Escapa

Opiniones:

Todo genial desde que entré por la puerta. Desde el principio me atendió Rafa. Fue super profesional y amable y me acompañó en todo el proceso de la compra de mi nueva gravel. 100% recomendable

Jose Luis del taller un crack, muy amable en resolver pequeños detalles sobre la marcha paranque el ciclista pueda disponer de la bici a la mayor brevedad. Ademas, te da explicaciones detalladas. Simplemente genial

Con lo que nos gastamos en las bicis, se podrian entregar con los papeles de las mismas, entregar ajustando la posicion del sillin y no solo la altura, y que no vayan tan de sibraos los comerciales, que parece que por comprar bicis de 4.000€ no te mereces ese servicio. Tema facturas ni hablamos, cuando pasan unos meses ya no la puedes descargar de la web, tienes que pedirla. Para eso que te la impriman en papel en el momento de comprarla. El precio de la recompra de una bici, es insultante le precio que te dan, y no me vale que es que es una empresa externa. Para eso no recompres. Y ya lo ultimo, en mi ultima compra pedí tubelizarla, las gomas no servian y tuve que comprar nuevas y cuando me la entregan al mes y medio me doy cuenta que no le pusieron el liquido. Una vergüenza

Bueno buen día stoy muy contento con la atención x parte d sergio me ha asesorado bien. Puesto q la bicicleta de carretera d marca orbea me gustó mucho a parte x q pude personalizar. Lo único es q el plazo d entrega x orbea no fue el acordado pero creo q eso es ajeno a la tienda. D resto stoy muy satisfecho. Y recomendaría ala tienda escapa puesto q tiene mucha variedad d bicicletas ,sin hacer la pelota gracias sergio x tu asesoramiento.

Llego la ebike con muchos fallos... tija telescopica no funcionaba tenia el cable suelto, la rueda de delante con un golpe, el disco de freno de delante doblado... estuve desde que me llego la ebike dos semanas mas hasta que me lo solucionaron todo, diciendome que la llevara a mi taller que se hacian cargo ellos cubriendome los gastos de la factura ( asi fue) . El primer dia de salir con la ebike despues de esas dos semanas de espera, porque me tuvieron que mandar una llanta nueva porq no tenia arreglo, mi mecanico pedirme un disco nuevo, arreglarme el cable de la tija y cambiarlo todo, ya arreglada, cuando salgo por primera vez con ella arriba de la montaña cuando me dispongo a bajar me quedo sin freno de atras, la maneta tocaba el manguito y no frenaba la rueda nada, se be que no tenia suficiente aceite ( tengo que volver a llevarla a mi taller) cuando se suponia que te la entregan apunto para rodar... vamos un mareo con la ebike y un desastre todo. Muchas cosas a mejorar, fijarse mas en la bici que este apunto para rodar antes de mandarla, y mejorar el embalaje a la hora de mandarlas, al minimo golpe del transportista te llega con desperferctos y no es para q te llegue con esos desperfectos con lo que cuesta una ebike! Ni una minima compensacion por todos esos daños y mareos y tiempo perdido! Me dicen que en la proxima compra me aran un descuento... de risa vamos!

Es la segunda ebike que compro en esta tienda y todo muy bien tanto la atención al cliente como en el transporte hacia la vivienda aconsejable al 200% muchas gracias y seguiremos comprando en el futuro

He realizado mi primera compra en esta web y sin duda repetiría, la bicicleta venía bastante protegida y el envío del producto fue muy rápido, en 3 días la tenía en casa. Recomendables

Asi sido tal y como esperaba, todo embalado perfecto, servicio rapido y casi mejor que en tiendas fisicas. La 1ª vez que compro aquí y no sera la ultima. Todo perfecto, gracias!!!

El trato y la calidad del sercivio es siempre muy bueno. Todos sus trabajadores saben muchísimo sobre ciclismo y siempre hacen las recomendaciones en función de tus necesidades.

M'ha agradat la rapidesa del lliurament. La bicicleta ha arribat molt ben protegida i el seu muntatge ha sigut senzill. En poca estona ja vaig poder provar la nova bici.

He comprado Orbea alma H30, me ha llegado a mi domicilio perfectamente embalada y en el tiempo acordado. Es la segunda vez que compro una bicicleta en Escapa y volvería hacerlo mil veces más. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.

todo muy lo único que me dijeron que la bici venía sin pedales, compré unos en su página y me llegaron los que compré más otros que venían con la bici, me pareció mal.

Lo bien que enviaron la bici y aunque llego un día mas tarde me mandaron un correo para avisar que se demoraría por tener exceso de trabajo la bici llego ok la pude probar ayer y estoy muy contento

Sábado por la tarde, encontrar una tienda de bicis abierta no es facil. Escapa tiene abierto y ademas con el recambio que necesitaba para reparar la bici y poder sali de semana santa. muchas gracias, ademas con muchísima amabilidad

Todo bien, la bici llego en perfectas condiciones lista para rodar, tija engrasada solo faltaba grasa para los pedales que aun asi te venia un sobrecito con ella.

Ha sido todo muy rápido, pero la bicicleta no estaba bien montada. Los tornillos de la potencia del manillar estaban bastante por debajo del par de apriete y el desviado de la piñonera, cuando entraba el piñón grande, rozaba los radios de la rueda.

Muy contento del trato el asesoramiento y las prestaciones. Gran servicio, hice bien en confiar en ellos para introducirme en el ciclismo. Negocio top de artículo de ciclismo en Barcelona.

Tota la gent molt amable i professional, que és el que es busca en aquests llocs. El que us falla i molt seria els comunicats que no els feu en català. És una pena que doneu "pa a les oques" ja que elles ja ens van invadint la costum de comunicar-nos en català. Fora molt horrorós canviar-ho? o potser penseu que perdrieu mercat?

Tota la vida escapa per a mi era viure en català, encara que algú no el parlés. Ara, encara que tothom et parli en català, tota la documentació ja ès només en castellà. No feia falta.

Me ha gustado mucho! La tienda de Tarragona en particular. Hacer mejor? Hmm no veo, hasta los vendedores son profesionales. Hasta me han dado 2 tornillos que necesitaba.