Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los productos como uno de los aspectos más positivos del servicio. También valoran muy positivamente la calidad de los productos ofrecidos, señalando que cumplen o superan las expectativas. La atención al cliente suele recibir buenas valoraciones y la relación calidad-precio es considerada un punto fuerte por muchos, además de apreciarse la amplia variedad y disponibilidad de productos. Algunos clientes mencionan áreas de mejora, como la falta de respuesta ocasional en la atención al cliente y la sugerencia de ofrecer más descuentos. Existen comentarios mixtos sobre el transporte y la mensajería, con varias quejas sobre retrasos, mal estado de los paquetes o problemas de comunicación, así como dificultades o falta de información en el seguimiento de los pedidos. Además, se sugiere mejorar el stock de ciertos artículos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdhmaterialmedico.com
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DHL horrroroso , han pasado mas de 2 semanas y aun no me lo han entregado , en la direccion de la clininca dicen que no existe , (esta cerrado pero puse que me llamaran para abrir , vivo a 5 min) no llamaron nunca , cambie la direccion a mi casa portero 24 horas , tampoco lo dejaron nunca , en el correo pone que no hay nadie (mentira ) cambie a la direccion de mi hija , mas de lo mismo tiene portero 24 horas , correo y que dicen que no hay nadie , he puesto recojer en un pueblo cerca de valencia , tengo que comprar mas cosas ojala no lo envien por dhl
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Sinceramente la experiencia ha sido muy buena de principio a fin. Osea, desde que accedí a la web, interactué en la interfaz, hice la compra y recibí el pedido. Como emprendedor y desarrollador me fijo en cada detalle y la verdad os merecéis unas gratas felicitaciones. Un saludo.
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Dh material médico ha sido siempre eficiente en todo. En la atención, el envío, la rapidez del envío de los productos, en las facturas físicas y también por email.
También la calidad de los productos.
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Buen servicio
Me ha gustado desde la facilidad para hacer el pedido, el seguimiento del mismo y la rapidez en el servicio en la entrega.
También la atención telefónica me pareció muy buena
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Equipo RF Globus pro
Rapidez en el envío y un descuento extra. Con respecto al equipo que será un problema del fabricante las instrucciones son muy escuetas hay que mirar vídeos por internet, pero con respecto a Uds cinco estrellas muy contentos. Un saludo
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Muy buena
Las manoplas de higiene íntima me parecen geniales y me ayudan en el cuidado de mi madre mayor .
También me gusta la rapidez de entrega , muchas gracias
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Rapidez
La gestión del pedido ha sido muy rápida y todo me llego a tiempo cuando lo necesitaba.
Un pero, pero no para DH Material médico, sino para la empresa de transporte. Les adjunto una fotografía para que vean como me llegó la caja del pedido, pareciera que habían jugado al futbol con ella.
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Por la cantidad de llamadas piratas que se reciben a diario, sugiero que quienes entregan los paquetes en casa se comuniquen por WhatsApp poniendo el número de pedido para poderles responder sin ningún problema.
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El único inconveniente para no dar la quinta estrella, es el pésimo servicio de la empresa de transportes, dos pedidos y en los dos se entregó la mercancía con reclamación a la empresa. Calidad, material y precios de los productos excelente, al igual que la gestión de la reclamación de los envíos, para solucionar las incidencias en la entrega de los mismos con la empresa de transportes.
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Nunca me proporcionaron un número de seguimiento en la página web. Y el que me dieron en el chat era erróneo. La incertidumbre de saber si el paquete está enviado o en tránsito y de no poder hacer su seguimiento. Ya que me llegó instante, y nunca hubo un número de seguimiento. Es algo Que valoro negativamente
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La entrega no se adecuó al día solicitado. Al tener un horario a convenir, el día de la entrega se tuvo que dejar el pedido en consergería.
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Muy buena atención, rapidez, gestión y resolución. Muy recomendable el servicio y la calidad del producto
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Sin asistencia ante incidencias de la página
Puse varias veces un cupón de descuento que nunca se aplicó y tuve que cerrar sesión y volver a entrar varias veces porque la pagina se se detenía a la hora de hacer el pago.
He llamado y he pedido ayuda por whatsap y no he obtenido ningún tipo de respuesta.
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Envio rapidísimo y material de primera calidad , a la altura de un sector tan exigente como es el médico. Empresa con amplia gama de artículos/productos. Pagos seguros. Recomendable 100%
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Contento con el servicio y atención al cliente.
Podrían valorar aplicar descuentos por volumen de pedido.
Gracias.
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Calidad -precio , variedad de productos médicos y puntualidad de envío de productos .
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Rapidez en el servicio y entrega perfecta. He quedado muy satisfecho.
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Cuando hago los pedidos..excelente
Cuando hago los pedidos ..muy buen precio y rápido tiempo de despacho
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Si eres cliente habitual como yo, creo que lo gastos de envio no debería cobrarse si alguna vez no llegas a los 100€ porque habitualmente supero esa cantidad en los pedidos
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Stock variado y rapidez de envío
Un abanico de material extenso de calidad y actualmente un servicio rápido al cliente.