Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega y el procesamiento del pedido como uno de los puntos más fuertes del servicio. Las opiniones sobre la calidad de los productos son mayormente positivas. Muchos valoran la facilidad de montaje, el precio competitivo y la buena relación calidad-precio. La atención al cliente es generalmente bien valorada, especialmente en la resolución de incidencias y la comunicación. Asimismo, la mayoría considera que el embalaje es adecuado y protege bien los productos. Algunos clientes mencionan materiales mejorables o detalles de fabricación en ciertos productos. Otros encuentran que las instrucciones de montaje pueden ser confusas o insuficientes. Existen opiniones de que ciertos productos o servicios adicionales resultan caros. Las experiencias con el transporte varían, reportándose retrasos, daños en los productos o falta de ayuda para subir los paquetes. También se sugiere que la rapidez de respuesta en la atención al cliente podría mejorarse, y hay menciones de paquetes dañados o mejorables.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Me ha gustado todo
Los muebles,las personas miroytengo.
Los de reparto.
Lo descubrí por casualidad
Y estoy encantada.
Mil gracias.
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que le ha gustado todo: los muebles, el trato de nuestro equipo y el trabajo de reparto; que nos haya descubierto por casualidad y que la experiencia le haya resultado redonda nos hace muy felices. En nuestra tienda cuidamos cada paso del proceso, desde la elección del catálogo hasta la entrega, para que comprar sea sencillo y con buena atención de principio a fin. Nos encantará que siga comprando con nosotros y acompañarle en sus próximas compras cuando lo necesite.
Feliz día.
Verificada
Calidad precio muy bien.
Estamos muy contentos por la rapidez de envio por la calidad y por el precio y el servicio de wappchat muy bien y contestan muy rapido .
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Nos alegra saber que la rapidez de envío, el buen precio y la atención por nuestro chat de WhatsApp estuvieron a la altura de lo que esperaba; en la tienda trabajamos para gestionar los pedidos con agilidad y para responderle siempre de forma amable y rápida. Nos encantará seguir siendo su opción cuando necesite amueblar o complementar su hogar.
Feliz día
Verificada
Para recomendar 100%
Compré una cama nido y dos escritorios. Dos tablas vinieron rotas, pero me comuniqué, seguí los pasos y a los 4 días tenía las tablas nuevas en la puerta de mi casa, sin tener que estar enviando nada y sin más problemas. Respuesta rápida. Solución perfecta. Y todos los productos hermosos. No son SÚPER ROBUSTOS (desde mi punto de vista, para niños traviesos y brutos no sería lo ideal) pero son lindos y funcionan a la maravilla. Las instrucciones en papel se siguen perfectamente y todo va bárbaro. Sin dudas recomendaría comprar aquí. Excelente decisión precio-calidad.
Respuesta de miroytengo.es
Muchas gracias por detallar su experiencia. Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente inicial con las tablas, nuestro equipo pudo ofrecerle una solución rápida y cómoda. 🚚💨 Trabajamos para que el montaje sea sencillo y nos hace muy felices que esté disfrutando de sus nuevos muebles. ✨ ¡Gracias por su recomendación y por valorar nuestra relación calidad-precio! 😊
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Estoy muy satisfecho con mi compra. La cama nido doble es fácil de montar y muy práctica. Además, la entrega fue rápida y el repartidor fue muy amable y atento. Gracias por todo.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la cama nido doble le resultó fácil de montar y muy práctica, y que la entrega llegó rápido con un repartidor amable y atento. En nuestra tienda cuidamos cada paso para que la experiencia, desde la compra hasta la recepción en casa, sea sencilla y agradable; trasladaremos su reconocimiento a nuestro equipo de reparto. Nos encantará seguir acompañándole en sus próximos proyectos para el hogar y contar con usted nuevamente.
Feliz día
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La agencia se retraso en la entrega prevista y ademas me llego incompleto y me toco esperar mas dias para tener mi pedido al completo.
No es la primera vez que me ocurre con vosotros por problemas con la agencia y la experiencia en este caso fue fatidica , ya que a titulo particular tambien soy cliente vuestro y no recibi el trato que tocaba por el servicio pagado adicional......
Respuesta de miroytengo.es
Hola 😊
Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el retraso y por haber recibido el pedido incompleto 😔
Entendemos especialmente su malestar al tratarse de una situación que ya le había ocurrido anteriormente y al haber contratado un servicio adicional que no cumplió con lo esperado.
Aunque la entrega depende de la agencia de transporte, somos conscientes de que la experiencia final es responsabilidad de todo el proceso y lamentamos que, en esta ocasión, no recibiera la atención adecuada.
Puede escribirnos a info@miroytengo.es indicando su número de pedido para que podamos revisar nuevamente lo sucedido 📩
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Era exactamente como en la descripción de la litera.Y el tiempo de envío fue tmbn rápido.Todo bien.He hecho otro pedido.,espero q llegue en 3dias tmbn.
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir que la litera era exactamente como en la descripción y que el envío fue rápido. Nos alegra un montón leerlo; cuidamos que las fichas de producto sean claras y que la entrega sea ágil. Gracias también por confiar de nuevo en nosotros con otro pedido: haremos lo posible para que llegue igual de pronto; en cuanto salga del almacén, le enviaremos el número de seguimiento para que pueda ver el progreso. Si necesita cualquier ayuda, cuente con nuestro equipo. Nos encantará que siga comprando con nosotros.
Feliz día
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Tube una mala experiencia la primera vez no me llegó problema de la empresa de transporte,pero está vez fue perfecto sin problemas y entrega rápida
Respuesta de miroytengo.es
Hola\nGracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que esta vez todo fue perfecto y con entrega rápida. En nuestra tienda nos esforzamos por que la compra sea sencilla y por acompañarle con una atención cercana en cada paso. Recuerde que en nuestra web, antes de finalizar la compra, puede elegir el método de envío y la modalidad de entrega que mejor se adapten a sus preferencias y circunstancias, según disponibilidad en su zona. Nos encantará seguir contando con usted para sus próximas compras.\nFeliz día
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Genial
Entrega muy rápida!
Lös planos coinciden con el material enviado!
Estamos muy contentos!
Respuesta de miroytengo.es
Hola,\nGracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración de 5 estrellas. Nos alegra muchísimo saber que la entrega fue rápida y que los planos coinciden perfectamente con el material recibido; en nuestra tienda cuidamos cada detalle, desde la preparación del pedido hasta la documentación, para que el montaje le resulte sencillo y todo llegue tal como usted espera. Será un placer seguir acompañándole en sus próximos proyectos para el hogar y estar a su lado cada vez que nos necesite.\nFeliz día
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Una excelente experiencia, siempre que necesite algo que esta empresa pueda facilitarme,será mi primera elección.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo fue excelente y que seamos su primera elección cuando necesite algo. En nuestra tienda procuramos que el proceso de compra sea fácil y que nuestro equipo esté atento para ayudarle en lo que haga falta, de principio a fin. Nos encantará que siga comprando con nosotros y contar con su confianza en futuras ocasiones.
Feliz día
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Mueble excelente en calidad/precio. Esperaba que se moviese algo o un acabado peor, pero está muy muy bien. Si lo veo antes y me piden el doble, lo pago.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que el mueble superó sus expectativas en estabilidad y acabado; que le haya parecido tan buena compra nos llena de satisfacción. En nuestra tienda cuidamos los detalles de la información y la presentación de los productos para que compre con confianza, y nuestro equipo de atención está siempre a su disposición para lo que necesite. Nos encantará que siga contando con nosotros para sus próximos proyectos de hogar.
Feliz día
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Todo correcto....llegó rápido a Ibiza y el montaje del mueble aparador muy fácil y encajó todo bien
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el pedido llegó rápido a Ibiza y que el montaje del mueble aparador le resultó sencillo y todo encajó bien. En nuestra tienda cuidamos que el proceso de compra sea ágil y que el montaje sea lo más claro posible, para que usted disfrute de su mueble desde el primer momento. Nos encantará seguir contando con usted en futuras compras; si en algún momento necesita asesoramiento, aquí estamos para ayudarle.
Feliz día
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Buen servicio
Puntuales con la entrega, en perfectas condiciones. Todo bien detallado y una vez montado queda muy bien.
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo llegó en perfectas condiciones, así como que los detalles e indicaciones le facilitaron el montaje y que el mueble luce muy bien en su hogar. En nuestra tienda trabajamos para que todo el proceso, desde la elección hasta el montaje, sea claro y cómodo para usted, y siempre puede contar con nuestro equipo si necesita cualquier ayuda adicional. Nos encantaría seguir siendo su opción de confianza en futuras compras.
Feliz día
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Excelente material, me costó un poco su montaje por el peso de las láminas, en conclusión es de material fuerte , color bonito , distribución y compartimentos perfectos 👌
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Nos alegra saber que el material le ha resultado robusto, que el color le parece bonito y que la distribución y los compartimentos encajan con lo que necesitaba. En nuestra tienda cuidamos mucho ofrecer diseños funcionales y bien pensados para el día a día, y comentarios como el suyo nos animan a seguir en esa línea. Nos encantará seguir siendo su opción cuando piense en amueblar o complementar su hogar.
Feliz día
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Excelente relación calidad precio
La facilidad para comprar en la web, la relación calidad precio, la rapidez en procesar y enviar el pedido. El embalaje excelente y la facilidad para el montaje. El producto excelente.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que la compra en la web le resultó sencilla, que el pedido se procesó y envió rápidamente, y que tanto el embalaje como el montaje le fueron fáciles. Es estupendo leer que el producto estuvo a la altura de lo que buscaba. En nuestra tienda ponemos mucho cuidado en que todo el proceso, desde la compra hasta que lo tiene instalado en casa, sea fluido y cómodo. Queremos que siga comprando con nosotros; si en algún momento necesita asesoramiento o ayuda, cuente con nuestro equipo.
Feliz día
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Encantada con la calidad
Encantada de las sillas y de la rapidez. No he necesitado de momento atención posventa. Por lo demás genial.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
¡Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartirla! Nos alegra muchísimo saber que las sillas le han encantado y que la entrega fue rápida; en nuestra tienda cuidamos cada detalle para que la experiencia de compra y el envío sean ágiles y sin complicaciones. Si en algún momento necesita atención posventa, aquí estamos para ayudarle con lo que haga falta. Nos encantará que siga contando con nosotros para sus próximas compras.
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Eficiencia en todos los aspectos, merece la pena.
Recibido en tiempo correcto, hace unos días me lo están montando y la verdad que es una maravilla, estoy muy satisfecho de haber hecho la compra.
Muchas gracias
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Nos alegra saber que recibió el pedido en el tiempo previsto y que el montaje va marchando bien; es un placer leer que el mueble le está encantando y que está muy satisfecho con su compra. En nuestra tienda cuidamos cada paso para que todo resulte sencillo y con buen seguimiento, desde la compra hasta el montaje. Nos encantaría que siga comprando con nosotros cuando lo necesite; aquí estamos para asesorarle y ayudarle a encontrar lo que mejor se adapte a usted.
Feliz día
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Ha sido muy fácil todo y buen servicio de transporte y entrega. Me parece todo bien
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Nos alegra saber que todo le resultó fácil y que el servicio de transporte y entrega estuvo a la altura de lo que esperaba. En nuestra tienda cuidamos que la compra sea sencilla de principio a fin y que la coordinación de la entrega sea clara y puntual. Nos encantará seguir acompañándole en sus próximas compras y que vuelva a elegirnos para su hogar.
Feliz día
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Precio increible, entrega super rapida y buen material, que mas puedes pedir.
Respuesta de miroytengo.es
Hola,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que el precio le ha parecido tan bueno, que la entrega fue muy rápida y que el material cumplió con lo que buscaba. En nuestra tienda nos esmeramos por ofrecer una experiencia de compra sencilla y un catálogo variado para que encuentre fácilmente lo que necesita. Nos encantará seguir contando con usted en sus próximas compras; si en algún momento requiere asesoramiento o ayuda para elegir, nuestro equipo está a su disposición. Queremos que siga comprando con nosotros.
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No cobrar el subir las paquetes al domicilio dado que ya se cobran los os portes.
Respuesta de miroytengo.es
Hola
Gracias por su valoración de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de compartir su sugerencia sobre la entrega. Nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de compra sencilla y un equipo de atención que le acompaña en cada paso. En nuestra web, antes de finalizar la compra, puede elegir el método de envío y el tipo de entrega que mejor se ajusten a sus preferencias o circunstancias, incluida la subida a domicilio cuando esté disponible. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Nos encantará que siga comprando con nosotros y cuente con nuestro apoyo cuando lo necesite.
Feliz día
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que los muebles han llegado en perfecto estado y en el tiempo establecido
Respuesta de miroytengo.es
Hola
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que sus muebles llegaron en perfecto estado y dentro del tiempo establecido; trabajamos con cuidado en el embalaje y la coordinación logística para que su experiencia sea fluida. Nos encantará que siga confiando en nuestra tienda para sus próximas compras; aquí estamos para ayudarle cuando lo necesite.
Feliz día
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