Acelstore
Opiniones:

1572 opiniones en total   

2,79

Suficiente

1572 reviews since 30 nov 2021

5
39 %
4
3 %
3
5 %
2
5 %
1
48 %
Sello de calidad de Trusted Shops
no válido

Acelstore no está certificada por Trusted Shops.


La Protección al comprador no está activa

Más información sobre el Sello de calidad de Trusted Shops.

Resumen de las opiniones

Algunos clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión, y varios se muestran satisfechos con la calidad de los productos. Sin embargo, muchos usuarios expresan insatisfacción por retrasos, falta de información sobre el estado de los pedidos y problemas con la entrega de los productos. Existen dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente, reportando falta de respuesta y comunicación deficiente. Las opiniones sobre la calidad de los productos son mixtas, con varios clientes reportando móviles defectuosos o en condiciones inferiores a lo prometido. Además, se mencionan problemas y demoras en el proceso de devolución y reembolso, así como costes inesperados asociados a devoluciones. Varios clientes también se quejan de diferencias entre la batería prometida y la recibida, o de indicios de que la batería no es nueva ni original.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

OpinionesAcelstore

(37)
(4)
(4)
(2)
(30)
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada
Acabo de comprar un Apple Watch Serie 9 y estoy contentísima. Me sorprendió el precio tan bajo, parece completamente nuevo y funciona de maravilla.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Estupendo

Muy rápido, super bien lo que prometen, es la segunda vez y seguiré… lo recomiendo 100%
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
No tan bien cómo pensábamos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Servicio nefasto, sin respuesta y en el olvido.

Estuve esperando por un móvil una semana, después de una semana sin respuesta (atención al cliente NEFASTA) me hablaron desde el departamento de ventas, para decirme que no me podían enviar el móvil que pedí. Me ofrecieron otro, estoy esperando a día de hoy y no tengo ninguna actualización. Tienen mi pedido pendiente de recogida en las instalaciones durante días y no obtengo respuesta de nadie. Hace unos años hice un pedido, y fue todo perfecto, pero ahora es una basura. No realizaré ni una sola compra más aquí.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

No cumplen nada de lo que dicen, DECEPCIONADO es poco

Compré un Iphone 14 pro max en ofertas del día con BATERÍA NUEVA, llamé a la tienda si eso es cierto y me dijeron que si, y resultó ser que NO, el movil viene con 86% de salud de batería y encima en información del iphone en reparaciones la batería es reutilizada de otro móvil y con 86%, ademas la pantalla es cambiada también y no es ni original porque pone desconocida.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Hice la compra hace mas de 10 días y todavía ni me envían el teléfono ni responden los mensajes o correos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
llevo una semana casi para que me contesten cuando acabo de comprar un iphone supuestamente en buen estado ,viene con la camara rota y nadie me contesta
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Hice la compra, nunca me entregaron el teléfono y encima no responden ni correos ni llamadas
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Que me envíen el pedido que hice y contesten llamadas y/o correos. Servicio pésimo
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Todavía no lo he recibido
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
No dan información sobre tu pedido ni cumplen los plazos de entrega.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Facilidad de compra, rapidez en la entrga
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Aun no recibo mi paquete/ móvil
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
No ha llegado
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Envío super rápido y el móvil impecable.
Perfil privado 
1 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Llevo varios días intentando devolver un producto y ellos llevan ese mismo tiempo pasando de mí. No os lo recomiendo, además los productos tienen una dudosa tasación de su estado.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
No es bueno el móvil y fatal el servicio al cliente no volveré a comprar
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

podrian mejorarse los plazos de envío

podrían mejorarse los plazos de envío

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Contacto

Visitar el sitio web

Sobre nosotros

En Acelstore tenemos los mejores iPhone reacondicionados del mercado a precios asequibles para todo el mundo. Porque estar a la última no tiene por qué dejarte un agujero en el bolsillo.