Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en la entrega de los pedidos, los precios competitivos y las ofertas disponibles. También se valora de forma muy favorable la amabilidad, profesionalidad y ayuda del personal, tanto en tienda como en atención online. La facilidad y rapidez del proceso de devolución es otro aspecto apreciado, así como la amplia variedad de marcas y productos ofrecidos. Además, la experiencia de compra online suele ser sencilla y los productos generalmente cumplen con las descripciones y presentan buena calidad. Sin embargo, algunos clientes sugieren la incorporación de más descuentos o la opción de envío gratis. Existen casos aislados de confusión o desconfianza en el proceso de devolución. También se menciona la necesidad de mejorar el stock y la variedad en algunas secciones concretas. Además, varios usuarios experimentan problemas de usabilidad, lentitud o falta de información en la web, y se han reportado casos puntuales de productos defectuosos o detalles a mejorar en la calidad.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesWala
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Verificada
La pagina web no funciona bien.
Las personas que más han atendido al recoger el encargo son excelentes trabajadores.
La pagina web no funciona bien. Cuando la talla de un producto no está disponible marca error en el momento del pago, lo cual no tiene nada que ver.
Respuesta de Wala
Buenas tardes,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención recibida en tienda ha sido excelente. Lamentamos las molestias ocasionadas por el funcionamiento de la web y agradecemos mucho tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Muchas gracias
Equipo Wala
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Articulo no correcto
El articulo no era exactamente el que se pidio la suela era diferente. , y habia un defecto de fabricacion con el velcro de las zapatillas, estaban al rebes, se habrian por dentro del pie y no por fuera. nos las quedamos porque al niño le hacian ilusion y ya no se las podiamos quitar.
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Buena opción para secciones deportivas y casual
Una duda de las tiendas deportivas donde más variedad de marcas puedo encontrar, las principales secciones deportivas y además moda y casual.
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DESDE QUE ENCONTRÉ DICHA TIENDA ONLINE, DEBO DECIR CON TOTAL GARANTÍA, QUE ES PARA MI PERSONALMENTE, LA MEJOR WEB DONDE COMPRAR EL MEJOR CALZADO AL MEJOR PRECIO Y SERVICIO, EN 48 HORAS MÁXIMO, LO TIENES EN CUALQUIER PUNTO DE LA PENÍNSULA.
Y DESTACAR IGUALMENTE, EL SERVICIO POST VENTA Y SERVICIO AL CLIENTE, QUE NO TODAS LAS TIENDAS ONLINE PUEDEN DECIR QUE TIENEN UN BUEN Y ÓPTIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
RECOMENDABLE AL 100%.
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Pantalones bermudas Rip curl SMU Streaml…Wala. Perfectos
Pantalones bermudas Rip curl SMU Streamline Cargo
Estupendos. Cómodos, ligeros, no dan calor. Perfectos para el verano tanto ciudad, monte, playa,...
Tuve que cambiar a una talla más pequeña y la devolución bien, según apunta Wala
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Lo mejorable sería no utilizar el servicio de envio de correos express para la entrega de vuestros productos ya que es lamentable.
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Me ha gustado la variedad de marcas y los descuentos. Podria mejorar el envio porque ponia 24-48h y tardó 4 o 5 días
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Muy atentos durante todo el proceso de venta on-line. El producto llegó en perfecto estado pero me equivoqué con el pedido. Al ponerme en contacto con ellos me respondieron muy rápido y me guiaron en todo momento sobre el proceso de devolución. Volveré a comprar en su tienda online.
Respuesta de Wala
Hola Miguel,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso de compra y que nuestro equipo pudo ayudarte de forma rápida y eficaz cuando necesitaste gestionar la devolución. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención posible antes, durante y después de cada compra.
Agradecemos especialmente tu confianza y tus palabras. Será un placer volver a atenderte en nuestra tienda online.
¡Hasta pronto!
Equipo Wala
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Muy bien todo la verdad, en un principio tenía mis dudas, ya que no suelo comprar por aquí pero luego de mi experiencia tienen un nuevo cliente, los pedidos me llegaron muy rápido y exactamente lo que pedí, no suelo dejar valoraciones pero es que me han dejado sorprendidos. así que la recomiendo 100 por ciento.
Respuesta de Wala
Buenos dias,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que te han sorprendido tanto la rapidez como el producto recibido.
Agradecemos especialmente tu confianza al probar por primera vez y que nos recomiendes al 100%.
Un saludo,
Equipo Wala
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Precio muy bueno, facilidad de compra por la web, envío rápido. Todo perfecto
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Me n’ha agradat el preu i les facilitats a l’hora de valorar i triar les peces de roba. Com a suggeriment de millora, agrairia que hi especifiquéssiu la composició tèxtil de la roba amb més claredat.
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Buena oferta y dejarxde cobrar un euro…
Buena oferta y dejarxde cobrar un euro al cliente por recoger el pedido en tienda
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Todo muy bien. Buenos precios, envíos rápidos, facilidad para la devolución y el envío de la nueva talla. Repetiremos seguro!
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Primera vez y encantada
Era la primera vez que compraba y me sorprendió la rapidez con la que se registra el pedido y más aún la rapidez del envío. Además, me mantuvieron informada en todo momento
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La calidad y buen precio de los productos,envío rápido.
A mejorar el stock...
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Excelente mochila con ruedas para niños, de buena calidad y resistente.
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Tudo certo!
Ola. Compra efetuada, a chuteira não serviu, solicitei devolução, mandaram o codigo levei no correio e devolveram o valor pago.. Tudo Certo! Recomendo essa loja!
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Holaa la primera compra y no la última todo super bien y muy muy rápido
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Contenta con la compra
Las botas que he comprado son muy bonitas y cómodas. Envío rápido. Buenos precios. Contenta con la compra.
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Muy fácil de gestionar las compras y un servicio de entrega muy rapido y eficiente
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