tienda.ibericoscovap.com/es
Opiniones:

2753 opiniones en total   

4,57

Excelente

2753 reseñas desde 19 jun 2017

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 13 feb 2019
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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan de manera abrumadora la excelente calidad del producto, el sabor y la presentación. La rapidez en el envío y la entrega es mencionada muy positivamente por la mayoría de los clientes. La atención al cliente y el trato recibido son valorados como excelentes, con mención especial a la amabilidad y profesionalidad. El empaquetado y la presentación del producto son altamente valorados por su calidad y protección. Algunos clientes han señalado contratiempos en el proceso de envío y condiciones de entrega, así como críticas aisladas sobre expectativas no cumplidas respecto al sabor del producto.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionestienda.ibericoscovap.com/es

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2 Valoraciones
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La ilusión de esperar mi pedido

Mi último pedido ha sido una pieza paleta ibérica deshuesado D.O. Alta Expresión de los Pedroches. La entrega ha sido fabulosa, pues en la confirmación del pedido se me informó de su entrega en un arco de tres días laborables y me ha llegado en el primer día a primera hora. Otra cosa que ha cambiado a mejor es que ahora se hace en transporte refrigerado muy de agradecer teniendo en cuenta que se trata de un alimento de primerísima calidad que recibe un trato acorde.
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2 Valoraciones
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Todo el proceso, desde la compra por la web, pasando por los comunicados de los hitos del proceso, hasta el aviso y entrega por GLS en mi domicilio ha ido como la seda. Creo que habéis mejorado cambiando de compañía de reparto. En cuanto al producto, que decir!, la suerte de vivir en España, lugar donde existe la sierra norte de Sevilla y Córdoba, en cuyo seno hay un lugar llamado Valle de Los Pedroches, donde existen un montón de ganaderos que agrupados por Covap ofrecen estas delicias únicas en el mundo, pues eso: gracias por vuestro trabajo tan bien organizado para hacer posible que estas maravillas alimentarias lleguen a nuestra mesa.

Respuesta de tienda.ibericoscovap.com/es

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su opinión, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Nos alegra saber que tanto nuestros productos como nuestro servicio han sido de su agrado. Su valoración es muy importante para nosotros y nos anima a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos que continúe disfrutando de nuestros productos a través de nuestra tienda online y poder verle de nuevo muy pronto.
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1 Valoraciones
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Calidad excelente en todos los productos adquirido, y entra dentro nuestra expectativas. Y el trato de telefónico de Alicia y Begoña son muy amables, atentas y profesionales te asesorarán muy bien.
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1 Valoraciones
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Tutto bene, il prodotto è arrivato a casa in condizioni ottimali, unico neo che però non dipende dal produttore e che non funziona il sistema di tracciamento del pacco con il corriere.
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22 Valoraciones
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Por avisarme, si mi pedido no pudo ser entregado y por conservarlo en óptimas condiciones hasta, nuevamente, poder entregarlo Me encanta, también, la variedad de sus productos, y a la hora de hacer un regalo, poder adjuntar una dedicatoria
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2 Valoraciones
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Muy contenta con el producto y con el envío. Volveremos a confiar en ustedes. Muchas gracias. Muy agradecidos!!.
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7 Valoraciones
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Jamón muy bien cortado, cada sobre envasado en atmósfera protectora, en lugar de vacío, indica el nombre del cortador. Hay que dejarlo oxigenar 30'. Envío con SEUR frío.

Respuesta de tienda.ibericoscovap.com/es

Estimado cliente, Gracias por su compra en nuestra tienda online y su valoración positiva, pues ello nos ayuda a mejorar cada día. Deseamos que haya disfrutado de nuestros productos.
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4 Valoraciones
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A mercancía recibida ayer tiene buena pinta , en cuanto lo probemos , por su aspecto debe ser muy buena, lo que no nos gusta para la próxima compra es la empresa de transporte. Nos dijo que lo entregaban a cierta hora y nos ma do un correo que habían recibido la mercancía tarde, y no la podían entregar , posteriormente que no se entregó por que no había nadie en el domicilio, totalmente incierto. Después que al medio día siguiente y al final sobre las 20 h. , no pasa nada pero que no mientan.Gracias.
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1 Valoraciones
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CORREGIR ERRORES MAIL

Sería bueno corregir los errores de los mail que se envían por defecto. Puse pago en el momento de la recogida, y posteriormente recibí el mail adjunto. No tiene sentido, y además induce a errores y malentendidos.
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2 Valoraciones
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Todo perfecto pero no puedo entrar a la tienda online con Firefox

Todo perfecto, excepto que no puedo entrar a la tienda online con el navegador Firefox el captcha no carga.
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5 Valoraciones
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Muy buena calidad, a un precio asequible, con una muy buena entrega. Sin duda para repetir
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Todo, servicio de entrega rápido y el producto como siempre muy bueno
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2 Valoraciones
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Producto de alta categoria y muy buena atencion al cliente
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3 Valoraciones
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El proceso de compra fue rápido y el envío muy bien en 48 horas

Respuesta de tienda.ibericoscovap.com/es

Estimado cliente, Valoramos que haya compartido con nosotros su opinión, pues es muy valiosa para nosotros. Nos alegra saber que el servicio de transporte ha cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de su compra. Esperamos su próxima visita tan pronto como la entrega de su pedido.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
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Estupendo

Fácil, rápido, producto de calidad y disfrute!
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1 Valoraciones
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El jamon espectacular y el packaging tambien
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1 Valoraciones
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Muy buen producto y rapidez de entrega
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3 Valoraciones
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En tiempo y en perfectas condiciones
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perfecta la atención y el producto.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La experiencia con Atención al Cliente ha sido excepcional y quiero remarcarlo

Respuesta de tienda.ibericoscovap.com/es

Estimado cliente, Gracias por su compra en nuestra tienda online y su valoración positiva, pues ello nos ayuda a mejorar cada día. Deseamos que haya disfrutado de nuestros productos.

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