Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en la gestión y entrega de los pedidos, así como la calidad de los productos, considerada un aspecto diferenciador. La atención al cliente es valorada como cercana, profesional y resolutiva, y muchos aprecian la facilidad y sencillez tanto en el proceso de compra como en la gestión de pedidos. Sin embargo, algunos clientes mencionan insatisfacción debido a productos fuera de stock o problemas de disponibilidad que ocasionan retrasos. Además, existen opiniones mixtas sobre la comunicación, ya que aunque se destaca la buena información y seguimiento en algunos casos, en otros se señala la falta de avisos o respuestas lentas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesshop.iturri.com
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Verificada
Ropa de trabajo de buena calidad.
De forma puntual tienen buenas ofertas.
En este último pedido me ha tardado en llegar algo más de 2 semanas. El problema era una referencia que no tenían en stock.... en esos casos sería de agradecer enviar pedido según disponibilidad, no esperar a que esté todo completo.... o por lo menos que avisen... es el único pero que les pongo.
Respuesta de shop.iturri.com
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestra ropa de trabajo y nuestras ofertas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la gestión del stock y la comunicación, ya que siempre buscamos mejorar para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo cordial.
Verificada
El calzado es comodo y son resistentes, me gustan bastante, no doy valoracion maxima por que los dos primeros dias me hacian daño en el talón de aquiles, ahora se han amoldado y no hay problema, pero los dos primeros dias de trabajo no me los ha dado muy buenos que se diga, por lo demas estupendas, muchas gracias
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra saber que una vez amoldados, los zapatos te resultaron cómodos y resistentes, tal como queremos que sean todos nuestros productos. Apreciamos mucho tu sinceridad y que nos des la oportunidad de mejorar.
¡Un saludo y gracias por confiar en ITURRI!
Verificada
Repetiremos compras
Compré ropa de trabajo, características del producto claramente definidas, entrega rápida y en el tiempo anunciado, a la recepción comprobamos que la calidad es excelente. Repetiremos compras.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestra ropa de trabajo y la entrega rápida cumplieron con tus expectativas. Estamos comprometidos a ofrecer productos excelentes y un servicio que dé confianza, ¡esperamos seguir contando contigo en futuras compras!
Un saludo cordial.
Verificada
Muchísimas gracias. Nos dedicamos a la construcción, fuimos afectados por la DANA ya que en nuestra localidad se inundó por completo el 100% del término municipal e ITURRI nos donó un vale para adquirir material para reponer lo que se perdió. Les estamos muy agradecidos. Adquirimos botas de seguridad, ropa térmica y camisetas para la obra. La calidad perfecta y el detalle nos dejó sin palabras
Respuesta de shop.iturri.com
Hola,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! En ITURRI nos llena de orgullo poder apoyar en momentos difíciles y saber que nuestro aporte marcó la diferencia para vosotros. Nos alegra que la calidad de nuestros productos os haya gustado tanto, y que hayáis podido reponer lo que necesitabais.
Un abrazo y aquí seguiremos para lo que necesitéis.
Saludos,
Equipo ITURRI
Verificada
Los artículos tienen una buena relación calidad precio. El proceso de compra es fácil y el pedido llegó muy rápido, además tienen una gestión muy rápida de las dudas.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. En ITURRI nos esforzamos para ofrecer productos de calidad a un buen precio y un proceso de compra sencillo, además de un servicio ágil para resolver todas tus dudas. Nos alegra mucho que valores todo esto en tu pedido.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Verificada
En todo momento hemos estado bien atendidos y aconsejados tanto por Claudia y por Luis Miguel, nos han acompañado y explicado plazos y procedimientos.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra saber que nuestros compañeros han podido acompañarte y asesorarte durante todo el proceso, cuidando cada detalle para que todo fuera claro y sencillo. Siempre buscamos ofrecer un trato cercano y profesional.
¡Le esperamos pronto nuevamente!
Un saludo cordial de parte de todo el equipo ITURRI.
Verificada
Valoración pedido
Buenos días,
Me ha gustado la rapidez en el envío y quizás por desconocimiento pero me hubiera gustado recibir algún aviso de que el pedido llegaría el día D.
Todo correcto
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. En ITURRI trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera rápida y eficiente, y agradecemos tus comentarios sobre la comunicación del envío para seguir mejorando.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Verificada
Entrega rápida, tallaje correcto y material muy fresco de cara al verano
Respuesta de shop.iturri.com
¡Gracias por compartir tu experiencia con ITURRI!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida, el tallaje correcto y el material fresco, perfecto para el verano. En ITURRI trabajamos para ofrecerte productos que se adapten a tus necesidades y te hagan sentir cómodo en todo momento.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Verificada
Muy buena experiencia. Pedido recibido rápidamente y en perfectas condiciones.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. En ITURRI nos esforzamos para que cada pedido llegue rápido y en perfectas condiciones, y estamos encantados de saber que así fue contigo. Nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad para todos.
Un saludo cordial,
El equipo de ITURRI
Verificada
Pedido gestionado sin problemas. Producto conforme a lo solicitado
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra saber que tu pedido fue gestionado sin problemas y que el producto cumplió con tus expectativas. Trabajamos para ofrecer siempre calidad y confianza en cada compra.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Verificada
Buen servicio, materiales con muy buen terminación
Respuesta de shop.iturri.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
En ITURRI nos esforzamos cada día para ofrecer productos con la mejor calidad y un servicio que cumpla con tus expectativas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la terminación de nuestros materiales y con la atención recibida.
¡Esperamos seguir contigo en futuras ocasiones!
Verificada
Muy contento. Se nota que saben lo que hacen y son profesionales del sector. Además, el trato ha sido cercano y todo ha ido según los tiempos previstos.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con ITURRI. Nos alegra muchísimo que hayas percibido nuestra profesionalidad y cercanía, valores que siempre buscamos cuidar para que todo funcione a la perfección y en los tiempos esperados.
¡Un saludo y esperamos seguir acompañándote pronto!
Verificada
LA CALIDAD DE LAS PRENDAS Y EL SERIGRAFIADOES MUY BUENA. MUCHAS GRACIAS.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por valorar la calidad de nuestras prendas y el serigrafiado. En ITURRI nos esforzamos para ofrecer productos que cumplan con tus expectativas y nos alegra saber que has quedado satisfecho. Esperamos seguir acompañándote con nuestros productos y servicios.
Un saludo cordial,
El equipo de ITURRI
Verificada
La rapidez y la calidad del zapato
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por destacar la rapidez y calidad de nuestros zapatos. En ITURRI nos esforzamos cada día para ofrecer productos que cumplan con las expectativas de quienes confían en nosotros. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando.
Un saludo de parte de todo el equipo ITURRI.
Verificada
Me ha gustado todo bien y la entrega muy rápida
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por tus palabras y por destacar la rapidez en la entrega. En ITURRI nos esforzamos para ofrecer productos de calidad y un servicio eficiente que cumpla con tus expectativas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Verificada
Recomendable.
Producto muy práctico y de buena calidad.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro producto. En ITURRI nos alegra saber que encuentras nuestros productos prácticos y de buena calidad, ya que trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
¡Un saludo de todo el equipo ITURRI!
Verificada
Aún no atendiendo a las fechas para la entrega del pedido, la empresa tte ( GLS) intentó hacer la entrega en 3 ocasiones ( y a la tercera le pudimos atender). Gracias.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. En ITURRI nos alegra saber que, a pesar de las circunstancias, el pedido finalmente fue entregado satisfactoriamente. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y que todo llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
¡Un saludo de parte del equipo ITURRI!
Verificada
Atienden al cliente pequeño
Respuesta de shop.iturri.com
¡Gracias por compartir tu opinión!
En ITURRI nos esforzamos por brindar una atención cercana y personalizada a todos nuestros clientes, sin importar el tamaño. Nos alegra saber que valoras este aspecto de nuestro servicio, ya que es parte fundamental de lo que hacemos.
Esperamos seguir contando contigo y tu confianza en ITURRI.
Verificada
El pedido muy bien lo que no me gusta nada es recibir ahora 4 o 5 correos todos los dias, por favor no me manden mas correos
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por tu comentario y por confiar en ITURRI. Lamentamos que la frecuencia de nuestros correos te haya resultado molesta; tomamos muy en serio tu opinión y trabajaremos para mejorar en ese aspecto y que la comunicación sea más cómoda para ti.
Un saludo cordial de parte de todo el equipo ITURRI.
Verificada
Muy cómodas. Magnificas.
Respuesta de shop.iturri.com
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos. En ITURRI nos alegra saber que encontraste las prendas cómodas y magníficas, porque para nosotros es fundamental ofrecer calidad y confort en todo momento.
Esperamos seguir acompañándote con nuestra ropa especializada.
Un saludo afectuoso de parte de todo el equipo ITURRI.