Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y la gestión de pedidos, la atención al cliente amable y resolutiva, así como la calidad de los productos ofrecidos. Además, destacan el asesoramiento recibido antes y durante la compra y consideran que los precios son competitivos y razonables. Sin embargo, algunos clientes mencionan retrasos puntuales en los envíos, dificultades para obtener respuesta o soluciones del servicio de atención al cliente y casos aislados de insatisfacción con la calidad de los productos. También se reportan quejas sobre la falta de stock, la información imprecisa sobre la disponibilidad en la web y los gastos de envío.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionestiendahipicaonline.es
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Tengo que dar las gracias a la persona que me atendió telefónica mente pues hizo que todas las difícil tardes que hubo en el porte se resolvieran y eso hizo que efectuará otra compra poniéndome en contacto con ella .
Como anécdota decir que llegó antes mi segunda compra que la primera .
Gracias por su paciencia y que sepan que tienen un cliente gracias a esa persona.
Lo que lamento que no me acuerde de su nombre.
Perdón
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Encantada con la compra
Quiero dejar una reseña porque mi experiencia ha sido muy buena. La compra ha sido fácil y todo ha estado muy bien gestionado. Además, la atención al cliente de Isabel ha sido excelente: muy amable, atenta y rápida respondiendo a todas mis dudas. Da mucha confianza comprar así. ¡Sin duda volvería a comprar y la recomiendo totalmente! Muchas gracias por todo.
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Recomedado 100%
He comprado una silla de montar y un sudadero en esta tienda, y la experiencia ha sido muy buena. Contacté con ellos por WhatsApp y el chico me asesoró y guió súper bien, resolviendo mis dudas y ayudándome a elegir.
Ahora estoy esperando recibir la silla y, si todo va como espero, haré un segundo pedido de una cabezada y una cincha. Sin duda volveré a comprar aquí, tanto por los precios —de los más bajos que he encontrado— como por el trato recibido, que ha sido excelente.
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Estamos muy contentos con Tienda Hípica online puesto que no han tardado en enviar pedido, solucionar dudas y responder. Todos los productos de calidad.
Sin duda, volveremos a pedir ,puesto que tenemos caballos y sus productos, como he dicho, son excelentes.
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Suelo encontrar el producto que busco a un precio competitivo. Desgraciadamente, en mi última compra - una manta anti-moscas - me sorprendió que la manta no vinera con las correas que la sujetan alrededor de las patas del caballo. Las tuve que comprar aparte, en Decathlon.
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En primer lugar el atendimiento que recibo en cada compra, para la cual siempre consulto por teléfono o por whatsapp, es nota máxima. La tienda tiene un stock de material muy grande y siempre encuentro lo que busco. Por último, destaco que el servicio de entrega y pago también son muy buenos.
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La experiencia con la tienda en sí ha estado positiva. Acceso rápido i fácil. El problema lo tengo con la empresa repartidora; en este caso "Correos". Llevo dos dias encerrado en casa esperando el producto comprado. Correos insiste en que "el cliente está ausente". En fin, aun sigo esperando el paquete y correos no da el servicio que pertoca. Aconsejo distribuir las ventas con otra empresa, correos perjudica su imagen. Gracias
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Tienda Hípica es una tienda muy profesional. Todo muy fácil, el envío muy rápido y la mercancía en perfecto estado. Una experiencia que siempre está al mismo nivel de profesionalidad. Muchas gracias!
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El envío es rápido,los productos son de muy buena calidad y precio razonable ,y el servicio de atención al cliente está muy bien y muy serio y responden rápido y enseguida arreglan el problema.
Muy muy contenta con esta tienda,volvere a comprar más productos 👌
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Pedí un conjunto completo de equitación (chaqueta, pantalones, botas y camisa) desde Francia, y todo fue perfecto. Agradezco la asistencia y el asesoramiento que me brindaron a distancia por WhatsApp con respecto a la talla y la selección de colores. ¡Muchas gracias!
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Buen sitio para comprar
Hice un pedido y no les quedaban cinchas del modelo en la medida que elegí, me llamaron y me la cambiaron por otra para que todo el pedido saliera a tiempo.La cincha que se cambio era mas barata y me ingresaron la diferencia en el banco.Grandes profesionales
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No me ha gustado que me deje hacer el pedido y pagarlo cuando no hay stack en tienda.
Me ha gustado que al no haber stock, se pusieron rápidamente en contacto conmigo e intentaron encontrar una alternativa similar a la del pedido.
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Relación calidad-precio buena
La tienda tiene una buena variedad de productos aunque deberían mejorar los tiempos de entrega. También la disponibilidad de productos no es inmediata tal y como aparece en la web, entonces hay que esperar casi 15 días para que lleguen las cosas.
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Experiencia buena en la empresa, recomendaciones y avisos en relación a los pedidos no disponibles para poder modificarlos. Satisfecho por lo general
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Me a encantado tanto el trato como el producto, son encantadoras y se preocupan de todo al detalle, las pedí un miércoles las necesitaba para el viernes se lo dije y el jueves ya las tenía en casa!!
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El servicio de atencion al cliente es muy atento y en seguida dan soluciones en caso de no encontrar un producto especifico...y sobretodo da confianza comprar aqui
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En envío fue rápido se equivocaron en mandarme un producto de menos , pero lo arreglaron muy rápido enviándome otro a mi dirección
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Me aconsejaron de maravilla. Los productos recibidos son de gran calidad. Entrega 24 horas, o menos. Volveremos a comprar.
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Todo perfecto
Tanto la entrega como el pedido ha sido perfecto. Rapidez en el envío y el casco excelente, precio muy competitivo para la calidad que tiene.
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Envío en 1 solo dia!! una montura, una cabezada, un ramal, otra cabezada...
Increíble, tardó mucho menos de lo que esperaba