Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el despacho y entrega de los productos como un punto fuerte del servicio. Además, la calidad de los productos es valorada positivamente por ser funcionales, resistentes y de buen nivel. La atención al cliente recibe en su mayoría opiniones positivas. Sin embargo, algunos clientes han experimentado dificultades o carencias en el seguimiento de los pedidos y las notificaciones de entrega, y se mencionan algunas experiencias negativas puntuales con la atención recibida.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbookstore.cl
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Muy buena logística y despacho eficiente. Que el pedido llegue al día siguiente es espectacular.. solo algunas empresas cumplen con eso sigan así.. el detalle que les encontré es la atención por wsap no respondieron todas mis preguntas eso les falta mejorar.
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La silla em la silla está bien, se ve bien. Su primera respuesta está cómoda y confortable.
Respecto de la entrega, eché de menos que me hubieran avisado o adelantado cuándo iba a llegar. La silla me pilló un poco de sorpresa. Quizá eso sería lo único que, en comparación con otros servicios de delivery, se puede agregar. Respecto a la calidad del producto, hasta ahora, sin comentarios. Gracias.
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Eficiencia en los envios
todo muy eficiente, envío muy rápido y todo muy claro, solo el codigo de seguimiento no se actualizo pero por el tiempo que se demoro no es una queja(compre un sábado y llego el martes en concepcion)
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Muy bien
Buena la atención , muy rápida la entrega y muy buena calidad de la silla. Todo bien , para seguro comprando
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el portal es claro para poder comprar y en envió fue muy rápido, en lo personal había tenido un par de malas experiencia s con Blue, pero esta vez anduvieron bien.-
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Es una tienda con excelente inventario. Los pedidos llegan íntegros. Podrían mejorar el seguimiento en vivo de las entregas, llegan sin ninguna clase de aviso o notificación y como comprador uno no puede ver en qué estado de avance se encuentra.
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podrían incorporar que, dentro de la compra, la silla sea despachada armada, cobrando un adicional, eso es un buen complemento.
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Rápida atención
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Problemas con envío.
En la compra ningún problema, el problema fue el envío. Lo enviaron por TVP. Pésima experiencia, se demoraron 3 semanas en entregar el pedido, su tracker es nefasto ya que no te dice toda la información y tienes que contactarlos para ver qué pasa con tu pedido. Para compararlo, coincidentemente compré algo en aliexpress el mismo día que hice la compra en bookstore, y lo que compré en aliexpress (que vino desde CHINA) llegó mucho antes que lo que compré "localmente". Otro punto es, que mandaron el repuesto dentro de una caja así sin más, 0 protección del producto, y la caja llegó bastante golpeada, por suerte el repuesto funciona y no le vi golpes considerables, pero para que lo tengan en cuenta.
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Rapido, facil y productos de calidad
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Muy cómoda, no ha rallado mi piso y llegó rápido.
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Rapidez en la entrega + Silla armada
Lo mejor fue la rapidez en la entrega, llega la silla armada. Podría mejorar la información disponible de las sillas para poder compararlas de mejor manera.
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Muy buen producto
Excelente producto, mi hijo kinesiologo me dice que es perfecta para trabajar o estudiar por varias horas, recomendable
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Pata de Altura para Mesa
La pata de mesa acorde a lo que necesitaba y fácil de instalar.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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