Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de pedidos como un punto fuerte del servicio. La atención al cliente es muy valorada por su amabilidad, disposición y eficacia para resolver dudas o problemas. La calidad y el estado de los productos también reciben buenas valoraciones en general. Los precios competitivos y la buena relación calidad-precio son aspectos positivos señalados por los usuarios. Además, la comunicación clara y las actualizaciones durante el proceso de compra y envío son vistas como un aspecto favorable. Varios clientes han experimentado incidencias con las empresas de mensajería, como retrasos y problemas en la entrega, por lo que solicitan mejoras en este aspecto. Aunque la calidad generalmente es bien valorada, algunos usuarios reportan defectos o problemas puntuales en los productos. La gestión de devoluciones y reembolsos genera opiniones divididas, ya que algunos clientes la encuentran fácil y otros, por el contrario, experimentan dificultades o falta de respuesta. También se han reportado casos de falta de comunicación en algunas ocasiones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesEnvío Médical
(48)
(10)
(21)
(77)
(670)
Verificada
Una buena ayuda para quien no puede caminar sin apoyo
Es un andador premium, y, como tal, deberían haber ajustado bien los frenos y el sistema de giro de las ruedas delanteras. Por lo demás, mi madre está encantada con el aparato.
Verificada
La experiencia de compra ha sido realmente mala. La empresa de mensajería TIRSA tuvo mi envío en REPARTO desde el Miércoles 3/12/25 a las 7:49 hasta el Viernes 5/12/25 a las 14:06, momento en que finalmente me fue entregado. Estuve dos días y medio en casa esperando por un pedido que, en teoría, debía entregarse el mismo día.
Con TIRSA ya había tenido problemas en otras ocasiones pero ésta vez han superado todos los límites. La falta de puntualidad, la ausencia de actualizaciones reales durante el proceso y la poca fiabilidad del servicio han convertido ésta compra en una experiencia realmente frustrante. Considero inaceptable que una empresa de mensajería funcione de esta manera y perjudique tanto al cliente como a la empresa que contrata sus servicios. Por mi parte, evitaré utilizar TIRSA en el futuro y recomendaré a otros que hagan lo mismo
Verificada
me parece todo bien. el producto muy bueno. La relación calidad precio extraordinaria. Volveré a comprar. Saludos
Verificada
la rapidez en el servicio y variedad de productos
la rapidez en el servicio, los precios...
lo que mejoraría, que el importe mínimo para evitar los gastos de envío, fuera algo menor, creo fomentaría que aumentaran mis compras a vuestra web
Verificada
Todo correcto y muy rapidos
Es la 3 vez que compro,y estoy muy contenta con los productos y el servicio de envío es muy rápido,siempre llegan en plazo.
Verificada
Todo con detalles.Rapidamente me llamaron para ayudarme en la forma de hacer el pedido y la forma de pago de una silla de baño para mi madre enferma . El envío fue muy rápido y corecto .Les agradezco mucho.Un saludo atentamente
Verificada
Recomendaría la página Web,
Algo que ya he hecho.
Me gustaría haber podido comprar apósitos de 6x8cm que no salían en la web. Y puntos de aproximación antialérgicos.
Verificada
El producto es excelente y envían rápido, una pena que la compañía de transportes (tipsa) entregue cuando a ellos les da la gana y no en casa
Verificada
Nos ha encantado la rapidez con la que nos han mandado el pedido , muy agradecidos por ello , seriedad en todo momento y muy contentos con el producto . No dudaremos en contar con vosotros para comprar más artículos .
Verificada
Pésima atención y mentiras para no pagar.
No querían devolverme el dinero del envío de mis pedidos utilizando la falsa excusa de que el artículo perdía valor por probarlo. Ante sus mentiras y su nula atención al cliente, tuve que recurrir a una disputa de PayPal. Solo gracias a la intervención de PayPal he recuperado lo que me correspondía. No compréis aquí sin protección externa.
Verificada
Muy profesionales y rapidos
Se equivocaron en el pedido y en seguida me contestaron y enviaron lo que faltaba de mi pedido. Un servicio al cliente rápido y eficaz!
Verificada
Gran variedad de productos ortopédicos, atención inmediata y rapidez en el envío. Recibí mis plantillas al día siguiente. Recomendable 100%
Verificada
Producto más económico que en Amazon y excelente servicio
Producto banda elevación metatarsal más económico que en Amazon y envío y entrega rápidos. Seguro que volveré a comprar en esta tienda online. 100% fiable. Gracias.
Verificada
Muy competentes
He tenido que devolver un pedido por cuestion personal y me han dado todo tipo de facilidades, lo cual se agradece y da mucha confianza.
Verificada
Buena compra
necesitaba comprar un zapato de descarga y ante la duda llamé y me atendieron amablemente, aconsejándome el que llevo puesto.
tienen buenos precios, te atienden bien y los paquetes llegan siempre sin contratiempos.
Respuesta de Envío Médical
vernos en su próximo pedido.
Verificada
Muy buena experiencia en la compra y en el servicio.
Volveré a comprar si tengo que comprar más cosas
Verificada
Muy formales y muy buen servicio. Sin duda volveré a cómprales, funcionan de diez. Les compré y en menos de 24 horas lo tenía en casa el producto.
Verificada
la facilidad de comprar en la pagina web, buena comunicación por email ,informando del estado del pedido
Verificada
CASI INMEDIATO
Tengo que decir que no lo he abierto pero el envío llegó en 48h. cosa que me pareció genial.
Verificada
El envío fue rápido, según marcaba la web. La empresa de reparto es la que baja la nota. Mandaron el QR como que estaba depositado en un punto de entrega cuando era mentira. Fui y no estaba el paquete. Repito, la empresa envió el paquete perfecto, bien embalado y a tiempo, el repartidor nefasto
