bookstore.cl
Opiniones:

1399 opiniones en total   75 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran ampliamente la rapidez en el despacho, retiro y respuesta del servicio. La mayoría está satisfecha con la calidad y el estado de los productos recibidos. Además, la atención al cliente en general es percibida como excelente y se aprecian respuestas rápidas ante problemas o dudas. Sin embargo, se reportan algunos casos de mal trato en la atención al cliente. Algunos clientes sugieren mejorar la comunicación y las notificaciones sobre el estado del envío, así como la postventa.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

Opinionesbookstore.cl

(2)
(0)
(3)
(4)
(66)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La silla em la silla está bien, se ve bien. Su primera respuesta está cómoda y confortable. Respecto de la entrega, eché de menos que me hubieran avisado o adelantado cuándo iba a llegar. La silla me pilló un poco de sorpresa. Quizá eso sería lo único que, en comparación con otros servicios de delivery, se puede agregar. Respecto a la calidad del producto, hasta ahora, sin comentarios. Gracias.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Es una tienda con excelente inventario. Los pedidos llegan íntegros. Podrían mejorar el seguimiento en vivo de las entregas, llegan sin ninguna clase de aviso o notificación y como comprador uno no puede ver en qué estado de avance se encuentra.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Problemas con envío.

En la compra ningún problema, el problema fue el envío. Lo enviaron por TVP. Pésima experiencia, se demoraron 3 semanas en entregar el pedido, su tracker es nefasto ya que no te dice toda la información y tienes que contactarlos para ver qué pasa con tu pedido. Para compararlo, coincidentemente compré algo en aliexpress el mismo día que hice la compra en bookstore, y lo que compré en aliexpress (que vino desde CHINA) llegó mucho antes que lo que compré "localmente". Otro punto es, que mandaron el repuesto dentro de una caja así sin más, 0 protección del producto, y la caja llegó bastante golpeada, por suerte el repuesto funciona y no le vi golpes considerables, pero para que lo tengan en cuenta.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
podrían incorporar que, dentro de la compra, la silla sea despachada armada, cobrando un adicional, eso es un buen complemento.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Rapidez en la entrega + Silla armada

Lo mejor fue la rapidez en la entrega, llega la silla armada. Podría mejorar la información disponible de las sillas para poder compararlas de mejor manera.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
El servicio excelente, no había terminado casi de hacer la compra y me estaban llamando para confirmar los datos y decirme el tema del seguimiento. En cuanto al producto, la silla muy buena, soy grande 1,82m x 125kg y esta silla ni se inmuta, así que si, como decía otro comentario acerca de la misma, si, es certificada para gordos!! Y es muy cómoda por lo demás.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Muy buen producto

Excelente producto, mi hijo kinesiologo me dice que es perfecta para trabajar o estudiar por varias horas, recomendable
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Pata de Altura para Mesa

La pata de mesa acorde a lo que necesitaba y fácil de instalar.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
la rapidez del despacho y la calidad del producto, en este caso fue un alzador de notebook.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Excelente servicio, excelentes precios, envios rápidos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

excelente

buena calidad del producto y muy rápido el despacho
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Me encantó la idea de entrega e iniciativa de producto

Me encantó la idea de que mi producto (silla ergonómica ) haya llegado armado y en perfecto estado con buena protección relevante. Primera vez que veo tal detalle en un servicio 10/10 por la excelente iniciativa y se agradece mucho
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Regular

Buena altura, respaldo y apoya brazos cumplen su función. En cuanto a el asiento, es demaciado duro, sobre todo para personas que pasamos muchas horas trabajando sentada, es como estar sentada directo en una madera. En cuanto a transportista, el valor del envío a regiones es alto, por lo que esperé que se me entregará directo en mi Dpto. El señor indicó que no la puede subir, que su trabajo es hasta la entrada del edificio, comprenderán que no es un bulto liviano.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Producto funciona

el producto funciona, lo recibi con un detalle y se contactaron conmigo para dar solucion de forma rapida, por lo que muy agradecido, recomiendo el producto por que quedo genial en mi escritorio.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La rapidez del retiro en fábrica.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Muy rápido el envío del producto
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Muy buenos los productos y excelente servicio

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.