tutratamiento.com

Opiniones:

Tuve asesoramiento profesional en el proceso de compra en linea, luego de realizar el pedido recibí una llamada para explicarme lo que compre y sus limitaciones, me explicaron el por que debería comprar algo adicional y luego de aceptar la misma me enviaron un botón de pago por la diferencia. Cuando llego el pedido era lo que realmente necesitaba. Estoy muy contento con el servicio al cliente.

Eficacia, responsabilidad , rapidez en el envío, paquete con buen embalaje y buena presentación ( nada de golpes ni abolladuras en el paquete , todo perfecto ) , notificaciones a tiempo real para saber dónde está el envío, con un abanico amplio de opciones para recoger el envío, bien a tu domicilio, o en la Empresa, o en punto asignado de recogida de paquetes próximo a tu domicilio y la posibilidad de pagar contra reembolso o con tarjeta , excelencia en el Servicio porque además te envían la factura de tu compra vía email , en definitiva, todo son valores positivos, ENHORABUENA a los trabajadores de Tu tratamiento.com , es una buena Empresa con un Equipo excelente , un cordial saludo y gracias por vuestra ayuda resolviendo mis dudas vía email

Me gustó la atención telefónica y lo que mejoraría sería que al momento de pedir el envío en la página de la opción de recibir en un punto de entrega antes de decidir si queremos envío express. Lo pagué express porque no iba a estar en la semana para recibirlo y finalmente lo recibí en un punto de entrega. Por lo demás todo bien!

Antes de contratar sus servicios fui asesorado en dos conversaciones de lo que podría interesarme y de cuáles de sus productos podrían resolver mi problema. Una vez contratado el alquiler en menos de 24 horas tenía el producto en mi residencia. Y en mí caso es muy importante.

Servicio excelente.Dada la urgencia del pedido y su retencion en aduana en canarias, se me ofrecio el envio de otro dispositivo por via alternativa para solucionar la urgencia del cliente. Atencion inmejorable. Muchas Gracias.En el futuro sere cliente fijo y seran recomendados.

Después de haber tratado con varias empresas del sector que ni informaban adecuadamente y te trataban como a un número, el haber encontrado a Tu Tratamiento.com ha sido un hallazgo excelente. Son grandes profesionales que te informan, te ayudan y, además, derrochan amabilidad. Muchas gracias por ser así.

Llevo años alquilando sus equipos,siempre me han tratado con gusto,profesionalidad y con la máxima atención por parte de sus empleados.Seguiré los años que tenga por delante solicitando sus servicios.Gracias por todo.

El producto elegido ha llegado correctamente, pero la empresa de mensajería elegida por el vendedor, NACEX, a pesar de haber pagado un envío a domicilio, falsea los datos he indica ausencia en el domicilio cuando no se faltó el día indicado. además dispongo de un servicio domotizado y remoto del portero automático donde se reciben todas las llamadas y nunca vinieron. Me han obligado a acudir a un punto de recogida y para poner una reclamación y obtener una compensación me remiten a que acuda presencialmente a un punto físico a 14 km de mi domicilio. Entiendo que no es responsabilidad directa de tutratamiento.com, pero si lo es la elección de la mensajería.

Me gusta que después de varios años como cliente la calidad del servicio sigue siendo excelente. Saludos.

Habeis estado ahi para resolver mis dudas, aunque haya tenido que esperar a que la persona que conoce el tema llegase a su puesto de trabajo. Las compras han sido fáciles y han llegado con rapidez

Excelente servicio y atención

Eficacia, rapidez y un buen seguimiento

Muy buena experiencia en atención y servicio

Todo perfecto: envío, paquete y producto.

Todo perfecto, tiempo de entrega, material pedido La mascarilla perfecta con el pedido esta noche la pruebo Pero ya está ajustada al CPAP BMC portátil Gracias Saludos

Lo pronto que llegó el pedido.

Eficacia y rapidez

La maquina llego rapido. Muy bien. Pero pedi en los comentarios del pedido tal como me indicarin por telefono se ajustara el cpap de 4 a 8 de presion, y estaba de 4 a 6 de peesion, y el idioma estaba en frances, en vez de español. Son detalles que som importantes a la hora del cliente, son especificaciones que no se han hecho. Por lo demas la maquina miy bien gracias.

No me dieron códigos de dto. Pero bien