Resumen de las opiniones
La mayoría de los usuarios destacan la comodidad de los productos, así como la suavidad y funcionalidad durante todo el día. También se valora muy positivamente la calidad de los materiales y la confección, resaltando la durabilidad y los buenos acabados. Muchos clientes aprecian la rapidez y buena gestión de los envíos, y varios mencionan la capacidad de absorción como un punto fuerte. Algunos clientes han recibido una atención rápida y cuidadosa por parte del servicio al cliente. Muchos clientes expresan insatisfacción con el tallaje, señalando que las tallas son pequeñas y poco inclusivas para diferentes tipos de cuerpos. Existen opiniones divididas sobre la atención al cliente, ya que algunas personas mencionan falta de respuesta y seguimiento. Aunque la gestión de los envíos suele ser eficiente, algunos usuarios experimentaron retrasos puntuales. Además, en determinadas situaciones se han reportado problemas con la capacidad de absorción.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescocoro-intim.com
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Parece que el tallaje tiende a la delgadez. Sería apropiado acomodar las tallas a todo tipo de cuerpos. Gracias
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Me encanta el algodon con el que esta hecha la braguita.
Lo que se podria mejorar es que las tallas fueran mas amplias y que llegara hasta una XL.
Por el resto todo genial !
Respuesta de cocoro-intim.com
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que te ha encantado el algodón 😊
Respecto a lo que comentas de las tallas, queríamos contarte que todos nuestros modelos llegan hasta la XXL, y además tenemos 4 modelos que llegan hasta la 3XL. En concreto, el modelo que has comprado está disponible hasta esa talla, junto con Moeri, Aura Tul Negro y Young Plus.
Si tienes alguna braguita por estrenar y te apetece probar otra talla o modelo, estaremos encantadas de gestionarte el cambio sin ningún problema.
¡Gracias de nuevo por tu confianza! 💛
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La atención y cuidado personal. Gracias
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Hay una incoherencia de tallas. Adquiri hce un tiempo essence gris xl q han resultado ser mas grandes q las essence negras xxl. Se esta encogiendo el tallaje y resulta incomodo que la braga no de respuesta a un tallaje real
Respuesta de cocoro-intim.com
Hola,
Lamentamos que el tallaje no haya cumplido tus expectativas. Aunque trabajamos para mantener la máxima consistencia entre nuestros modelos, en ocasiones puede haber pequeñas diferencias de ajuste entre distintas colecciones, también, aunque es muy poco frecuente, en ocasiones puede producirse algún error de etiquetaje.
Para revisar y entender mejor tu caso y comprobar qué ha podido ocurrir, nos gustaría que nos escribas a hola@cocoro-intim.com,
queremos revisar tu caso para poder ofrecerte la mejor solución.
Gracias por compartir tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando.
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Las cocoro de baño no me funcionaron, después de estar sentada en la toalla cuando me levanté para ir al agua la toalla estaba manchada de sangre... Además se nota claramente que hay una mega compresa, la forma de la braguita no es que favorezca mucho pero si al menos aguanta sin que vayas manchando allá donde te sientas pues sería un mal menor, cosa que no fué así...
Respuesta de cocoro-intim.com
Hola Esperanza,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es que todas nuestras clientas se sientan cómodas y protegidas, por lo que sentimos sinceramente lo ocurrido.
Nos gustaría conocer un poco más tu caso para entender qué pudo pasar y poder ayudarte. En algunos casos, la absorción puede variar en función de la intensidad del flujo y de cómo se adapta la prenda al cuerpo.
Si nos escribes por mensaje privado a hola@cocoro-intim.com con los detalles de tu pedido, estaremos encantadas de revisarlo contigo, asesorarte y ofrecerte la mejor alternativa. Además, contamos con un nuevo modelo de baño con un patrón más ajustado, especialmente en la zona de absorción, que quizá se adapte mejor a tus necesidades.
Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
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Producto, seguimiento y envío
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Rapidez en el envío
La rapidez del envío.
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Sense haver tingut la regla
Encara no he tingut ocasió d'utlitzar-les per la regla, però la primera impressió és molt bona: packaging de paper i calces còmodes, tot ben cuidat. Tinc por que no es donin, ho podré comprovar amb el temps. Ho recomano
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El envío perfecto y cuidado. Quizás como comentario en este aspecto, reduciría los envases, para refozar la sostenibilidad. En mi caso, por ejemplo, sólo con tener un único paquete con todas las bragas menstraules hubiera sido suficiente.
La calidad de las bragas, perfecta. Son suaves y gustosas y además, bonitas.
Muchísimas gracias
Respuesta de cocoro-intim.com
Hola Mònica!,
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que llegó perfecto y bien cuidado.
Apreciamos mucho tu sugerencia sobre reducir los envases para reforzar la sostenibilidad. Tomaremos nota para estudiar la posibilidad de marcar en el carrito el agrupar productos en un único envase, sin comprometer la protección del contenido.
Nos encanta que las bragas te hayan gustado tanto. Gracias a ti por elegir producto y producción local y por ayudarnos a mejorar con tus aportaciones. Un abrazo.
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Calidad de las bragas menstruales y 100% algondón
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