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Opiniones:

3147 opiniones en total   

4,63

Excelente

3147 reseñas desde 29 may 2020

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos. La atención recibida es muy valorada, resaltando la amabilidad, profesionalidad y buena comunicación del personal. También se menciona positivamente la variedad y calidad de los productos ofrecidos, así como la satisfacción general con la compra. El precio competitivo es otro aspecto frecuentemente elogiado. Además, muchos clientes aprecian el envío de muestras gratuitas junto a su pedido. Algunos clientes señalan problemas de falta de stock y retrasos relacionados, aunque reconocen la adecuada gestión y comunicación ante estas incidencias. También se menciona que en ocasiones faltan las muestras gratuitas esperadas.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Buena experiencia. El trato por WhatsApp fue impecable, muy amables y rápidos respondiendo, y el pedido estuvo preparado enseguida. Como única pega, mejoraría un poco la presentación, siendo un pedido online de 7 productos, esperaba algo más cuidado que una bolsa cerrada con celo. Por lo demás, todo perfecto.
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Buena recepción del pedido y comunicación cuando ya estaba disponible
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Me ha gustado la rapidez en el envío, las muestras, y el precio
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Rapidez en el envío.Envio de muestras gratis
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Productos de calidad, envío rápido y con sorpresas!

Me llamaron para decirme que si quería sustituir uno de los productos porque no les quedaba, una chica muy amable. Tienen muchas cosas interesantes en la web y el pedido llegó muy rápido y con unas minitallas de doble limpieza de Gema Herrerías, un limpiador exfoliante de otra marca y alguna cosita más! Un detallazo!
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La entrega fue correcta, al ser días festivos tardo un poco más de lo que dicen en la página web hice el pedido el 23 y llegó el 29. Por otro lado hubo un percance con el stock y no pudieron enviar la totalidad del pedido. Se pusieron en contacto conmigo inmediatamente me devolvieron la diferencia, haciéndose cargo de los gastos de transporte. Supongo que por ese motivo no se incluyeron las muestras.
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En general, la variedad de productos, preparación de pedidos y recepción de ellos; y ademas, el servicio de asesoramiento cosmético q tienen.
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Rapidez entrega, buen precio y muchas muestras enviadas
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Siempre he sido muy fiel de farmacia universal, pero las dos últimas veces que he hecho pedido, luego me han escrito diciendo que hay rotura de stock de alguno de los productos, el primer caso fue con la mascarilla de colágeno de Medicube y en esta ocasión la manteca de Arturo Alba. No sé si volveré a repetir.
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