Webcartucho
Opiniones:

5630 opiniones en total   274 valoraciones en los últimos 12 meses

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega y gestión de pedidos, así como la facilidad y comodidad de realizar compras. La calidad de los productos y las impresiones suele recibir valoraciones positivas, al igual que la variedad de productos y opciones de personalización, lo que es considerado un valor añadido. Además, el precio competitivo y las ofertas económicas son aspectos muy apreciados, resaltando la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos usuarios expresan insatisfacción por errores en los productos o baja calidad en ocasiones puntuales. Se reportan problemas con el cumplimiento de plazos, pedidos incompletos o errores que afectan la confianza en el servicio. Asimismo, la atención al cliente recibe opiniones divididas, ya que algunos clientes experimentan falta de respuesta o poca profesionalidad, y existen observaciones sobre la usabilidad de la web.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesWebcartucho

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M S
MCARMEN S.
4 Valoraciones
Utilizo el servicio de impresión. La calidad es buena pero nunca cumplen los plazos y en ocasiones las copias llegan tarde. En todos los pedido he tenenido que llamar y lo único que te dicen es que "disculpes", aunque pagues de ma spara ser prioritario
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2 Valoraciones
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Me ha gustado mucho la calidad de las hojas y el servicio de urgencia. Para mejorar podríais regular un poco la saturación de los colores en la impresión. Aparecen muy muy saturados, más de lo que se aprecia digitalmente.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
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Cada vez que tengo que hacer fotocopias y encuadernar lo hago por aquí por qué es el sitio más barato que encontré. Son rápidos y lo hacen bien. Mucho por poco
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1 Valoraciones

Entrega con 3 días de retraso, pedido mal hecho y datos personales de otra persona en el paquete

Pésima experiencia. Pagué por un envío prioritario de 24 horas, y el pedido llegó tres días más tarde. Si no pueden cumplir los plazos que ofrecen, no deberían ofrecer esa opción. El pedido además llegó incompleto, con errores de impresión (un documento encuadernado al revés y otro con el formato equivocado) y, lo más grave, incluía documentos de otra persona. Esto es una violación clara de la privacidad y de la protección de datos. Cuando reclamé, en lugar de hacerse responsables, me ofrecieron un “descuento del 40 %” como si eso resolviera algo, y aún no lo han pagado. Las respuestas del servicio al cliente fueron evasivas y poco profesionales, enviando “pruebas” que no tienen nada que ver con el problema real. Una empresa que no cumple los plazos, entrega mal el trabajo y maneja mal información ajena no merece la confianza de nadie. No volveré a comprar y no recomiendo en absoluto sus servicios.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Totalmente competitivos en precio calidad y rapidez de entrega y muy buena atención al cliente. Se puede pedir más?
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1 Valoraciones
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Llamé antes de hacer el pedido para informarme y la atención fué excelente y el pedido no tardé más de 2 días en llegar y todo correcto.
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1 Valoraciones
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Me ha gustado encontrar los cuadernos que necesitaba para el colegio de mi hijo. El servicio ha sido rápido y excelente.
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1 Valoraciones
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El precio affordable de tinta para imprimir! Eso es algo MUY necesario paea emprendedores de inicio con pocos fondos!!!! GRACIAS.
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2 Valoraciones
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En general, todo genial!!

La rapidez del envío, el precio, la posibilidad de adaptar las anillas, portada, tamaño de las hojas...a tu gusto. Me ha encantado!
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2 Valoraciones
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Todo perfecto como siempre, una empresa que coge el teléfono y atiende dudas sobre el material, es magnifico. Saludos
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2 Valoraciones
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Copisteria muy facil

Las impresiones son muy fáciles de personalizar y tienen múltiples opciones lo que se agradece. Muy intuitiva y cómoda.
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6 Valoraciones
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Soy clienta de hace unos años y siempre me han dado un excelente servicio y mejores precios. Recomiendo 100%
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1 Valoraciones
Compré en Webcartucho dos temarios, adjuntando el PDF en perfecto estado y revisado. Incluso pedí que los anillados fueran de distinto color para diferenciarlos, petición que tampoco cumplieron. Al recibir los temarios, mi sorpresa fue que faltaban muchísimas páginas donde debería haber contenido, sustituidas por hojas en blanco. Llamé por teléfono y me facilitaron un correo para reclamar. Les escribí y su respuesta fue que el PDF “se había corrompido” al subirlo a su web o en su imprenta, y que ellos simplemente habían impreso “lo que les llegó”. En otras palabras, se desentienden del problema y culpan al cliente, cuando yo envié el archivo en perfecto estado y revisado. Desde entonces, no he recibido ninguna solución ni respuesta adicional. En definitiva, he perdido casi 60€ y me siento completamente estafado. Una empresa sin seriedad, sin responsabilidad y sin atención al cliente. No volveré a comprar aquí y no se lo recomiendo a nadie.
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3 Valoraciones
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Siempre cumplen. Se puede contar con ellos. Solo señalaría que los envíos tardan un poco en llegar, pero del resto impecable.
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1 Valoraciones
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Buenas experiencias con ellos desde hace mucho tiempo. Calidad precio de productos muy adecuada y atención al cliente resolutiva.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
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Buena atención y envío rápido. Hubo un problema con un cartucho y se solucionó rápidamente
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Experiència positiva Muchos productos. Podriais mejorar el precio (bajarlos) y envios mas rapidos.
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1 Valoraciones
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Precio muy bueno. Super contento. Estoy comentándolo a todo el mundo que queda encantado cuando lo ven
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2 Valoraciones
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Los precios, están más rebajados, y la rapidez del servicio, en 2 dias lo tenía en casa,
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4 Valoraciones
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La atención es maravillosa y la entrega de pedidos es muy rápida. Gracias

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