Sello de calidad
Certificada desde: 24 feb 2021Válido
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Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en el envío como en la gestión de pedidos, así como la eficacia en la resolución de incidencias. Muchos valoran positivamente la amabilidad, profesionalidad y eficacia del personal de atención al cliente. Los usuarios también aprecian la facilidad de uso de la web y el proceso de compra, y resaltan la existencia de buenas ofertas en los precios. Además, la variedad de productos disponible es bien recibida, aunque algunos clientes sugieren ampliarla en ciertas categorías. Algunos clientes expresan insatisfacción con las empresas de mensajería y los puntos de recogida, señalando que la entrega y el sistema de reparto pueden mejorar. También existen opiniones de que los precios podrían ser más competitivos en algunos casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmaciastrebol.com
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Verificada
Me encanta el producto huele genial y es duradero ,los envíos siempre rápidos y efectivos y me han regalado dos muestras de crema
Respuesta de farmaciastrebol.com
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está tan contenta con el producto, el envío y los pequeños detalles que incluimos en sus pedidos. ¡Esperamos seguir contando con usted!
Un saludo, Farmacias Trébol.
Verificada
Mi experiencia es buena. La atención no puedo valorarla pq es online.
Ustedes hacen lo que todo el mundo
Por lo tanto mi valoración es que se han perdido las relaciones personales en favor de las empresas
Respuesta de farmaciastrebol.com
Gracias por compartir tu opinión. Valoramos mucho tu comentario y tomamos nota de lo que nos transmites, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.
Atentamente, Farmacias Trébol.
Verificada
Envio y entrega rápida , disponibilidad, a precios contenidos. Perfecto
Verificada
El producto genial, la web no tanto.
El producto genial, buen precio y bien empaquetado, pero la web tiene problemas a la hora de reflejar el estado real del stock de los productos.
Respuesta de farmaciastrebol.com
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto, el precio y el embalaje. Sentimos los inconvenientes con la información de stock de la web y estamos trabajando para mejorar su actualización y precisión.
Un saludo, Farmacias Trébol.
Verificada
Envio rápido pero…
Ha sido rápido el envío, pero me gustaría que aparte de poder recibirlo en mi domicilio lo pudiese recoger en algún punto comercial.
Respuesta de farmaciastrebol.com
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el envío ha sido rápido. Una vez finalizado el pedido, si desea modificar el lugar de entrega y recogerlo en un punto, puede gestionarlo directamente desde la web de la agencia de transporte, cuando esta opción esté disponible. Si tiene cualquier duda, puede escribirnos a hola@farmaciastrebol.com y estaremos encantados de atenderle.
Atentamente, Farmacias Trébol.
Verificada
Me gustaría algún descuento en gummies melatonina que uso mucho
Verificada
INCONGRUENCIAS
QUERIA ELEGIR LA FARMACIA QUE TIENEN MIS PARES AL LADO DE CASA, PARA RECOGER EL PEDIDO Y SOLO ME DEJABA ELEGIR UNA FARMACIA DONDE ME TENIA QUE DESVIAR Y ME PILLABA MAS LEJOS. DEBIDO A ESO, HICE EL PEDIDO PARA QUE ME LO LLEVARAN A CASA Y ME TARDO 4 DIAS (CONTANDO FIN DE SEMANA)...EN UN PEDIDO QUE SE PODIA HABER REALIZADO EN UNAS HORAS Y SIN METER A UNA EMPRESA DE TRANSPORTE/MENSAJERIA
Respuesta de farmaciastrebol.com
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y entendemos tu descontento. En Farmacias Trébol trabajamos para ofrecer diferentes opciones de entrega y recogida, y sentimos que en esta ocasión no hayas podido seleccionar la farmacia que te resultaba más cómoda y que el pedido haya tardado más de lo esperado. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y facilitar al máximo la experiencia de compra. Muchas gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a mejorar.
Verificada
El servicio es inmejorable en todos los aspectos. Saludos!!
Verificada
Buen precio del producto pero muy caro el envío
Verificada
He comprado en varias ocasiones por el mismo motivo: buen producto, buen precio y envío rápido aunque es agosto.
Respuesta de farmaciastrebol.com
¡Muchas gracias por volver a confiar en Farmacias Trébol! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos, precios y rapidez en los envíos. Incluso en agosto, intentamos que todo llegue a tiempo. ¡Gracias por recomendarnos!
Verificada
El pedido ha llegado muy rápido y bien
Verificada
Ha llegado rápidamente el pedido, con todos los elementos del pedido bien envalados
Respuesta de farmaciastrebol.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que todo llegó correctamente embalado.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Verificada
Facilidad en la compra online y envío rápido y seguro.
Verificada
La rapidez de la entrega y la calidad de los productos.
Verificada
Buenos precios
Web intuitiva con buenos precios y envío rápido. Recomendable.
Verificada
Productos buenos y atención muy buena
Verificada
SENCILLEZ Y RAPIDEZ EN LA COMPRA Y ENVÍO DEL PEDIDO.
Verificada
Variedad de productos y sus precios.
Verificada
Todo perfecto . Gracias
Verificada
Sencillo y rápido
Fácil de localizar el producto en la web.
Fácil el pedido
Muy rápido la entrega
Respuesta de farmaciastrebol.com
Gracias por su reseña. Nos motiva a seguir brindando un buen servicio.
Atentamente, Farmacias Trébol.
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