atlanticajuegos.com

Opiniones:

Buenas tardes, Siento valorar tan mal la experiencia, pero no me queda mas remedio, le explico: Hice laa compra hace hoy una semana, el envío no ha llegado ni espero que lo haga, de hecho lo doy por perdido. La agencia (Tipsa), me mandó un correo el miercoles pasado diciendome que mi dirección era incorrecta y que no respondí a sus llamadas... No me llamo nadie esa tarde y mi dirección es correcta, la que uso cuando pido algo a mi domicilio. Les respondo por correo y al día siguiente me llaman por teléfono y me dicen que si esa es mi dirección y mi telefono...???? Les digo que sí y que si les resulta dificil bajo a la calle de mi domicilio y se lo recojo allí, ademas les doy otro teléfono de contacto, quedamos en eso y que al dia siguiente me lo entregan, el viernes... El viernes me vuelven a llamar para que les asegure los datos de mi domicilio de nuevo... Y me dicen que lo entregaran pero ya el lunes... Hoy lunes me volvieron a llamar con lo mismo, oliendo todo ya muy mal. Como le digo lo doy por perdido, ya me pasó con esta agencia en el pasado comprando en amazon y perdí los envíos y el dinero. En fin. En cuanto a su tienda y trabajadores, todo genial, suelo comprar fisicamente y siempre he quedado muy contento, me encanta visitarles pero esta vez opte por comprar online a causa del calor. Les compro sobre todo, pinturas, herramientas y algun wargame, ya que hago modelismo pero es de caracter historico y a escala 1/72. Finalmente, Mario de Atlantica se puso en contacto conmigo, no le puedo quedar mas agradecido, ya que gracias a su gestión esa misma mañana recibo el pedido en mi centro de trabajo, increíble trabajo del equipo de mensajería de Atlantica. Un saludo.

We joined the MSC Opera at Malaga on 25th of June and completed our journe on 5th July. Had a great time and all the staff were extremely helpful and friendly. We dined in the restaurant each evening and were looked after perfectly and the food was excellent. A special mention to our waiters Elinaldo and Sudita Yoga who were excellent. Our room (9121) was always made up perfectly and our thanks to the team who made this happen. We will be booking again, we loved our first cruise.

Tener una tienda especializada que además se preocupa de que el producto llegue perfectamente es algo agradable. Tuve un pequeño percance con el transporte de un pedido, y no solamente se interesaron por saber qué había pasado, sino que además se preocuparon de que el producto había llegado en condiciones. Algo muy de agradecer hoy en día. Tienda totalmente recomendable.

Excelente por Atlántica juegos, su servicio y los precios todo perfecto. Muy mal en esta ocasión por el envío, que corrió a cargo de Tipsa que funciona muy mal, no llevan los paquetes a los puntos seleccionados, te dicen que te llaman y no lo hacen, y al final la mejor opción es pasar a recogerlos a su oficina. Con el resto de empresas de mensajeria no he tenido nunca este tipo de problemas.

Mi experiencia con Atlántica ha sido excelente. Hice un pedido y por error mío añadí un artículo que estaba agotado, y me llamaron al día siguiente para proponerme opciones. Súper atentos, rápidos y muy serios. Muy recomendable.

Hice el pedido y en apenas varias horas ya se había enviado. Lo recibí bastante rápido y como siempre muy bien empaquetado. Me gustaría que hubiera una opción de envío gratuito a Baleares, por lo demás un servicio inmejorable.

Soy un gran aficionado a los wargames y el rol desde hace muchísimos años, llevo más de 30 años comprando en Atlántica y siempre he encontrado allí lo que quería, siempre me han atendido fantásticamente bien y siempre han intentado resolver cualquier problema con la mejor voluntad y, en la inmensa mayoría de las ocasiones, con acierto. Gracias por todo y seguid así, por favor.

El trato de esta tienda es de las mejores que he visto, atentos, se preocupan de todo este bien, si surge algún problema te llaman sobre la marcha... para repetir y repetir, 100% recomendado

Me encanta el trato directo con los profesionales, pero es cierto que con TIPSA siempre hay problemas a la hora de la entrega, porque nunca cumplen lo que indican en sus correos de entrega.

No conocia la tienda,me estoy iniciando en el mundo del wargame,la tienda me parece fantastica y la atencion al cliente lo mejor,a pesar de que tuve 2 problemas me dieron solucion por telefono se agradece.Espero comprar mas en esta tienda.

La verdad es que atienden bastante bien y saben lo que se traen entre manos. Además es gente muy cercana e intentan ayudar. Tal vez de las mejores tiendas de rol y wargames de Madrid. Lo ideal para mejorar sería una especie de "vale", "cupón" o algo parecido para socios que dé ventajas a los clientes. Eso sí se echa de menos respecto a otras tiendas. Un saludo.

Un servicio excepcional. Cada compra que he realizado ha sido de un trato exquisito. Y si ha habido algún contratiempo siempre ha sido solucionado.

Rapidez. Eficacia. Atención. Aunque ahora he realizado la compra por correos, siempre que paso por Madrid, Atlántica, es una visita obligada desde hace muchos, muchos años.

Tienen una gran oferta de productos en la web y el envío fue rapidísimo hasta Barcelona. Definitivamente repetiré para futuras compras.

Llevaba bastante tiempo buscando Black Seas en castellano y, después de investigar un poco por Google, tuve la suerte de encontrar esta tienda. La experiencia no pudo ser mejor: realicé el pedido al mediodía y a la mañana siguiente ya lo tenía en casa, con un servicio rápido y perfectamente gestionado con seguro y todo. Sin duda, hicieron feliz a un “niño” de 35 años jajaja. Además, quise agradecerles personalmente a través de Instagram y el trato fue excepcional: cercanos, amables y muy profesionales. Cuentan con un catálogo increíble en tienda y un servicio que marca la diferencia. Recomiendo esta tienda al 100 %.

No pudieron atender mi pedido, pero contactaron conmigo para avisarme y me hicieron la devolución al momento. Es de agradecer cuando, a pesar de los problemas que puedan surgir, siguen siendo profesionales

Hice un pedido y estaba preparado en un día. En la tienda son muy profesionales y simpáticos. Por curiosidad pregunté cuantas referencias tenían y me dijeron que 55.000 aproximadamente. Muy recomendable comprar ahí

Grandes profesionales siempre atentos y muy amables si hay cualquier duda no dudan en llamar y solucionar lo que sea un 10!

Buenos días. Como siempre, un trato exquisito en todo lo relacionado con el pedido. Gracias.

Grandes profesionales siempre atentos y dispuestos a arreglar el mas minimo incidente que pueda surgir