Specialized Brand Store GR100

Opiniones:

Era la primera vez que compraba una bici a distancia, creo que estaría bien dar alguna actualización del pedido entre la fecha de pedido y la entrega, desconozco plazos pero me sorprendió no tener notícias en 10 días despues del pedido. Por otro lado un mail postventa indicando las acciones realizadas y qué hacer con las piezas sobrantes. Tuve que quitar un reflector de atrás porque chocaba con el cambio, con lo cual entiendo que no se comprobó

La bici todo bien y el embalaje todo correcto. Mi único pero es que según la web, o al menos así entiendo yo, la dejan montada, es decir lista para usar. En este caso me dejaron la caja con la rueda delantera suelta y para mi sorpresa no tiene ajuste simple con manija de toda la vida si lo que va con roscas simples que me he tenido que comprar llaves para aflojar la tuerca y me ha costado la vida

Buena información, trato cercano y cumplido, envío rápido. Las ruedas hasta venían tubelizadas ;) Tuvieron un error al olvidarse de enviarme la tapa de la potencia y el tornillo, pero lo solucionaron muy rápido. Muy recomendable, volvería a comprar en GR-100

Muy buena experiencia. Envío rápido, atención excelente y respuesta inmediata por WhatsApp para resolver mis dudas sobre la talla. La bici llegó impecable y prácticamente montada, solo tuve que colocar la rueda delantera, el sillín y el manillar. ¡Muy recomendable!

Llevaba mucho tiempo buscando una MTB Specialized, y finalmente, tras mucho buscar y comparar, encontré en GR-100 Bikes justo el modelo que estaba buscando: la Specialized Epic 8 Comp 2026, y a un precio muy competitivo. Así que me decidí a hacer la compra. La experiencia ha sido muy positiva en todo momento. La plataforma es muy ágil y segura. Y lo que realmente he valorado mucho es que Jesús, inmediatamente contacta por whatsapp contigo, y a partir de ahí, se establece un contacto fluido para ajustar y preparar la bicicleta, lo cual te da una experiencia equivalente a una tienda física. El envío ha llegado muy rápido, y con un embalaje de lujo, que casi me da pena tirarlo. A las protecciones de la marca Jesús añade otras muchas. Total que te pasas un buen rato quitando protectores, etc. Al final, la bici me ha encantado, la verdad es que en directo me ha parecido mucho más bonita que en las fotos, y ya lo era. En resumen, recomiendo mucho a GR-100 Bikes y toda la experiencia!!!

Realmente todo bien. La bici bien protegida y preparada para rodar a falta de montar rueda delantera, manillar y pedales. Buen detalle con el portabidón y bidón de regalo. Repetiré sin duda si necesito algo.

J'ai acheté le nouvel Epic 9 S-WORKS au mois de Mai et le nouveau Tarmac SL9 que je viens de recevoir à l'instant, le tout directement sur leur site internet avec une communication précise et réactive sur WhatsApp. Je suis très satisfait de leurs services et je vous recommande vivement ces magasins et leur site internet !

Venden en la tienda online productos que no tienen en stock, y como dependen de los proveedores para recibir los productos, recibí mi bici casi un mes después de hacer el pedido. Así que recomiendo preguntar primero si tienen un producto en stock antes de hacer el pedido. Por otro lado, no te mantienen informado de cómo va tu pedido, tuve que estar preguntando por Whatsapp varias veces para saber cuando iba a recibirlo, sin que ninguna de las veces me pudieran confirmar la fecha. A favor: -Responden al WhatsApp cuando les escribes -La bici llegó en buen estado, muy bien empaquetada y perfectamente configurada. -Precios buenos. Una tienda online no puede tardar más de 5 días (siendo generoso) en enviar un producto, si hay que esperar a que un proveedor la envíe para eso vas a tu tienda de bicis de tu ciudad y la encargas ahí. Y si hay que esperar tienen que dar una fecha estimada de entrega y dejar claro el motivo antes de que el cliente haga la compra.

Han superado mis expectativas. Para empezar, es muy fácil con ellos, se encargan de todo, y el proceso de reserva y compra es rápido y seguro. Por otra parte, accedieron a sustituir unos accesorios para mejorarla, algunos de ellos sin coste. El transporte fue de 24h entre Cáceres y Alicante....en fin... Y si a esto le sumas que tienen precios de bicis nuevas, en algunos casos más baratos que de segunda mano, te da un resultado = No hay mejor sitio para adquirir tu bici Specialized.

Ninguna pega en el servio de GR-100. Venía recomendada y sin duda lo recomendaré a todo el mundo. Las mejores bicis y el servicio impecable, en 3 días la tenía en casa perfecta y con cambio de manillar que había pedido.

Buscaba una bicicleta en la web y me salió está empresa, realice el pedido y el tiempo de procesamiento y envío fue rapidísimo. También utilice el chat y la respuesta fue inmediata. Los recomiendo 100 % .fiables

He comprado por primera Vez en esta tienda y el Trato a sido genial , contestan al momento. He tenido un problema con la medida de un cable de carga de una ebike y en seguida me lo han solucionado, estoy esperando que llegue el cable de cambio. Yo la recomiendo al 100%

CUADRO ESPECTACULAR perfectamente embalado y rápida gestión de envío, aunque en mi caso, la repartidora de REDUR quería dejar el paquete a pie de calle cuando pone envío a domicilio.

Compré una bici para mi hijo, la elegí yo, es decir, no pedí asesoría en la elección de la bici - esa parte no la puedo valorar. Pero todo el proceso de compra online y entrega, todo perfecto.

Tienda con precios super competitivos y productos de gran calidad , dos pedidos y todo super rápido y bien , servicio posventa inmejorable , repítere más pedidos sin duda totalmente recomendable, saludos.

Diligencia en contestar y en remitir bicicleta. Estaba un poco acoj*** por la empresa de transportes utilizada para remitirla (por las reseñas de la sucursal de Bilbao) pero resultó una excelente experiencia.

La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria. La web es muy intuitiva, tienen buenos precios y el envío ha sido muy rápido, además la bicicleta venía muy bien protegida para evitar arañazos.

Atención telefónica inmediata y correcta. La información sobre el envío y los plazos se cumplió tal como se indicó por la empresa. De otro lado, tampoco hubo problema con la empresa de paquetería (REDUR). Todo ok!

Calidad y precio en los productos. Rapidez y eficacia en la entrega. Y un servicio de atención al cliente que responde con efectividad cuando se le contacta. Poco más se puede poner. Recomiendo esta tienda al 100%.

Era reacio a comprar una bici por internet pero al final me decidí. Me han sorprendido lo profesionales que son, gente seria, han resuelto todas mis dudas por teléfono. Compré una Chisel el viernes y salvando el fin de semana no hábil, el martes por la mañana tenía la bici en casa, perfectamente envalada en su caja, fue montar la rueda delantera, el manillar, ajustar el sillín, ponerle mis pedales y lista para rodar. Las ruedas vienen tubelizadas y las presiones de las suspensiones ajustadas a mi peso, te llaman para preguntar tu peso. Y bidón de regalo. No se puede pedir más. Estoy encantado. No descarto en un futuro volver a comprar en este grupo de tiendas. Chapeaux. Gracias GR-100.