Seleki.es

Opiniones:

Los productos llegan rotos y no mandan respuestas el cliente se queda desconforme por el trato al cliente, nadie quiere su producto roto y esparcido por la caja. No volveré a comprar más en selenki.

No he recibido mi pedido todavía. Recibi un mensaje de que lo que había pedido no lo teníais y que se cambiaba por otro tipo de arroz pero no he recibido nada aún. No me informáis. Solo sé que he pagado y no tengo mi género.

Servicio rápido y amable

es que todavia no me le han mandado, me parece que tarda mucho. Tampoco me estan informando de nada

Siempre muy rápidos y atenciosos para buscar soluciones para alguna dificuldad

No hemos recibido el artículo

No dais información concreta por email sobre el estado del pedido. Obviamente, tampoco fecha estimada de entrega. Seguro que no teneis el producto en vuestros almacenes porque desde el 18/02 , fecha del pedido,hasta hoy, creo que ,desde Oviedo,hay tiempo suficiente para entregarlo en Barcelona. Un desastre, a ver si os poneis en el lugar del cliente.

La rapidez y envío de 10!!!!

Excelente producto

El producto se pidió el 25 de febrero y ha llegado hoy 4 de marzo en muy mal estado. Calculamos que sobre un 30% del producto (palo de masa ecler) esta roto

Pues de mano enviar el pedido, que aún no lo he recibido desde hace 10 días, y después un poco de seriedad, tengo que llamar para que me den algo de información y toman nota de mi número de pedido y me dicen que me devuelven la llamada, eso fue ayer….muy mal

Super profesional.ni un pero.seguir así

Fecha caducidad justa

De momento no he recibido mi pedido y ya han pasado casi dos semanas desde que lo hice. Según la información disponible en la web, el plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. Las dos primeras veces que llamé, la atención dejó bastante que desear, solo se me informó de que: "la chica no estaba para poder mirarlo" y me colgaron sin decir ni adiós. Cuando conseguí hablar con la persona, me dice que es que según desde que almacén salen los pedidos tarda más o menos y que lo recibiré en un par de días. De momento el pedido sigue en preparación y ahora ni me cogen el teléfono. Entiendo que a veces puede haber retrasos, pero no de tantos días y si no, que indiquen bien los plazos en su web.

Aún no he recibido todo mi pedido.

Buena comunicación y rapidez en los envíos