Resumen de las opiniones
Muchos clientes valoran positivamente la calidad de las alfombras, la rapidez y cumplimiento en los plazos de entrega, así como la buena relación calidad-precio y los precios atractivos. También se destaca que las alfombras suelen corresponderse con las fotos y descripciones, y que el proceso de devolución resulta fácil para la mayoría. Además, la atención al cliente es bien valorada cuando responde de forma rápida y eficiente. Sin embargo, algunos clientes mencionan defectos puntuales o problemas con el acabado de las alfombras, retrasos o falta de comunicación por parte del transportista, y pequeñas diferencias entre el producto recibido y las fotos o descripciones. También se reportan quejas sobre la falta de respuesta del servicio de atención al cliente y problemas con la gestión de incidencias o reembolsos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Easy to order. The colour is as I hoped. Tapeso had the size rug I needed. 200cm x 100cm. The quality is ok. It's still settling down. Reason for 4 instead of 5 stars is that the transport company didn't update the tracking information so when it was delivered their tracking information said it was still in Germany & we were out so they threw it over the fence & it wedged between the gate & a step & we had trouble getting in. Not related to the product but it is related to the overall service.
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Buena relación calidad precio
Compre en Tapeso porque era el único sitio donde tenían el tipo de alfombra que yo
queria en la medida que necesitaba a pesar de que había tenido una experiencia pésima con otra compra y la alfombra que me enviaron tenía los rombos a medias y tuve que rellenarlos con pintura de tela. Les mandé fotos de la alfombra defectuosa y ni.me contestaron.
Esta vez la alfombra es como en la foto y el el precio súper bien.
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Muy contenta con las alfombras que compré, pero muy disgustada con el transportista escogido, ya que no se presentaron en ningún momento en el domicilio de la entrega, ni llamaron por teléfono, ni nada de nada y dejaron el paquete en un centro pack que eligieron ellos sin mí consentimiento, no recomiendo nada GLS como medio de transporte, ya que no cumplen con sus obligaciones y hacen lo que les da la gana faltando a la verdad.
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Proceso de compra y devolución.
Tanto el proceso de compra como el de envío de pedido han sido muy buenos. He tenido que devolver el producto porque no se ajustaba a lo que yo quería y el proceso de devolución sido muy fácil. Ahora estoy a la espera de que me reintegren el importe de lo pagado por el producto.
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La alfombra es preciosa y con un tacto maravilloso. El envío ha sido rápido y correcto.
Lo único pero es cosa mía, que me esperaba que el color fuese un pelin más oscuro. Pero aún así estoy muy contenta con ella. Gracias!
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Gran variedad de tamaño, color y precio
Gran variedad de tamaño, colores, calidad y precio, sobre todo precio, de las alfombras
A mejorarse el seguimiento de los envíos, en mi caso, desde que llegó a Essen, Alemania, hasta llegar a mi país transcurrieron días sin noticias
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alfombra loom circular 200cm
Pedí una alfombra modelo Loom circular diámetro 200cm. Es idéntica a la imagen. Estuve informada en todo momento del proceso de envío. Me llegó en diez días. La verdad, muy satisfecha con la primera experiencia. Muy probablemente repita.
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Alfombra de lana Ulstein – Blanco
Acabo de recibir mi alfombra y estoy muy satisfecha.
Estaría bien sin embargo que hubiera instrucciones de limpieza junto a la alfombra.
Supongo que estará en la página, pero si hubieran instrucciones junto a la alfombra las podríamos guardar.
Por lo demás muy satisfecha.
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Michos hilos sueltos que con el tiempo a…
Muchos hilos sueltos que con el tiempo acabarán desilachandose y por lo tanto la alfombra la tendré que tirar y comprar otra,también hay como grumos de hilo que destacan en la alfombra y que desvirtúan el color uniforme de la alfombra .
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Todo genial, calidad del producto, entrega, proceso de devolución…repetiré sin duda
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Alfombra de yute estupenda, gruesa con un color bonito y no desprende ningún polvo
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Buena compra
La alfombra corresponde con la descripción ofrecida, asi que estamos satisfechos.
Gracias por la rapidez en el envio.
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La alfombra llegó bien, pero es más fina de lo que yo esperaba.
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Todo correcto. El precio es bueno y la alfombra es tal cual se publicita. Ha tardado unos días más en llegar aunque tampoco ha sido un problema.
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Alfombra de muy buena calidad, entregada en un corto plazo de tiempo.
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todo muy bien, la alfombra llego en un tiempo relativamente rapido.
la calidad precio esta fenomenal.
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La alfombra muy bonita para lo que yo buscaba
Lo único que al llegar enrollada la tengo puesta al revés hasta que se quite la tendencia
Gracias
Tienen uds alfombras de 80x240 lisas en color miel que sea antideslizante es para la cocina
Ya me dicen
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La calidad es estupenda y los precios son extremadamente razonables
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La alfombra esta muy bonita, incluso mejor de lo esperado por el precio.
El color esta fiel a la imagen en internet y dar un toque calido a nuestro dormitorio.
El embalaje correcto.
El envio mucho mas rapido de lo que se podia esperar en esta fechas de
Navidad.
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Buena alfombra y a buen precio