Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez tanto en la preparación como en el envío de los pedidos. La inclusión de muestras y pequeños regalos en los pedidos es muy apreciada por los clientes y contribuye a su satisfacción. Los precios competitivos y los descuentos son aspectos frecuentemente valorados de forma positiva por los clientes. Además, mencionan la facilidad y comodidad del proceso de compra y seguimiento de pedidos. La buena atención, amabilidad y asesoramiento recibido también son destacados por los clientes. Algunos clientes mencionan falta de respuesta puntual a dudas, lo que podría mejorar la experiencia de atención al cliente. Aunque el envío por parte de la farmacia es rápido, varios clientes expresan insatisfacción con la empresa de mensajería utilizada.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Farmacia muy bien, transporte fatal
Envío rápido por parte de la farmacia, todo ok, menos el transporte con MRW. Un desastre en la entrega. No hubo entrega, ninguna notificación después de tres días en reparto, no pasan por casa, no cogen el teléfono y cancelan la llamada. Me tuve que ir a la oficina a por el paquete y esperar allí a que alguien lo localizara, además entregan la caja rota, muy mal esta agencia!! Me lo pensaré para otro pedido por el tema del transporte. Pero lo dicho Farmacia Olmos muy bien 👍
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Me ha gustado mucho la experiencia
Me ha gustado la rapidez en prepararlo y enviarlo ( aunque luego lo que tardo mas fue la empresa de mensajeria ). El precio de los articulos estaban bien y con el descuento de bienvenida quedó mucho mejor. Como broche de oro los regalitos y las muestras de Gema Herrerias me encantaron , es mi marca favorita de cosmetica facial. Gracias !
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Me han ayudado en todo lo que he necesitado,mis pedidos llegaron en 24horas,en unos de ellos tuvieron una equivocación y sin apenas dudarlo me mandaron lo que faltaba,estoy encantada con ellos.Mi farmacia de confianza ya la tengo!!un saludo
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Todo correcto, el único pero es la empresa transportista. MRW en la zona de Tarragona trabaja muy, muy, muy, muy, mal, tuve algún problema para recibir el pedido, y no es la primera vez. Por lo demás, el producto, muy satisfecho.
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Muy mal el transporte
Buenos días, el pedido y la entrega fueron rápido, pero la empresa de transportes lo hizo muy mal y lo quiero hacer resaltar, porque hizo la entrega (estando yo en casa), debajo del felpudo.
Cómo al momento de hacer la entrega me llegó un correo diciendo "entregado", me sorprendí y salí de casa para ver si se les había ocurrido dejarlo en la puerta. Y así fue, debajo del felpudo estaba. Unos incompetentes, irresponsables y para no volver a contratar con ellos, francamente, pienso que, lo más probable, es que no vuelva a comprar ahí por ese motivo. Una pena, porque ustedes sí respondieron.
Un saludo
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En general todo correcto,son muy atentos y detallistas al máximo en cada pedido que he realizado siempre me han mandado algún detallito,son geniales
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Buen precio con envío muy rápido.
La compra ha sido muy cómoda con un envío muy rápido y con un empaquetado cuidado con unas muestras gratuitas de varios productos.
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La atención ha sido excelente, el pedido ha llegado muy rápido, ahora que funcione lo que he podido
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Desde Barcelona con mucho agradecimiento.
Varias cosas, la manera de empaquetado con el detalle de las muestras, sus precios son excelentes y continuaré comprando porque me encanta todo de vosotras, gracias por todo.
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Todo perfecto
Buen precio y envío rápido. Lo único es que preferiría poder recoger los pedidos en un punto de recogida y no he visto esa opción.
Es complicado estar pendiente de estar en casa para recibir los pedidos.
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El detalle de poner muestras cuando se hace la compra, hay farmacias que haces una buena compra de cosméticos y no y no te dan ninguna, y si pides siempre te dicen que se le han terminado.
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Siempre perfecto, muy buenos precios y la atención de enviar muestras interesantes para conocer nuevas marcas.
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Desde luego que todo muy rápido y muy agradecido por los regalos.
Volveré a hacer un pedido.
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A sido fantástico muy buen servicio llame por qué tenía una duda y muy bien muy profesionales Repetiré gracias por todo
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Gran experiencia
Precio muy bueno, regalo de muestras variadas que no esperaba y envío rápido y muy bien empaquetado. Para repetir
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Mi primera vez comprando y no será la última.
Rápido, eficaz y un detalle en el pedido que no esperaba, muchas gracias 🥰
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Estoy muy contenta con el equipo son muy amables y cariñosa
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entrega rápida, bien empaquetado y muestras de productos muy interesantes
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La rapidez y el detalle con la clientela.
Gracias 🙂
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Rápidos y atentos. Tuve problemas con transporte y llame a la farmacia para comentarlo y en 24 horas me lo trajeron. Volveré a comprarles
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