Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos, así como la facilidad y claridad del proceso de compra online. Muchos usuarios agradecen los pequeños detalles o muestras de regalo incluidas en sus pedidos, considerándolos un valor añadido. Los precios competitivos y las ofertas disponibles son especialmente valorados, al igual que la buena calidad y el estado general de los productos recibidos. Además, la atención al cliente y la amabilidad del personal reciben comentarios muy positivos, especialmente cuando surgen incidencias, y la farmacia suele responder con eficacia y amabilidad. Algunos clientes han reportado problemas con el embalaje o con la empresa de transporte, y en ciertos casos, unos pocos usuarios no quedan completamente satisfechos con la resolución de problemas por parte de la farmacia.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmaciachamberi.com
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Vuestro servicio es perfecto pero en cuanto a la empresa de reparto no puedo decir lo mismo, me dejaron el paquete sin avisar y estuvo al sol, con el calor que hace, toda la tarde, aunque yo estaba en casa y no tocaron el timbre.
Mi duda es que si el calor habrá afectado al suplemento o habrá alguna alteración de sus componentes. Si me lo podéis aclarar os lo agradezco.
Gracias
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Perfecto por la Farmacia, mal por parte de CTT EXPRES me mandaron un correo el jueves a las
09-30 que el paquete estaba en reparto que cuando llegara al punto de recogida mandarían un
correo, el viernes no había llegado nada, hable con CTT Madrid y me dijeron que les constaba como entregado, me dijeron que lo revisarían y me llamarían.
Hoy lunes al no tener noticias he ido al punto de recogida y he empezado ha llamarles. De repente apareció el paquete que he recogido y he recibido correos diciendome que el paquete
estaba en el punto de recogida
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Pros y contras de compra online en Farmacia Chamberí
Me ha gustado la rapidez en el envío y el precio.
No me ha gustado que me han llegado los productos con los embalajes aplastados, arrugados y deformados ya que vienen dentro de una bolsa de papel de la farmacia y luego con la bolsa plástica de CTT. No estaría de más que se enviase en caja de cartón.
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He comprado varias veces y la experiencia inmejorable. Buenas descripción de productos,muy bien en cuanto a precio calidad y el envío como en otras ocasiones insuperable. Sigan así. Enhorabuena por el trabajo realizado.
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Seguridad y rapidez
Da mucha seguridad todo el sistema de pasarela de pago, correos de confirmación, así el seguimiento del envío. Es todo muy rápido. También es rápido el envío y agradable el regalo de una muestra de producto. Todo perfecto.
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Estupendos todos
La página west.
Hay un punto donde hay una laguna. O así lo percibí.
Lo demás servicios MUY SUPER BIEN.
EL SR. JUAN MUY AMABLE EN UNA SITUACIÓN QUE SE GENERO.
GRACIAS
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Envío rápido y me han regalado por pedir 3botes unos sticks para acidez y reflujo muy contenta y en cuanto al magnesio es muy buen producto,le doy a mi madre sobre la tarde noche y otra después de cenar y le va estupendo para dormir
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Muy contenta con farmacia Chamberí.
Me enviaron un neceser de regalo y los productos venían muy bien empaquetados. Me lo enviaron super rápido. Así da gusto comprar en farmacias online.
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Comunicación y servicio impecables
La comunicación con el responsable del negocio. Necesitaba dos unidades de un producto cuando solo había uno en stock. Pregunté por él y a los 2 días ya tenían las unidades para poder comprarlo por la vez. Muy amables y rápidos.
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Volveré a comprar
Pedido recibido rápido, Buenos precios y con detallito en el envío, tuve una incidencia al realizar la compra online pero me la resolvieron muy amablemente por whatsap.
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Sois geniales y muy amables
Os llamé por teléfono para confirmar detalles de la entrega y estaba todo anotado perfectamente.
Además con 2 muestras lo cual agradezco un montón.
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COMPRA FÁCIL Y ENVÍO RÁPIDO
Compré Online y ademas de un proceso de compra claro y un envío rápido
Te mantienen bien informado a través de comunicación por el correo electrónico
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Sinceramente fue muy buen servicio, ràpido, se me entregó en una bolsa cerrada con artículos de muestra y de forma cordial.
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Los precios son adecuados con ofertas interesantes, el envío impecable y el “detalle” adjunto al envío se agradece y es una forma de fidelizar a los clientes.
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Hago compras online por comodidad y para ello la confianza y la agilidad son la clave, aquí encuentro ambas cualidades.
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Como soy cliente de mucho tiempo puedo decir que la atención y la rapidez son las cosas que más me gustan.
Su catálogo de existencias completísimo
Gracias
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Cambiar de proveedor de reparto.
Es la segunda vez que esto me ocurre con este repartidor. No llamó al timbre sino al movil y me dijo que bajara a por el paquete. Le dije que no, que su obligación era dejarlo en el domicilio y me dijo que estaba con un carrito y que se lo dejaba al Conserje. Le dije que no lo hiciera, que bajaba yo a por él. Mi sorpresa fue que lo dejó al Conserje. El Conserje le dijo que me lo entregara en mano y el repartidor le engaño diciendole que no estaba en casa y le dejó el paquete. A pesar de bajar inmediatamente ya se había marchado.Voy a tener que dejar de pedirles productos si no toman cartas en el asunto. El Conserje es un servicio que tenemos y pagamos los propietarios de mi Complejo residencial, no los repartidores. Y menos los caraduras.
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Servicio excelente
El encargo se tramitó muy fácil y rápido. El medio de transporte respetó mis indicaciones de entrega. El producto perfectamente embalado
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No dividir envíos si algún producto no esta disponible consultar al cliente antes de fraccionarlo.
Por la dificultad de recogida en domicilio y disponibilidad reducida.
Por lo demas todo ok
Gracias
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Esta vez no fue como la anterior ocasión que fue un desastre por culpa del transportista. También es verdad que el pedido lo he enviado a otro domicilio