Los clientes elogian la excelente calidad de los productos, describiéndolos como duraderos y bien confeccionados. También destacan la rapidez en el envío y la entrega, así como la facilidad del proceso de compra online y la navegación por la web. Los diseños reciben comentarios positivos por su variedad, comodidad y atractivo, especialmente por su adaptación a diferentes tipos de cuerpo. Muchos consideran que, aunque el precio es elevado, la calidad lo justifica y suelen aprovechar las rebajas. El proceso de devoluciones también es valorado positivamente por su sencillez.
Algunos clientes encuentran dificultades para localizar la talla adecuada debido a la variedad y ajuste de las tallas. También existen críticas hacia el hecho de tener que pagar gastos asociados a las devoluciones y hay sugerencias para mejorar la visualización de productos en la web.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Me gusta mucho el diseño que empleáis para los bikinis y, sobre todo lo amplia gama de bikinis bandeau que ofrecéis. También reconozco y valoro la calidad de los tejidos que empleáis en vuestra ropa de baño e interior.
Por proponer algo, diría que, en períodos de rebajas, podríais rebajar algo más las prendas o al menos hacer algún tipo de promoción.
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Exposición de datos
Lo que me ha gustado: la facilidad con la que se gestiona la compra, la rapidez en el envío.
Qué se podría mejorar: facilitar el número de envío de Correos para poder hacer seguimiento del pedido cuando ya está en manos de Correos.
El aspecto que menos me ha gustado de mi compra en Selmark ha sido la exposición de ciertos datos en el paquete. Entiendo que, en el caso particular de envíos a Canarias, en aduanas tienen que tener acceso a mi DNI, pero esta documentación debería estar protegida, en otro documento, no junto a la dirección y a vista de todos. Tampoco me parece bien que el contenido del envío y el precio de compra esté a la vista de cualquier persona que manipule el paquete, por ejemplo, el portero de mi edificio (!?). Al respecto pediría que fuerais más cuidadosos con la privacidad del cliente. Gracias por la atención. Un saludo.
Ana R. Rodríguez
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La entrega es muy rápida. Yo pondría de opción la entrega en punto de recogida ya que no es fácil estar disponible en casa.
Los bañadores son de muy buena calidad, con colores y estampados muy variados y vienen perfectamente embalados.
Son caros pero vale la pena.
Lo mejor es que tiene muchos modelos que se adaptan a todo tipo de cuerpos.
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En general, me encanta el cariño y la dedicación con los que Selmark diseña y confecciona cada prenda. Se nota que conocen muy bien el cuerpo de la mujer y crean lencería que combina comodidad, calidad y un ajuste excelente. Es una marca que realmente entiende las necesidades de cada mujer.
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El pedido llega rapido, la unica pega que le pongo es que el rapartidor no vino a mi casa se lo dio a mi vecino que estaba en la calle y ni llamo a mi casa ni nada tuve que ponerme a buscar haber quien lo tenia en eso les pongo un cero porque no me gusto nada por lo demas la rapidez la informacion de cuando va a llegar perfecto.
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Podrían mejorar el servicio de cambio de talla. Ya que me han cobrado por devolverlo y también por realizar de nuevo el pedido por una talla inferior.
Total que el repartidor ha venido dos veces cuando se podria ahorrar un viaje y yo no tener que pagar por devolver y volver a pedir.
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Rapidez y calidad en el envío
La rapidez en el envío y lo facil que son las devoluciones. Por otro lado creo que podrían ser gratuitas las devoluciones o tener la posibilidad de devolverlo en cualquier tienda Selmark (ahora desconozco si se puede)
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El producto es excepcional. Llevaba tiempo buscando un body con la espalda al aire y que sujetara bien y cumple con todas mis expectativas.
Si es cierto que el paquete llego abierto y tanto la caja del producto como en envoltorio exterior golpeado. La entrega mejorable
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La experiencia de compra fue buena
La experiencia de compra, la web es fácil de ver y el paquete vino en el plazo indicado. Al mirar la talla del bañador, no había talla de bañador en concreto y tuve que seleccionar por talla de sujetador
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Buena calidad y diseño
Envío correcto en tiempo, forma y contenido. La marca Selmark es mi favorita ya que trabajan con buena calidad en la lycra de la ropa de baño. Además, tienen unos diseños y estampados que son un sueño!!
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Me gusta mucho la calidad del bikini pero no he podido conseguir mi talla
Me gusta mucho la calidad del bikini, la rapidez del envío también, en cambio estoy decepcionada porque no he podido encontrar el bikini que quería en la 90C que es mi talla😢
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Siempre acierto con la talla a la primera.
Un poco caro, pero aprovecho las rebajas bajas y es ropa que dura muchisimo y merece la pena. Bikini conjunto interior precioso diseño
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Me encantan los sujetadores de selmark sin aro. Podríais hacerlos en alguna talla más grande.Sientan bien y cuando no se puede usar aro están genial, pero al usar una talla más no he podido pedir un modelo que no hacéis en tallas superiores a la 100C
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bien
la rapidez en la entrega. Mejoraría el tema de visualización de los productos, es decir, que cuando le digas, por ejemplo, todos los bañadores, te visualice todos los bañadores sin tener que darle cada seis bañadores al botón para que te visualice más.
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Me gusta mucho la marca de lencería, es la que mejor me sienta, tengo mucho pecho y no toda la lencería me recoge y hace un bonito pecho
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Todo fantástico
Todo. Soy fan y super usuaria en tienda física , de todos vuestros bodys. Y la web es un complemento perfecto. Y muy bien servicio de gls
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Eu tenho peças de lingerie da vossa marca e gosto muito delas. São de excelente qualidade. Por isso, quando necessitar, vou voltar a comprar.
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Especialistas de toda la vida.
El corte de la lencería en combinación con los materiales usados hace que Selmark para mi es la marca número 1. Se nota que son especialistas de toda la vida. Hace 15 años que sólo llevo Selmark.
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Producto de calidad
La calidad de los productos (sujetadores y bikinis) y la calidad en el servicio de transporte, así como la puntualidad. No se me ocurren mejoras
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Perfecto
Los productos son expectaculares y es dificil enco trar en los comercios el modelo de la web, por eso compro en la tienda online
Y la entrega es superrápida
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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