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vegaoo.es
Valoraciones:

239 valoraciones en los últimos 12 meses6851 opiniones en total  

4,16
Bueno
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Valoración positiva más relevante

2 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha encantado todo!!! Artículos geniales, precios competitivos y rapidez en el envío!!! Volveré a comprar seguro!!!!

Valoración negativa más relevante

21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
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Opiniones sobre vegaoo.es

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 Clasificación  
Relevancia
20 sept 2024
 Opinión verificada
Necesitaba el disfraz para una fiesta y tenía poco tiempo para conseguirlo. Vosotros cumplistéis con los plazos de entrega. Lo mejor precio y rapidez. Gracias
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12 sept 2024
 Opinión verificada
El traje y complementos están bien pero 102 euros me parece una barbaridad ya que después en otras páginas el mismo estaba por menos de la mitad de precio.
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19 sept 2024
 Opinión verificada
Todo correcto y buen empaquetado
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16 sept 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto. Muchas gracias.
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19 sept 2024
 Opinión verificada
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hace 2 días
 Opinión verificada
Hice un pedido el día 22 y a día de hoy aún no me ha llegado, tuve la sensación de que si no llego yo a escribir a Vegaoo preguntando por mi pedido no me hubieran enviado nada (bueno, enviado no, tramitado en todo caso). Como si este hubiera caído en el olvido. Además el link que te adjuntan para seguir tu pedido no funciona, y te aparece un tio disfrazo de Wally. Perfecto vaya...
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29 ago 2024
 Opinión verificada
Ha llegado el dia previsto. Excelente
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31 ago 2024
 Opinión verificada
En el servicio de reparto
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2 sept 2024
 Opinión verificada
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13 ago 2024
 Opinión verificada
La política de devoluciones es horrible, cuesta menos quedarte lo que no te vale que devolverlo.
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Respuesta de vegaoo.es
16 ago 2024
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido problemas con la devolucion. Para que le podamos ayudar de la mejor manera posible, puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' . Un saludo.
30 jul 2024
 Opinión verificada

SEUR NEFASTO, NO ME HA LLEGADO EL PAQUETE

Realicé la compra de un disfraz el día 19 de Julio y supuestamente se entregaría en mi domicilio el día 23. La empresa que se encarga de hacer el reparto de mi pedido es SEUR. Me dicen que el día 23 mi pedido está en reparto, y que se ha hecho un intento de entrega pero que no había nadie en casa, por lo que lo echaron para atrás y automáticamente (sin preguntar previamente, ni darme opción a realizar ninguna modificación) me dicen que la entrega la han redirigido a un Punto Pack cerca de mi casa, y que en los proximos días se realizará la entrega a dicho punto y me avisarán por correo. Pues bien, desde el día siguiente (24 de julio), cuando trato de hacer el seguimiento del envío me pone :"EN REPARTO". El problema es que estamos a 30 de Julio y aun sigue poniendo "EN REPARTO" y yo me pregunto, ¿7 días de reparto?. He ido al PuntoPack que me lo iban a entrgar y alli ni hay ningun paquete, intento contactar con Seur pero nadie me da respuesta, ya que al teléfono solo responden robots con respuestas automatizadas, y nadie me dice DONDE ESTÁ MI PAQUETE. Ni los centros logísticos cercanos a mi casa disponen de teléfono como para poder ponerme en contacto con ellos y encontrar una solución. El problema es que es un paquete urgente, y que si realicé la compra aqui fue porque me aseguraba que llegaría para la fecha que lo necesitaba, pero no ha sido así... El problema es que estoy absolutamente convencida de que no voy a recibir el paquete en ningún momento y que, además, no se me pedirá disculpas ni se me reembolsará el dinero gastado. Deja mucho que desear esta empresa de reparto, si llego a saber que se trabaja con ellos no hubiera comprado nada
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Respuesta de vegaoo.es
16 ago 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Nos hemos puesto en contacto con usted a traves de nuestro correo de atencion al cliente para proceder con el reembolso. Un saludo.
15 jun 2024
 Opinión verificada
Rapidez en todo el proceso, desde la fecha de pedido a la entrega. El producto es tal y como está anunciado.
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7 jun 2024
 Opinión verificada
Servicio acorde a lo comprado.
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20 jun 2024
 Opinión verificada

positivo

La calidad y rapidez
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25 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de vegaoo.es
27 jun 2024
Buenos dias. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia, le pedimos que contacte con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''atencion.cliente@vegaoo.com" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo
20 jun 2024
 Opinión verificada

Llegó fuera del plazo q me dieron

Llegó fuera del plazo q me dieron. Lo pedí del día 4 junio y hoy es 20 de junio.... todavía no lo he recibido tan siquiera. No pude entregarle la pulsera el día del bautizo
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Respuesta de vegaoo.es
27 jun 2024
Buenos dias, Su pedido del 08/06 estaba en el punto de recogida el día 12 y lo recogió el día 13. ¿Se refiere a otro pedido que no se realizó vía nuestra web? Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Un saludo
21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
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2 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha encantado todo!!! Artículos geniales, precios competitivos y rapidez en el envío!!! Volveré a comprar seguro!!!!
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16 feb 2024
 Opinión verificada

Perfecto!

Es un disfraz muy chulo y de mejor calidad que otros que suelo comprar en otros sitios. Me sorprendió que llevara cremallera atrás en vez del típico velcro endeble que suelen llevar. Incluso la parte de la falda hace la forma abombadita como en la foto. Me gustó mucho, la verdad! Además, llegó en la fecha estimada y eso que viene de Francia y lo pedí a muy poquitos días de Carnaval y para colmo, había retenciones en la carretera por la huelga de agricultores. Tenía pocas esperanzas pero llegó a tiempo! Lo único negativo es que es una pena que solo haya talla única, a mí me quedaba muy bien de casualidad, pero es una talla única que equivaldría a una S/M, sin embargo, también es algo elástico el tejido de arriba.
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17 feb 2024
 Opinión verificada

Decepcionante

he comprado un traje de carnavales, de mas de 70 euros, he pagado al mismo tiempo una tasa urgente por DHL, para que el pedido llegase en uno o dos dias, ( mas de 12 Euros) pues bien el pedido tardo cinco dias en llegar, con lo que no llego a tiempo, y me obligo a comprar otro disfraz, ya que era para una fiesta comprometida, al final me quede con el paquete, (el producto si estaba bien) a pesar de que este venia defectuoso, mal embalado, y mojado el carton interior; Ya que solicitan mi opinion, es esta, decir que en un principio en el contacto con el vendedor, se hecha en falta un poco mas de empatia, y disposicion de servir al cliente, como yo digo, en condiciones, nada mas .
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Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Gracias por su valoracion. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia y le pedimos que nos contacte inmediatamente cuando vuelva a hacer un pedido en el futuro para asegurarnos de que todo esta correcto y no vuelve a tener ningun problema. Nos hemos puesto en contacto con usted a traves de nuestro correo electronico. Un saludo.