Resumen de las opiniones
Muchos clientes valoran muy positivamente la calidad de los productos, así como el diseño atractivo, moderno y funcional. También destacan la atención profesional y la rápida respuesta ante incidencias. Algunos compradores mencionan la rapidez y el cumplimiento de plazos en las entregas. A pesar de que el precio es considerado elevado, se aprecia la buena calidad ofrecida a cambio. Sin embargo, varios clientes reportan problemas y retrasos en las entregas. También se mencionan defectos puntuales en algunos productos, así como casos de incompatibilidad o diferencias con la descripción proporcionada. Existen excepciones negativas en la atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfatboy.com/es-es
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Verificada
De Fatboy is prachtig, effectief en verrassend simpel, mooi gemaakt en super in gebruik. Jammer dat de gratis opbergcover toen nog niet in promotie zat toen wij bestelden.
Alleen… de levering met FedEx is dramatisch, arrogant en niet informatief.
Uiteindelijk zelf op moeten halen…2 uur met de auto op het FedEx kantoor
Verificada
A brand you can trust
They create amazing items but, mostly, they care about their customer with an excellent customer service
Verificada
muy contento con mi compra. Llegó muy rápido y listo para usar. Me encanta flotar en mi piscina con él
Verificada
Fácil y rápido
Compra fácil y rápida. Productos de calidad.
Verificada
Quick delivery and just love the fatboy. I used to have one as a child and I love you have a Nijntje collab.
Verificada
La buena calidad de las lámparas.
Una luz muy cool.
Verificada
Usar otra compañía para los envíos. En mi caso se realizó el envío con Fedex y verdaderamente resultó un desastre. Tardaron 1 semanas más en entregarme el pedido, retrasando día a día la entrega. Un servicio pésimo que nada que ver tiene con Fatboy pero que hace que la experiencia de compra sea peor.
Respuesta de fatboy.com/es-es
Thank you for your feedback regarding the shipment. We are always trying to improve our logistics process and will certainly take this into account. For now, we wish you a happy New Year!
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Nice product and good response to incident
Nice product. More importantly, there was a problem with the transportation agency and the fatboy team immediately reacted to solve it taking responsibility. Good customer service!
Verificada
Envío rápido y puntual.
Diseó fantástico y buena calidad.
Verificada
Me encantan los productos. El diseño y los colores le dan un toque súper especial. Además, ¡son súper cómodos!
Verificada
Fantastic service, excellent product
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Ha llegado muy pronto el paquete
Verificada
Recibí un cargador que no era compatible con mi lámpara y me mandaron uno nuevo sin cargo.
Volveré a comprar más productos.
Muchas gracias!!
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Bolleke para todo :)
Compré las Bolleke en pequeño y grande y me encantan, dan una luz muy bonita y la pequeña me la llevo en plan farol por ahí, la uso de luz auxiliar en casa... En fin, que me encantan. Aún no puedo valorar más características que el diseño y la practicidad porque tengo que darles más tiempo, pero de momento estoy feliz con mis Bolleke
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Buon produtto ma nn coerente foto con colore e traduzione
Le foto non corrispondevano al colore nel mio caso, inoltre la traduzione del colore in italiano e spagnolo non era corretta, per il resto bel prodotto e attenzione al cliente perfetta
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I never received the part that was missing from my order
Respuesta de fatboy.com/es-es
Dear Guy,
Thanks for your call yesterday. Sorry to hear the service part got lost by FedEx and was not delivered. 😟
As per communicated, we’ll send you a new Fatboy® rock 'n roll black as soon as possible!
We hope your new item arrives quickly and that you’ll enjoy it for a long time to come. 😎
If there’s anything else we can help you with, feel free to let us know.
Verificada
The best there is
If you order something at Fatboy, the delivery is quick and perfect!!
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Aloha nos ha encantado!
El juego de tres luces Aloha es aún más bonito en vivo. El efecto es muy elegante e íntimo. Con la ventaja de poder llevarlas a donde quieras. Son perfectas!
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Proffesional top service by astrid
Verificada
El producto me llega en el día previsto, y en perfectas condiciones,