Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la calidad de los productos reacondicionados, que en la mayoría de los casos parecen nuevos o superan las expectativas. La rapidez en la entrega y el proceso de compra es uno de los aspectos más valorados por los usuarios. La mayoría de los clientes resaltan una atención al cliente eficaz, resolutiva y amable. El precio competitivo y las ofertas son vistas como una ventaja. Los usuarios aprecian la facilidad de uso de la web y la sencillez del proceso de compra y seguimiento. La gestión de devoluciones y la garantía ofrecida son valoradas muy positivamente, transmitiendo confianza al comprador. Algunos clientes señalan casos aislados donde la atención al cliente podría mejorar. También existen desacuerdos con las tasaciones de dispositivos entregados. El estado de la batería es un tema recurrente, con opiniones mixtas; algunos reciben baterías en excelente estado y otros consideran que deberían ser mejores.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesBack Market España
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Primera compra en Back Market
Excelente en todo el proceso con clara información para seleccionar , pago fácil y rápido envío. Buena atención al cliente: estuve a punto de devolverlo porque no sabía configurarlo y al final insistí y disfruto de un súper Google Pixel 8
pro con un gran ahorro.
Satisfecha también con DHL y su repartidor que me lo entregó en casa eficientemente.
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Calidad inmejorable
El envío fue muy rápido. Necesitaba cambiar de móvil tras llevar 4 años usando el mismo iPhone, con una pantalla pequeña porque era un iPhone 13 Mini, y ahorré mucho dinero comprando el iPhone 17 en Back Market. Ignorando que la caja no es la original de Apple, el teléfono está prácticamente nuevo.
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Tuve un problema conmi Renove y lo solucionaron a la perfeccion en muy br eve tiempo. Encantado con la atencion prestada
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Teléfono llegó en impecable condiciones y un día antes de la fecha muy buena relación precio valor y muy contento con el móvil así que a probarlo……
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Back Market is our go to for all things tech, so far we have bought 2 iphones & 2 ipads and are very satisfied with them! Another iphone upgrade is on the list!! We need to sort thru all our equipment and send it for a quote…🤗
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INCREÍBLE!!!! Entrega más rápida de la publicada y con una calidad inmejorable. Sin duda, volveré a comprar aquí.
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En 5 años he comprado 3 móviles y un ipad, sin problema, tanto en el producto como en el tiempo de envío.
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Muy buena experiencia de compra, móviles en estado excelente, mucho mejor de lo esperado y uno de ellos incluso traía funda y protector de pantalla.
El único punto mejorable es que la batería al ser nueva, pero no sustituida por un centro oficial, no termina de contar con todas las funcionalidades.
Volvería a comprar, pero no pediría batería nueva y con lo que me ahorrase la cambiaría en un centro oficial.
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Información detallada y fiabilidad
Explicaciones muy claras. Compré un iphone 14 y no puedo estar más contento. Como nuevo a muy buen precio.
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Perfecto
He comprado un terminal móvil y ha llegado perfecto, parece totalmente nuevo, llevo usándolo dos días pero de momento nada que parezca indicar algo malo. Era reacia a comprar móviles reacondicionados pero creo que he cambiado totalmente de opinión.
El transporte totalmente correcto.
Si en un tiempo tengo que indicar algo distinto también lo haré, pero por ahora doy un 10 a BackMarket.
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Rapidez, buena calidad en el servicio, en la entrega y el material pedido.
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Envío y producto según perfctos
Envío y producto según anuncio. Tambien me pagaron el precio acordado por el renove sin problemas.
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El portátil llegó como nuevo. El envío se actualiza durante todo el trayecto del paquete. Todo bien, lo recomiendo.
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Gran servicio. Puedo comprar con tranquilidad.
Compro mis teléfonos móviles casi siempre en Back Market, principalmente porque los productos con frecuencia tienen calidad y aspecto de nuevos y los precios son razonables. En este último pedido, el envío fue rápido (4 días desde Irlanda del Norte) y en todo momento estás al tanto de la situación del mismo. La batería en este caso estaba un poco justa (85%), pero al comentárselo vía web, la respuesta de atención al cliente ha sido rápida y extraordinaria como siempre, ofreciéndome varias opciones: sustitución, reparación o reembolso. ¡Así da gusto comprar!
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Me ha gustado el producto , era tal como se describía . Rapidez de envío .
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Perfecto
La información, el estado, el precio, la facturación, el envío y el seguimiento…. todo perfecto y exacto. Espero no probar nunca la garantía que ofrece, pero confío que estaría a la misma altura.
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Recomendable 100%
A ver.. como todos, tenemos dudas para comprar reacondicionados, peeroo, tengo que decir que me ha sorprendido, parece tópico, que todos ponemos lo mismo pero es así, sorprende y mucho que un terminal reacondicionado pueda estar tan y tan bien.. primera vez en back market y no la última.
Por poner un pero, me parece que los sonidos de notificaciones son muy bajitos
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Rápidos en la solución
Ante un problema en el terminal se solucionó todo muy rápido.
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RAPIDEZ EN ENVIO , BUEN ESTADO Y BUENA RELACION PRECIO CALIDAD , MEJORABLE SERIA ALGUN ACCESORIO
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como nuevo
El estado exterior es como nuevo, sin rozaduras ni rayas en la pantalla.
100% de batería
Alta fluidez
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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