincidían con lo que pedí.
Vamos, que todo bien 👍🏻👍🏻
Verificada
Todo correcto. Es cierto que el hecho de no poder ponerse en contacto un agente de la empresa transportista no facilitó la entrega y hubo 4 intentos de entrega porque el transportista no llegaba a los timbres de la casa porque estaba en el portal erroneo del edificio (el que se usa esta en la calle indicada, el transportista se iba a la calle perpendicular donde hay otro portal cerrado). Con un poco de comunicacion esto se hubiera resuelto antes y fue mucho tiempo perdido para ambas partes.
Verificada
Buen material y entrega.
Me parece genial el producto que encontré más económico que en nuestro antiguo proveedor, y la entrega muy rápida. Repetiremos seguro. Muchas gracias.
Verificada
Calidad del producto de las manetas yokono, el único inconveniente que hay es que no vienen con los tornillos para poderlas fijar a los cajones.
Verificada
Guías de cajon
Las guías no eran las mismas que tenía porque el fabricante las había descatalogado, pero las que me mandaron me han funcionado igual.
Mse llamaron para confirmar y todo ok, tardaron 3 días en llegar.
Verificada
Pues para ser mi primera compra no puedo decir otra cosa que estoy súper encantado por la sencillez para pedir los artículos así como la rapidez con los que lo recibí.
Muchas gracias y un saludo
Verificada
Supercalidad. Todo perfectamente empaquetado y etiquetado, envío rápido, precio inmejorable. La información en la web muy completa y precisa. Un gran descubrimiento, compraré muchas más veces.
Verificada
Variedad de productos y buen sevicio.
Verificada
El envío ha sido rápido y la mercancía está en perfectas condiciones.
También les pedí la cantidad de 6 ó 12 RUEDA RETRÁCTIL CON FRENO UNIDIRECCIONAL CAPACIDAD 50KG. Código del producto 32109010 de la casa FERRAMENTA LIVENZA...Quisiera saber el precio y cuando lo podría recibir. Muchísimas gracias.
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Gasto de envío caro
Lo mejor es que ETT express me dió la opción de elegir un punto de recogida cerca de mí vivienda y lo peor es que vendéis éste producto en Leroy Merlín y no hay opción de recogerlo en la misma tienda de Leroy y los gastos de envío no me gustó.....
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Productos de calidad a un precio razonable. Excelente seguimiento del pedido, de principio a fin, con entrega siempre puntual.
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Envio rapido , aunque algo caro, podian adherirse a dejarlo en gasolineras y comercios y abaratarlo. Mucha variedad de productos, aunque la web no detalla demasiado a veces. Buena calidad en los productos.
Verificada
Super rápidos en el envio y el producto se ve genial, he comprado algunas bisagras de puertas para probarlas y si me van bien, compraré para todas las puertas y armarios de casa.
Verificada
Producto que encajó a la perfección, relación calidad precio muy bueno y rapidez en el envío
Verificada
Es la segunda vez que compro patas para renovar mi sofá y el trato y el envío siempre ha sido súper correcto. Muy satisfecha
Verificada
La atención, les pregunté por una bisagra y me atendieron muy bien. Ahora he vuelto a pedir más producto y me tienen informada de cómo va el pedido.
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