Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en la entrega del producto como en la atención recibida. La calidad y potencia de la iluminación de las bombillas es valorada positivamente. La atención al cliente y el trato recibido son altamente valorados, resaltando la profesionalidad y la disposición para resolver dudas. Además, los clientes aprecian la ayuda técnica, la facilidad para conseguir certificados y el soporte postventa. Algunos también encuentran fácil el montaje del producto. Sin embargo, algunos clientes mencionan decepción con la iluminación, dificultades o falta de información sobre la instalación y problemas puntuales con el soporte postventa. También se reportan problemas o retrasos en la entrega de documentos como la factura o el certificado digital.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesasxstore.com
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Respuesta de asxstore.com
Hola, Pedro Miguel. Gracias por tu valoración.
Vemos que nos has dejado 3 estrellas pero sin ningún comentario, por lo que nos quedamos con la duda de qué ha podido ocurrir o en qué podríamos haber mejorado tu experiencia. Si has tenido algún inconveniente o el producto no cumple tus expectativas, recuerda que nuestra atención al cliente está siempre abierta para ayudarte.
Por favor, escríbenos a info@asxstore.com contándonos qué ha pasado, nos encantaría escucharte y ofrecerte una solución si algo no ha ido bien.
¡Un saludo!
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Respuesta de asxstore.com
Hola, Mario
Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos. En ASX trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y producto a nuestros clientes.
Nos gustaría conocer más en detalle lo ocurrido para poder ayudarte. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en **[info@asxstore.com](mailto:info@asxstore.com)**, explicándonos el caso, y estaremos encantados de darte la mejor solución.
Muchas gracias de nuevo y un cordial saludo,
Equipo ASX Iluminación
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El paquete llegó rápido, bien envuelto y seguro y con certificación para realizar de forma digital. Muy recomendable para pasar ITV sin problemas
Respuesta de asxstore.com
Estimado cliente, nos encanta saber que nuestro servicio haya cumplido tus expectativas. Gracias por compartirlo! Un saludo del equipo ASX.
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Excelente atención al cliente
Un buen producto, excelente iluminacion y soporte técnico fantástico
Respuesta de asxstore.com
¡Muchísimas gracias, Francisco! Nos llena de orgullo que valores tanto la calidad de la iluminación como el trabajo de nuestro equipo técnico. Para nosotros, ofrecer un buen soporte es tan importante como tener un buen producto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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La rapidez en la entrega de las bombillas y la facilidad para conseguir los certificados de homologacion
Respuesta de asxstore.com
¡Mil gracias por tus 4 estrellas! ⭐ Es fantástico saber que hemos cumplido con tus expectativas tanto en la entrega como en la atención al cliente. Nos esforzamos para que todo el proceso sea fluido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
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Fantástico producto, va de lujo.
Inmejorable respuesta tanto para el pedido como para la homologación.
Totalmente recomendable.
Respuesta de asxstore.com
Muchas gracias por tus palabras! Nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Un saludo del equipo ASX, esperamos volver a verte pronto
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Todo muy bien muy buena atención al público. Pero un poco de retraso en la factura
Respuesta de asxstore.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Luis! Nos alegra mucho saber que la atención al cliente ha sido de tu agrado, ya que es una prioridad para nosotros. Lamentamos el pequeño retraso administrativo con la factura; tomamos nota de tu comentario para intentar agilizar este proceso en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Sin problema en la ITV...y el cambio es brutal nada que ver con las anteriores bombillas
Respuesta de asxstore.com
Hola Vicente
Nos encanta saber que nuestro trabajo marca la diferencia. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo del equipo ASX
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Buenas lamparas ultraled h9
Pues me a encantado la facilidad de pedir el producto, la rapidez en dos dias estaban aqui
Respuesta de asxstore.com
Hola Daniel
Valoramos profundamente tu reseña. Nos anima a seguir trabajando en la misma dirección. Un saludo del equipo ASX
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Respuesta de asxstore.com
¡Mil gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que has quedado satisfecho con tu compra. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
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Me a gustado todo la atención del servicio y la rapidez de envío
Respuesta de asxstore.com
¡Muchas gracias, César! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido completa. En ASX nos esforzamos mucho para que los pedidos lleguen volando ✈️ y para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Muchisimo mejor que las originales, ahora da hasta seguridad conduciendo por la noche.
Respuesta de asxstore.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Un saludo del equipo ASX
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El servicio postventa.
Cualquier duda o problema lo resuelven y contestan muy rápido.
Respuesta de asxstore.com
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña, tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo del equipo ASX
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ILUMINACION EXCELENTE, RAPIDEZ EN ATENCION Y RESPUESTAS DEL SR. CARLOS GUILLEN.
Respuesta de asxstore.com
Hola Javier
Mil gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. Un saludo del equipo ASX, esperamos verte de nuevo.
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Muy satisfecho
Me gusta la calidad de las bombillas y su precio, también la rapidez de entrega.
Respuesta de asxstore.com
Hola Sergio
Muchas gracias por tus palabras! Nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Un saludo del equipo ASX, esperamos volver a verte pronto.
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Aun no me ha llegado pero doy fe de que sera un buen producto
Respuesta de asxstore.com
¡Mil gracias por tu confianza ciega, Javier! Valoramos muchísimo que apuestes por nosotros incluso antes de tener el producto en tus manos. ¡Esperamos que haya sido de tu agrado!
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Iluminan perfectamente. La diferencia es sorprendente. ,
Respuesta de asxstore.com
¡Gracias por tus palabras, Rafael ¡Esperamos verte pronto!
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Es muy difícil poner el adaptador de bombillas h7 en faro de una sprinter. Habría que desmontar faro con el gasto que supone, desmontar parachoques etc.
Los conectores del adaptador que me llegó eran cortos y no hacían contacto, hubo que agrandarlos . Las bombillas no las he probado en la noche aún . En ITV sin problemas.
Respuesta de asxstore.com
Hola Francisco
Agradecemos que comparta su experiencia. La instalación de adaptadores H7 puede variar según el modelo y año de la Sprinter, y en algunos casos puede requerir un acceso más complejo. No obstante, nuestros adaptadores cumplen con las especificaciones estándar para este tipo de bombillas.
En relación a los conectores, es importante instalarlos sin modificar el producto para garantizar su correcto funcionamiento y mantener la garantía. Si tiene cualquier duda sobre la instalación o desea que revisemos su caso, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@asxstore.com o escribirnos a info@asxstore.com.
Un saludo del equipo ASX.
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Todo muy bien, pero me falta el certificado digital
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Cumplen las expectativas de Homologación!!
Respuesta de asxstore.com
Hola Rafael
Agradecemos mucho tu comentario. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y nos encanta saber que lo hemos conseguido. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo del equipo ASX.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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