Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la gestión y entrega de los pedidos como uno de los principales valores del servicio. Los precios competitivos y las ofertas disponibles son muy valorados, considerándolos mejores que en otras tiendas. Los usuarios agradecen los detalles incluidos en los pedidos, como muestras y piruletas, y resaltan el buen empaquetado y la llegada en perfecto estado. La atención al cliente es apreciada por su amabilidad y profesionalidad. Además, la amplia variedad de productos es otro aspecto positivo, aunque algunos clientes sugieren ampliar aún más la oferta de marcas y gamas. El servicio de transporte genera numerosas quejas debido a retrasos, falta de comunicación y la necesidad de recoger el paquete personalmente. También se mencionan comentarios aislados sobre respuestas poco satisfactorias del servicio de atención al cliente. Algunos clientes sugieren mayor variedad en los obsequios incluidos en los pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneswww.boticas23.com
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Mi experiencia con la farmacia online ha sido excelente. El pedido fue preparado y enviado con una rapidez impresionante, en menos de 24 horas ya estaba gestionado. Los productos llegaron en perfecto estado, bien embalados y exactamente como se describían. En ese aspecto, todo perfecto y muy profesional.
Sin embargo, la empresa de transporte con la que trabajan dejó bastante que desear. Aunque la farmacia hizo su parte de forma impecable, la entrega se retrasó mucho más de lo previsto y tuve que reclamar varias veces para que finalmente me entregaran el paquete.
Por tanto, mi valoración de la farmacia es muy positiva por su rapidez, atención y buen servicio, pero les recomendaría revisar la empresa de transporte(TIPSA), ya que no está a la altura de la calidad que ofrecen.
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Envío rapidísimo y fiable
Envío rapidísimo.
Tenía mis dudas porque nunca he comprado nada online a una farmacia minorista pero totalmente fiable. Además de que el producto lo conseguí a muy buen precio. Me gusta que la web ofrezca ofertas tan geniales.
Ya sé a donde acudir si necesito algo de parafarmacia a buen precio. Muy satisfecha.
Como pega, me gustaría recibir muestrecitas de productos (que podamos elegir al tramitar el producto) en lugar de piruletas.
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PROFESIONALES Y DETALLISTAS
Mi experiencia de compra ‘on line’ con Boticas23 la definiría y defino como muy buena. Desde el inicio de la compra hasta la llegada del producto supe en todo momento dónde estaba mi pedido. Todo me llegó correctamente embalado y los productos coincidían a la perfección con lo ofertado en web. Como detalle me enviaron unas piruletas azules que me endulzaron el día. ¡Repetiré con ellos!
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De los mejores para conseguir productos farmacéuticos a buen precio.
Buenos, días yo personalmente recomiendo Botica 23 por que trabajan muy bien hice varios, pedidos,as de 10 y siempre todo perfecto antes hacia el pedido por teléfono y pagaba contra reembolso pero cambiaron las normas y ahora se pide on Line se paga por transferencia y al día siguiente esta el pedido en casa todo correcto y en perfecto Estado la, empresa de Transportes Nacex también trabaja muy bien, yo seguiré haciendo pedidos para mí y para mí familia porque los precios son mejores que en mi pueblo y ahorro bastante, son totalmente recomendables y trabajan muy bien.
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Recomendable 100%
Recomiendo esta farmacia sin pensarlo.
Rapidez para hacer el pedido, y entrega rapida.
Me equivoqué al pedir el color de un neceser, pedi que lo cambiaran por mail, y a la mañana siguiente, antes de enviarlo me confirmaron el cambio. Efectividad 100%
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El producto tardó en llegar muy pocos días ya que me pilló en medio un fin de semana,rápido y perfecto,además me mandaron una muestra y dos piruletas,seguiré comprando aquí ya que me ha resultado muy cómodo y fácil,además de precio normal.
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Desencuentro con la empresa de entrega Nacex
La verdad que no he tenido ningún problema con el proveedor, que ha hecho su trabajo de manera eficaz. Pero la empresa de transporte ha tardado 3 días en encontrar un momento para hacer la entrega, aún pudiendo que llamen antes de pasar no se esfuerzan... Ni llamando yo directamente y acordando hora de entrega.
Hacen lo que les conviene a ellos.
No escuchan al cliente.
Finalmente, me tuve que desplazar a recogerlo personalmente a su centro de distribución.
Nunca recomendaré a Nacex.
Si vuelvo a haceros un pedido, por favor, que la entrega no sea a través de esta empresa.
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Estupenda farmacia
Buenas página web. Buenos precios. Rapidez en el envío. Buena atención telefónica o chat.
Como comentario, alguna muestra de algún producto podrían enviar. No les supone coste alguno. Y sería un detalle q las farmacias suelen hacer normalmente
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La experiencia con la farmacia es muy buena pero la empresa de transporte NACEX deja mucho que desear, dijeron venir a nuestro domicilio sin ser cierto y tuvimos que ir nosotros a la delegación a por el pedido.
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Excelente servicio y buenos precios / ofertas
Comprar en Boticas23 es sinónimo calidad, buen precio y un excelente servicio. Además, siempre tienen detalles que incluyen en los envíos. Empezamos comprando un producto de forma puntual y a día de hoy, ya somos clientes habituales. La recomendamos al 100%.
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Muy buena experiencia . La relación calidad-precio es excelente: productos, tal como se describen, y a precios competitivos. El proceso de compra fue sencillo y el envío rápido y sin problemas. Todo llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo indicado. Sin duda, una tienda online muy recomendable.
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Muy fiable
Me encanta la variedad y los precios están súper bien, y sobre todo valoro la rapidez al enviarlo es increíble que haces un pedido y al día siguiente lo tienes como punto a mejorar me gustaría recibir alguna muestra gratuita y no siempre piruletas jeje
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Es la primera vez que compro aquí y lo que más valoro es la seriedad, seguridad de pago, el seguro que te ofrece la web en caso de pérdida de tu pedido, las ofertas de precios de los productos que comparados con otras web son algo mejores, aunque si que es verdad que te cobran los gastos de transporte si no realizas cierto importe, en otras web los precios son más altos pero el envío es gratuito a partir de una cantidad más pequeña, por lo demás el pedido llegó en el tiempo indicado y además muy agradecida por las muestras y la piruleta que iba incluido en el paquete.
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He comprado varias veces y todo perfecto. Envío rápido y el producto tal como se describe. Precios competitivos. Es mi tienda online de referencia en cuanto a productos de parafarmacia. Gracias
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Envío super rápido, hice el pedido de unas cremas que necesita y en farmacia física era imposible conseguir, Buenos precios y bastante variedad. Por cierto el detallito del envío siempre es un acierto que marca la diferencia.
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Los envios son muy rapidos,los paquetes vienen muy bien empaquetados y siempre con muestras de productos,o alguna chuche.(piruletas de caramelo).Todo muy bien,los productos son de buenas marcas.
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Llevo un catéter para diálisis. La tira adhesiva me resulta muy útil para impermeabilizar en la ducha el apósito que cubre el catéter. Aunque indica que son de un solo uso, no se despega y me dura dos o tres días hasta la siguiente sesión de diálisis.
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Rápido envío!!
Por ahora estoy muy contenta con el servicio y los precios que ofrece Botica23.
¿Qué hacer mejor? Pues continuar como hasta ahora!
Buenos precios, ofertas y envío rapidísimo!
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Me ha gustado mucho sobre todo la rapidez en el servicio.
Echo en falta quizás que introduzcáis en el paquete alguna muestra servicio cremas. Hago siempre pedidos importantes y nunca viene nada.
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Buenos precios
El envio es rapido y los precios estan muy bien, lo único que no me gusta es la empresa de transporte con la que trabajan (NACEX) y por eso quite una estrella. Suelen llamar antes para ver si estas en casa y, si no coges el teléfono, no se molestan en intentar la entrega y ponen una incidencia como que estabas ausente, aunque haya gente en el domicilio.