Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la atención recibida como cercana, profesional y personalizada. Los clientes valoran positivamente la calidad y variedad de los productos. Además, la rapidez en el servicio y los envíos es uno de los aspectos más valorados. Algunos clientes reportan incidencias con pedidos incompletos, retrasos o falta de stock, lo que genera insatisfacción. También se mencionan comentarios sobre el precio o posibles mejoras en este aspecto.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdivinaoncobeauty.com
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Me ha gustado la atención recibida y respecto a los gorros me han servido para mantener la mitad de mi densidad inicial pero es verdad que arriba debería llevar un refuerzo porque en la coronilla se queda escaso el frío en esa zona tan importante.
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Satisfecha.
Los productos son buenos, y parecen cumplir lo que se espera de ellos ( a la pomada para la neuropatía tengo que darle más tiempo).
El único inconveniente es que algunos son un poco caros para una mujer con cáncer que no tenga ingresos fijos.
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Perfecto
La descripción tanto del bañador como de la prótesis corresponde a las necesidades.
Por poner , mejorar el peso de la prótesis por lo menos bajarla un poco ( aunque puesta no, notas esa diferencia)
Respuesta de divinaoncobeauty.com
¡Muchas gracias Mercedes!
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Tienda de 10 (trato excepcional)
Pues me ha encantado la tienda; me trataron con mucha educación y cariño
El frasquito para cuidar las uñas un poco pequeño, pero bueno….
Encantada con la persona que me escribió y se preocupó por el pedido
Respuesta de divinaoncobeauty.com
¡Muchas gracias Tina!
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No creo que me quede grande el bañador la prótesis se cae porque el agujero por donde ese mete el bañador es enorme y está justo por la zona de abajo.
En cuanto a la devolución es cierto, aunque tuve que llamar tres veces y mandar un Gmail, conseguí empezar la devolución, hoy deberían de venir a recogerlo a mi casa y me cobran 6€ y pico de gastos de devolución. Pero la mejor que trabaja aquí fue muy agradable y simpática.
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Me encantó la rapidez del servicio.
0 alergias.
Tengo que mejorar mi técnica de aplicación porque no quedó como esperaba, no sé si porque entendí que quedaría con un toque más dorado y se me quedó más tirando a oscuro. Por lo demás un 10.
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Buenos productos
Muy contenta.
Mi pedido llegó todo correcto y muy bien preparado.
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Seriedad en el servicio buen contacto adaptación al cliente y los productos muy buenos. Gracias
Respuesta de divinaoncobeauty.com
¡Muchas gracias Inmaculada!
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Atención personalizada, envíos rápidos. Una gran ayuda para determinar los mejores productos en función de las necesidades de cada usuario. Eso si: precios elevados, quizás por la especifidad de los productos.
Respuesta de divinaoncobeauty.com
¡Muchas gracias Fernando! Y lo precios es por los precios de coste, son productos específicos en la mayoría de los casos y la fabricación es mas cara, mi lucha es que me bajen los costes mis proveedores, pero hacen lo contrario. Que vaya todo bien! muchas gracias!
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El trato de Katia y su ayuda y profesionalidad de 10.
Compre gorros de frío, para la quimioterapia y para mi tratamiento ha funcionado 100% . No se me cayó el pelo. GRACIAS KATIA
Respuesta de divinaoncobeauty.com
Muchas gracias por tu valoración Julia y haberte tomado el tiempo. Si bien es cierto que no siempre es efectivo el gorro de frío porque depende de la medicación, lo es en muchos casos, y me alegra que haya sido un éxito al 100%. Un abrazo, Katia
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Aparte de tener productos muy buenos e interesantes. Katia te da un soporte excelente.
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Llego muy rápido muy bien explicado
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la atencion al cliente
la atención al cliente
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Muy detallistas
Muy bonito el detalle de los calcetines.
Muchas gracias
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Una atención excelente.
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Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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