Maquinaria Hostelería - PepeBar.com
Opiniones:

1630 opiniones en total   76 valoraciones en los últimos 12 meses

4,47

Bueno

1630 opiniones en total
76 valoraciones en los últimos 12 meses

5
76 %
4
13 %
3
1 %
2
< 1 %
1
9 %

Certificada desde: 16 mar 2017

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

pepebar.com/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

Muchos clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y en la atención recibida. También destacan la amabilidad, profesionalismo y atención personalizada del personal de soporte, así como la capacidad del servicio para resolver incidencias de manera eficiente y satisfactoria. La mayoría se muestra satisfecha con la calidad y el estado de los productos recibidos. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos en el envío y han recibido productos con defectos en casos puntuales. Se reportan varias quejas sobre la falta de stock y la comunicación tardía respecto a la disponibilidad de productos, así como la ausencia de información clara sobre los productos o procesos de envío.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

OpinionesMaquinaria Hostelería - PepeBar.com

(7)
(0)
(1)
(10)
(58)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Muchas gracias por confiar repetidamente en Pepebar y por compartir tu satisfacción con los demás clientes :) Te deseamos que sigas teniendo éxito en tu pastelería. ¡Hasta pronto!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Muchas gracias por dedicar tiempo a valorar tu experiencia de compra en Pepebar. Nos alegra saber que estás satisfecho. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Muchas gracias por haber confiado en nosotros para que a vuestros clientes no les faltara de nada. Esperamos poder seguir siendo parte de vuestra pastelería :)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Todo bien gracias

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Mil gracias por dedicarnos un momento para dejarnos tu valoración. Nos hace muy felices saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo muy cordial del equipo de PepeBar y mucho éxito con tus proyectos!
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Es un proveedor con el que da gusto trabajar, fiable y con entregas rápidas.

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Una reseña concisa pero cargada de buenas palabras. ¡Menudo subidón de energía matutina! Muchísimas gracias. Aquí estamos para lo que puedas necesitar.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Una maravilla, compré un horno y al día siguiente estaba en mi casa y en perfecto estado, así da gusto mil gracias xq venía de una mala experiencia y fue todo un placer

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Mil gracias por tu comentario! 🥰 No sabes cuánto nos alegra saber que hemos podido cambiar esa mala experiencia previa por una sonrisa. El horno Unox Elena es una auténtica joya y nos encanta que ya lo estés disfrutando en tiempo récord. ¡Gracias por confiar en PepeBar y aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Muy bien. Atentos y agiles

Con todo el lío de las Navidades el paquete tardó, y se perdió. Pero lo atribuyó a SEUR. Desde PepeBar estuvieron en continua comunicación conmigo y finalmente me mandaron otro producto.

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Muchísimas gracias por tu reseña y, sobre todo, por tu paciencia! 🫶 Es verdad que con el lío de Navidades y el problema con la agencia fue una odisea, pero nos alegra mucho saber que valoraste nuestro esfuerzo por solucionarlo. Nuestra prioridad es ofrecer una respuesta rápida y efectiva ante cualquier imprevisto con el transporte. 🛠️ Esperamos que la Sartén eléctrica multifunción de 55cm Bartscher sea de tu agrado y te dé el mejor rendimiento en la cocina. ¡Gracias por confiar en Pepebar a pesar de los contratiempos! Un saludo. 😊
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Rápido y fiel a lo ofrecido

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Fantástico. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas de compra. Muchas gracias por haber confiado en nosotros.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

FATAL

En el momento de la compra tenia dos opciones, vuestra web y otra que tardaba 10 días en estar en estoc. Elegí la vuestra. Luego recibo un mail de que los dos carros tardarán DOS MESES en llegar, y decía "tal como pone en la ficha técnica". Pues estaría en letra muy pequeña y bien escondido porque me leí varias veces toda la información del producto. Debería poner muy muy claro estas cosas, un negocio entero depende de estos detalles

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Después de haber hablado con vosotros, nos alegramos de que hayáis decidido seguir adelante con la compra, a pesar de que el plazo de entrega no era el que teníais en mente. Por si en un futuro necesitáis algo más de Pepebar, en cada ficha de producto encontraréis el plazo de entrega resaltado con una cajetilla de un tono azulón (situada debajo de otra cajetilla de color salmón en la que pone "Solicita presupuesto"). Sin embargo, gracias por compartir con nosotros esta disconformidad, ya que, sin duda, el plazo de entrega es un detalle muy importante y muchas veces decisivo en cualquier compra, por lo que tomamos nota para plantearnos si es necesario poner más destacado el plazo de entrega en las fichas de los productos. Aparte, nos gustaría deciros que nos hace ilusión ver que Pepebar formará parte de un proyecto que cuida a la par a las personas y al planeta :) Seguimos en contacto hasta completar el proceso de la compra de los carros. Si tenéis cualquier inquietud, por favor, no dudéis en llamarnos y os atenderemos encantados para resolverlo lo antes posible.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Muchas gracias por tu valoración positiva :) Nos gustaría saber si ha habido algún aspecto, ya sea en el proceso de compra o en los microondas en sí, que no te haya gustado y te haya llevado a no dejarnos la máxima puntuación. Las 4 estrellas nos encantan, pero nos hace ilusión cuando el cliente está tan satisfecho que nos deja las cinco estrellas. Por eso, si hay algún detalle en el que crees que podemos mejorar, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y hacérnoslo saber para que podamos daros un mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Rapidez y los productos tal y como se esperaban.

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas! Nos alegra un montón saber que la rapidez y la calidad de los productos han cumplido con tus expectativas. Ese es nuestro objetivo: que recibáis lo que necesitáis sin esperas y exactamente como lo esperabais. ¡Gracias por confiar en Pepebar!
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Muy muy bien 👍

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Muchísimas gracias por ese pleno de estrellas! Nos hace mucha ilusión ver que has puntuado como excelente tanto el producto como la entrega y nuestro servicio. Trabajamos duro para que todo el proceso sea así de redondo. ¡Un placer haberte atendido y gracias por confiar en nosotros!
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nuestro objetivo es facilitar el día a día en la hostelería ofreciendo maquinaria resistente y un servicio ágil. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Seguimos trabajando para equipar tu negocio al máximo nivel! 🚀✨
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Vaya éxito! Muchísimas gracias por todos esos pulgares arriba y por valorarnos con un 5/5. Nos motiva muchísimo saber que estás tan satisfecho con la entrega, el producto y nuestro servicio. ¡Ha sido un auténtico placer y esperamos volver a saludarte muy pronto por aquí! ¡Muchos éxitos con tu nuevo negocio!
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Superior

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Muchas gracias por tu comentario! Es un placer saber que la experiencia con nosotros ha sido de diez. El horno Unox Arianna es una garantía de resultados superiores en cualquier cocina profesional, y nos alegra mucho que tanto el equipo como nuestra gestión hayan estado a la altura de lo que necesitabas. ¡Gracias por confiar en Pepebar para equipar tu negocio y aquí nos tienes para lo que te haga falta!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Servicio rápido y todo perfecto

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Hola, Nos alegra saber que te llegó rápido y a tu gusto. 👏 ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Todo bien

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

¡Qué alegría! Gracias por compartirlo con los demás 😁
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Es un poco lento y quema un poco

Respuesta de Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Lamentamos que el rendimiento del modelo 1DUO no esté siendo el esperado. A veces, este tipo de equipos requiere un ajuste preciso de temperatura y tiempos según el producto para evitar que se arrebate. Queremos ayudarte a que funcione perfecto, por lo que te invitamos a contactar con nuestros expertos en nuestro Centro de Soporte: https://www.pepebar.com/p/14-soporte. Allí podremos darte asesoría personalizada para optimizar el uso del horno. ¡Quedamos a tu disposición!

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Contacto

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

  • +34977595808
  • www.pepebar.com
  • cuentas@pepebar.com
  • Vila-Seca, ESP
Visitar el sitio web

Sobre nosotros

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com

Descubra la mejor calidad precio en Maquinaria de hostelería, mobiliario, menaje, utensilios para hostelería y profesionales de la restauración. En PepeBar encontrará todo lo que necesita para montar ...