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Opiniones:

Hice el pedido el día 28 de diciembre contratando un servicio con Seur de 24/48 horas, el día 29 salió de la tienda y el día 31 llamé porque no sabía nada de él, la chica me dijo que esperara que ya había salido de la tienda, por lo que el viernes estaría en casa. El viernes llamé a la misma chica y me dijo que aún no había salido el pedido de la tienda, que esperara al sábado, el sábado llamé y me dijo el chico que el pedido salió el martes y que iba a reclamarlo (siendo este chico bastante más resolutivo). El lunes llamé y seguían sin saber nada del pedido hasta hoy miércoles 7 de enero, que ha llegado a casa. Por supuesto que la culpa es de Seur, pero creo que se podría haber actuado antes del sábado y no ir dejando pasar los días sin llegar a interesarse realmente por mi problema, ya que desde un principio hice hincapié en la importancia de que llegara antes de reyes. Eso sí, fueron en todo momento muy majos y agradables y los libros han venido en perfecto estado, gracias!

En general siempre han tenido muy buena comunicación, envío rápido, bien embalado y todo genial (he tenido bastantes pedidos ya). Sin embargo, en mi último pedido, un sobre de cartas de Gwent vino abierto y resellado con celo y otros 2 un poco tocados (no importa a nivel de contenido, pero los quería a modo colección y no me servirá tanto al no estar en perfecto estado...), de ahí mis 4 estrellas en lugar de 5

EDITO TRAS RESPUESTA DE LA EMPRESA: Mi queja es por la falta de información y seguimiento. El paquete fué prerregistrado (no entregado) el día 23, y entregado a Correos el 12 de Enero. He reescrito mi opinión para que se entienda mejor. Casi un mes he tardado en que llegara mi pedido (del 21 de Diciembre al 19 de Enero). No me llego el mail de seguimiento de pedido, y en el servicio de chat no me indicaron que el envío tardaría, sino que ya estaba enviado, pero ComicStores no depositó el pedido en correos hasta el día 12 de enero (En correos aparece: Admitido / 12 de enero, 2026 · 18:06 / El envío ha tenido admisión en origen). Al final tuve que llamar por teléfono, y por casualidad, ese día ya había sido depositado el pedido. Si desde el primer día me hubieran indicado que el paquete tardaría, mi sensación no hubiera sido la misma. Ojo con el envío "Correos 24/72 h", que es sólo el "nombre del tipo de envío" no aseguran fecha.

Hubo uno de los mangas que ponía stock en la tienda online pero me mandaron un mensaje avisando que estaría en reimpresión, tardo un par de semanas por eso pero en cuanto estuvo vino deprisa ☺️

A pesar de que hubo un problema con uno de los artículos que pedí lo solucionaron muy rápido y llegó el pedido enseguida. Además compré unos manga que llevaba tiempo buscando y no los encontraba en ningún sitio. Paquete muy bien embalado y protegido de golpes.

Me encantó hacía mucho esperaba este producto , logré armarme 2 buenos decks para jugar y además tuve suerte y en las cartas de regalo me salió una Reinforce of the army con arte alternativo en starlight

El servicio de compra online muy bien.Tan solo puedo quejarme del servicio de mensajería. Trabajar con CORREOS es horrible. 1 semana ha tardado en llegarme el paquete. Es cierto que lo pedí un viernes, pero no me llegó hasta el jueves de la siguiente semana. Se que trabajan con otras empresas de paquetería. Pero yo elegí CORREOS me equivoqué. No vuelvo a elegir esa empresa.

Es una pasada de mochila, pero aunque es un poco pequeña está muy chula y muchísimas gracias por el regalo

Todo bueno menos lo pesados que son mandandote correos para que opines,todos los dias te mandan un correo para opines y hasta que no opines no paran .

Recibido super bien empaquetado y en perfecto estado. Atención al cliente de 10

Envían dentro de los plazos indicados y si tienes alguna duda y les escriben te contestan muy rápido.

Primer pedido que hago y me ha sorprendido la rapidez del envio y lo bien protegido que vienen los productos sin duda volveré a comprar

Uno de los mangas que pedí no les quedaba en stock y enseguida me llamaron para darme una solución.

El manga ha venido super bien envuelto, y protegido, así que perfecto en ese aspecto 😊 Tenía mis preocupaciones porque leí algunas reseñas de personas que tuvieron problemas con el envío y productos, y al ver que la gente empezaba a recibir sus ediciones, me asusté. Pero por suerte, me respondieron por el chat de la página y me explicaron que era dependiendo de en que almacén estuviera. Aún así creo que eso deberían especificarlo en algún lado para que se sepa, porque yo era la primera vez que compraba aqui y después de la historia con Global, una ya se preocupa por todo 🥲 Peeero, aparte de eso, todo muy bien, me respondieron, tenia el número de seguimiento y el paquete vino en perfecto estado, así que guay

Es la primera cosa que pido en la tienda y todo fue rápido y sin problemas. Añadiré la página a mis favoritos.

Un placer pedir aquí, el paquete vino muy bien protegido, llegó a tiempo. Hubo un fallo en uno de los productos contacté con ellos y enseguida me contestaron y me dieron una solución.

Envío protegido y en perfecto estado. Precio ajustado de catálogo. Muy bien.

Rapidez y buen catálogo. Paquete muy bien protegido. Satisfecho con todo excepto que un cómic me llegó con la sobrecubierta ligeramente deteriorada.

Excelente servicio, envío rapidísimo y perfectamente protegido. Gracias.

Han sido rápidos en con el envio. Todo estava correcto y embalado con cuidado.