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Opiniones:

Compré un Marathon Champion 3 con mango SH20N en Passione Beauty porque se anunciaba como un torno profesional. Sin embargo, tras probarlo, comprobé que el manipulo hacía un ruido elevado desde el primer momento y que el rendimiento no se correspondía con lo que esperaba de un equipo de este precio. Llevo aproximadamente 9 años trabajando en el sector y he utilizado numerosos tornos profesionales de distintas marcas, por lo que considero que el funcionamiento de este aparato no es el habitual en un equipo profesional. Contacté con el servicio de atención al cliente para exponer la situación. Su respuesta fue que el ruido y el calentamiento eran normales durante el periodo de rodaje y me recomendaron seguir utilizando el torno durante varias semanas. Sin embargo, al mismo tiempo me indicaron que no aceptaban la devolución por haber sido probado. Considero contradictorio vender un producto como profesional y no permitir al cliente probarlo para comprobar si realmente cumple con las prestaciones anunciadas. La única forma de saber si un torno es adecuado para el trabajo diario es utilizándolo. Lamentablemente, mi experiencia con el servicio posventa no ha sido satisfactoria y no se me ha ofrecido una solución adecuada al problema planteado. Por todo ello, mi experiencia de compra en esta ocasión ha sido decepcionante.

Me encantan los productos recibidos y sobretodo la calidad del servicio post venta. La atención al cliente es excelente y la solución que te dan es inmejorable. Estoy muy contenta con todo, seguramente volveré a comprar ya que hoy en día es muy importante encontrar marcas que ofrezcan calidad en todos los aspectos. Recomiendo al 100%

Estoy muy contenta con la calidad de los productos, incluido su embalaje cuidado, aunque aun tengo que ver la durabilidad. La web es muy clara y fácil de navegar, y la información de cada producto es muy completa. La atención es detallista en cada pedido (pequeños obsequios que te hacen sonreir). El envío rápido.

El producto es muy bueno. Pero la atención al cliente a desmejorado muchísimo. Antes cualquier duda, incidencia o consulta se contestaba en un plazo razonable. Ahora tienes que bombardear en comentarios de publicaciones para que te hagan caso.

Entrega rápida. Productos de calidad. Hermoso detalle del regalito (flakes plata). Solo un detalle, uno de los esmaltes se desbordó un poco a al interno de la talla.

La única pega, es el envío. Un pedido que se envió el lunes, lo recibí el viernes. Los tiempos de entrega son muy lentos.

Ich habe die Shellac-marke in meinem Lieblings-Nagelstudio kennen gelernt und bin begeistert von der Haltbarkeit und den schönen Farben. Super nett war, dass ich zu meiner Bestellung ein kleines Weihnachtsgeschenk dazu bekam.

He tenido que devolver un pedido contrareembolso y ha sido todo muy fácil, en todo momento han respondido como esperaba. Muy contenta con el trato por lo que he vuelto a realizar otro nuevo pedido.

Estoy encantada con los esmaltes,ya es la segunda vez que pido. No son ni muy líquidos ,ni muy espesos,la pigmentación 10 de 10

La compra muy bien. Podrían mejorar la cantidad de dinero que hay que gastar para que los gastos de envío sean gratis

Los productos muy contenta, algo que mejorar el reparto, antes en dos días tenía el pedido y ahora tarda una semana más o menos.

Me gusta lo que me duran las uñas Creo que algunos productos podrían ser un poquito más baratos

Todo llegó perfecto y a tiempo. Me encantaron los colores y la pigmentación.

Es la primera vez que he pedido y la verdad es que me he quedado satisfecha. Lo volveré a pedir sin ninguna duda 🤗.

Las bases Genius y el top son espectaculares y como no sus preparadores!!

Sus productos me encantan, hago directos en TikTok y yo uso el pegamento de uñas y es una locura todos preguntan que pegamento utilizo, diria que lo único q falla es el tema de los envíos, es un poco lento

Todo es de excelente calidad y me encanta todo con lo que estoy trabajando ahora mismo, Cambiaría la empresa de envíos 📦

Los únicos productos que se queden en mis uñas sin estropearla y sin causarle nada !!

Muy atentos tenia una duda y contestaron muy rápido y por la compra me enviaron un obsequio muchas gracias

Estoy encantada con los productos la verdad Y la lampara va genial y me puedo hacer las uñas más rápido