Resumen de las opiniones
Los clientes valoran la atención al cliente por ser útil y amable, así como la ayuda recibida para resolver dudas o gestionar devoluciones. También destacan los precios competitivos y, en algunos casos, las entregas rápidas. Además, los productos suelen cumplir con las expectativas de los compradores. Sin embargo, se mencionan retrasos en la entrega y falta de información sobre el estado de los pedidos, lo que genera frustración. Algunos usuarios consideran que las respuestas del servicio al cliente no siempre son resolutivas, y en ocasiones encuentran dificultades para obtener soluciones. También se señala que algunos productos llegan incompletos o no cumplen con todas las necesidades, y se sugiere ajustar los costes de envío.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionestupiscinaonline.com
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El servicio inmejorable.
Desafortunadamente el producto comprado no es aconsejable para el 99% de los usuarios.
Modulo WIFI Astrapool
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El material llego rápido y bien. No tenían todo el material pedido pero se pusieron en contacto para informarnos de ello y saber que preferíamos hacer al respecto: si anular el pedido o que nos enviaran el material que tenían disponible. Elegimos lo segundo.
Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Gracias por tu valoración!
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Buen servicio y calidad
Pedi unas juntas toricas y todo perfecto
Cumplieron las expectativas, transporte y entrega con rapidez
Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Muchas gracias por tu comentario Ricardo!
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Todo correcto pero lentitud en el envío. La pieza comprada debería venir con un aro de goma, una cosa muy simple pero imprescindible para instalar la pieza. He comprobado que la citada arandela se puede comprar aparte por 6€, algo ridiculo en una compra de casi 400€.
Respuesta de tupiscinaonline.com
Gracias por la valoración!
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El producto perfecto, precio competitivo.
A mejorar la comunicación del envío (transportista)
Respuesta de tupiscinaonline.com
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡un saludo!
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Muy buena
Atención telefónica muy buena, me ayudaron en determinar el producto necesario para mí piscina.
Mejoraría que a través de la página o por e-mail enviaran el código de seguimiento del producto.
El packaging perfecto y todo llego como lo acordado.
Respuesta de tupiscinaonline.com
Muchas gracias por tu valoración!
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Han atendido las dudas planteadas por email y me han ayudado en el proceso de compra.
Igualmente me han facilitado la gestión para la devolución del producto que pedí equivocado
Respuesta de tupiscinaonline.com
Nos alegra mucho haber sido de ayuda. Muchas gracias por tu valoración!
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Fue regular ya que un pedido que les hice no adjuntó una junta de la valvula de la depuradora y lo han hecho varios días después, una vez que les hice la correspondiente reclamación.-
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Todo correcto.
Ojo si pasa algo telefono 900 de pago
Respuesta de tupiscinaonline.com
Gracias por tu comentario. Si hay cualquier problema también se puede contactar con nosotros a través del email info@tupiscinaonline.com
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Buen servicio, a precio competitivo y rapidez en contestar a las consultas. 100% recomendable.
Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Muchas gracias!
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Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Muchas gracias!
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De dos articulos uno entregado rapido y el segundo varios dias despues. Tuve que reclamar la entrega del segundo. Si no hay stock disponible hay que informar antes de la confirmacion del pedido. Ain asi buena atencion al cliente
Respuesta de tupiscinaonline.com
Sentimos la demora en uno de los artículos. Lo tendremos en cuenta para próximos pedidos.
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Precios muy competitivos, atención telefónica rápida y eficiente. Entrega super rápida tb. 9 sobre 10!!!.
Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Muchas gracias por tu valoración!
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¡Muchas gracias por las 5 estrellas!
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Respuesta de tupiscinaonline.com
¡Gracias por las 5 estrellas!
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el cumplimiento estricto de las piezas que finalmente compras…. gracias
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¡Muchas gracias por tu puntuación!
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Todo perfecto, muchas gracias
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¡Muchas gracias!
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Entrega a satisfacción: si.
Entrega a satisfacción, pero diez días después del pedido.
Respuesta de tupiscinaonline.com
Gracias por tu valoración. El plazo de entrega de nuestra tienda online es de entre 5 y 10 días laborables a península, aún así te pedimos disculpas por la demora en la entrega, intentaremos agilizar más el envío la próxima vez.