Sello de calidad
Certificada desde: 12 abr 2023Válido
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en la entrega de los pedidos, la calidad general de los productos y la comunicación proactiva sobre el estado de los pedidos. Además, el precio competitivo es un punto a favor que muchos usuarios aprecian, así como la atención al cliente, que suele recibir valoraciones favorables por su disponibilidad en diferentes canales. Sin embargo, algunos clientes mencionan dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente o consideran que la resolución de incidencias es insuficiente. También existen quejas ocasionales sobre retrasos en la entrega, errores por parte del transportista, falta de información clara y productos que no cumplen completamente con las expectativas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesEnvío Médical
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Verificada
Cero recomendable. No respetan los tiempos de entrega. Al devolver me cobraron 10e por la devolución.
Compré el 2 de agosto con un plazo anunciado de 24-48 h, llegaron el 11 de agosto.
El retraso se produjo por un error en la dirección/código postal del punto de recogida que yo había seleccionado desde la propia web. Primero se responsabilizó al transportista, pero posteriormente EnvíoMedical reconoció que el error estaba en los datos del punto de recogida y que yo no era responsable. (Datos que todavía no han modificado en web, me volvería a pasar lo mismo si hiciera otra compra)
Como compensación me ofrecieron 3 € de descuento para una futura compra. Prefería que me los reembolsaran el coste de envío por todas las molestias. Se negaron. Decidí devolver finalmente el producto, me dijeron que tampoco correspondían porque el descuento solo se aplicaba si me hubiera quedado esa compra.
Terminé devolviéndolo. Una experiencia muy frustrante y una atención que, en mi caso, no ha estado a la altura.
No recomiendo está web para nada.
Verificada
Productos buenos, seriedad profesional y además humana, en esta ocasión hubo un problemilla de existencias, pero me han atendido rápidamente siempre, por wassap, he podido explicar mis urgencias y problemas, todo lo necesario, por días, queriendo llegar a soluciones, al final lo logramos, me parece una empresa decente y honesta.
Verificada
Estupendo
Buena comunicación y envío con entrega en 24 horas.
Volvería a comprar sin duda alguna.
Verificada
hicimos un pedido por primera vez y todo fue muy bien, sin ninguna complicación
Verificada
Verificada
La muñequera era justo lo quería. Fiel al anuncio. Y muy rapida la entrega
Verificada
Muchísimas gracias estoy feliz y impresionado por la rapidez y eficiencia les doy mil estrellas 💫 en tasolo 24 horas recibí el pedido execelente cérvico muchas gracias
Verificada
Hasta ahora muy bien, veremo si se cierra la gestion correctamente.
Entrega en tiempo acordado. La introducción de dirección de suministro en web no permite ir verificando y tuve un problema, que tras hablar con ellos telefónicamente me solucionaron muy amablemente. El producto no cumplia mis espectativa y gestionaron la recogida rápidamente con la misma compañía que lo suministro. Hasta el momento muy bien, aun queda que tras recibir el producto, realicen el desembolso, que será el cierre y el que de el Verdadero Valor a la Gestión.
Respuesta de Envío Médical
Muchas gracias por dejarnos saber con su valoración cómo funciona el servicio de atención al cliente . Intentamos mejorar día a día para que vuestras compras sean satisfactorias y que tengáis una experiencia agradable trabajando con nosotros.
Verificada
Muy buena experiencia en mi primera transacción con Envíomedical. El pedido llegó incluso antes de lo esperado, en menos de 24 horas. Estos detalles cuando se trata de productos para el trabajo son muy de tener en cuenta.
Verificada
Perfecto
Rápido y perfecto.Muy contenta con la compra, recomiendo al 100%.
Verificada
Producto OK. Envio ràpido y sin incidencias
Envio ràpido y sin incidencias. El producto es el correcto.
Verificada
Podeis mejorar en la entrega ya que me decía que llegaría el sabado y al final llegó el martes. Por problemas de entrega o no sé por qué.
La comunicación via email y whatsapp excelente
Verificada
Rapidez sorprendente (menos de 24h)!!! Y no es la primera vez
Verificada
Todo perfecto. Sin problemas tal como lo habían descrito.
Verificada
Fue sencillo y a los pocos días teníamos el paquete en casa
Verificada
Todo perfecto
Rapidez en el envío y producto en perfectas condiciones
Verificada
Todo perfecto. Artículos correctos y envío rápido.
Verificada
Todo súper bien!
Verificada
Rapidez en el envio productos como los indicados
Verificada
Q cojan el telef antes, lo demás me parece muy bien todo
Q cojan el telef antes, por favor, lo demás me parece muy bien todo
Para comprobar la autenticidad
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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