Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en la preparación y entrega de los pedidos, así como los precios competitivos y la buena relación calidad-precio. El trato del personal y la atención al cliente suelen recibir comentarios favorables, y la página web se destaca por ser intuitiva y fácil de usar. Además, la calidad y el estado de los productos generalmente cumplen con las expectativas y el proceso de devolución es, en la mayoría de los casos, sencillo y rápido. Sin embargo, existen quejas frecuentes relacionadas con las empresas de mensajería, que incluyen retrasos, entregas en puntos no solicitados y una gestión deficiente. Algunos clientes han experimentado dificultades para contactar con la atención al cliente, han encontrado fallos puntuales en ciertas funciones de la web o en la disponibilidad de la plataforma, y han señalado problemas menores en el embalaje de los productos o en el proceso de devolución.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesoteros.es
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Hice un pedido on line y me vino al día siguiente a la tienda. El dependiente fue muy atento y agradable, lo que no me gustó nada es que me enteré de que cierran esa tienda. Una verdadera pena. Mucha suerte para todos
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Excelente
Todo bien .
Pero ahora no puedo comprar, no sé qué ha pasado con la página web y con el app. No se puede ingresar.
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Le hubiera puesto 5 estrellas
pero esta vez no sé porqué me llegaron ,el mismo día, unas zapatillas a un punto de recogida y otras a casa cuando yo había elegido entrega en domicilio para las dos . Por lo demás todo bien
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Lo único malo MRW
Los precios están muy bien, pero el único problema y para mí importante es que no puedo elegir a Seur para entregar en mi zona, por defecto me lo entrega MRW que en mi zona son unos incompetentes, 2 vez que hago el pedido y aun no he recibido el paquete, a ver si no tengo que cancelarlo otra vez
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Muy buenas,el nº42 de Skechers es un poco justo,creo que le daré de si.
La empresa de reparto Seur está utilizando malas artes para defraudar a las personas mediante llamadas de teléfono,no creo que esto beneficie para nada a vuestra empesa
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No me ha gustado la mensajería MRV ,he tenido que ir en persona a recoger mi paquete pasado ya las 48 horas a saber cuándo me lo entregarían,por lo demás excelente
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RAPIDEZ Y DILIGENCIA EN EL SERVICIO. ES MI PRIMERA COMPRA PERO REPETIRE.
QUE HACER MEJOR?... NO CAMBIAR LOS PRECIOS CON TANTA RAPIDEZ. QUISE
HACER UN NUEVO PEDIDO AL DIA SIGUIENTE Y YA HABIAN MODIFICADO PRECIOS AL ALZA Y DE MANERA SENSIBLE.
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BUSCABA UNA ZAPATILLAS COMODAS, CON LA SUELA BLANDITA POR DENTRO PERO QUE FUESE GORDITA Y LO ENCONTRE EN ESTAS ZAPATILLAS, LO MEJOR DE TODO HA SIDO EL PRECIO, PODRIAIS HACER MEJOR, MANTENER ESA LINEA DE PRECIOS, GRACIAS
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Muy rapido, lo único que creo que las zapatillas que me han enviado son de una devolución, pprque una tiene cartón por dentro y la otra no
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En la web pone envío 24/48h. Deberían puntualizar que si es sábado , empezará a contar el lunes.
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Buena calidad-precio.
Relacción calidad-precio inigualable. Deberíais cuidar más los detalles, la caja vwnía rajada, completamente rota. Personal de la tienda nada amable .
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La oferta muy buena calidad y tardo unos 5 días en llegar eso abría que mejorarlo un poco ya que dice online que en 24 o 48 horas llegarían como máximo por lo demás muy bien todo atendido por el personal muy amables y buena atención
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La calidad precio, es muy buena. Creo que es la empresa que mejor calidad precio tiene. Me enterado que la empresa va a cerrar es una pena.
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Un desastre todo
Buenas tardes, intenté contactar con ellos con el WhatsApp que viene en la web y no contestan, después estuve dos días llamando y no lo cogían en la tienda donde tenía que ir a recoger el pedido. Cuando llegó el pedido y llegué a casa para revisarlo, un chándal de mujer venía la parte de arriba con una talla distinta a la de abajo y unos tenis de mujer venían los dos del pie izquierdo. Un desastre todo.
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Caja rota
Me ha gustado el poco tiempo que tardo, pero no doy las cinco estrellas porque la caja venía rota y es para un regalo de reyes
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Muy rápida la gestión y la entrega y bien embalado.Buenos precios.
Nada negativo q decir.
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La rapidez. Lo que menos me ha gustado lo complicado que es hacer una devolución.
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Servicio MRW pesimo
La única pega, en mi caso es que el envío venía por MRW y en mi zona no trabajan bien, tuve que ir a la sede de MRW para preguntar por el paquete, sabiendo que el paquete llevaba 4 días en la sede, según la propia web de MRW.
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Servicio de preparación y entrega rápido
A la hora de pagar si el artículo ya no está disponible, no te sale ningún aviso, solo no te deja pagar, deberían añadir el mensaje de producto fuera de stock
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Fue súper ágil comprar a través de la web y el pedido llegó en muy buen estado y muy rápido.
Además de encontrar muy buen precio!
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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