ilikephone.es
Opiniones:

2451 opiniones en total   

4,73

Excelente

2451 reseñas desde 27 jul 2021

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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en la tramitación como en la entrega de los pedidos, lo que genera gran satisfacción. Los precios competitivos y ajustados son altamente valorados, influyendo positivamente en la decisión de compra. La atención al cliente es percibida como eficiente, amable y resolutiva. Los usuarios suelen recibir productos en buen estado o como nuevos. Además, el proceso de compra online es considerado sencillo, claro y confiable. Muchos clientes recomiendan la tienda y expresan su intención de repetir la experiencia. Existen menciones aisladas a problemas con el embalaje o con el estado real de los productos recibidos. También se señalan casos puntuales donde la atención al cliente podría mejorar.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesilikephone.es

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Buena resolución ante una incidencia

Compré un móvil anunciado como nuevo. Cuando lo recibí, la caja venía precintada y aparentemente en buen estado. Al abrirla y revisar el teléfono, vi que tenía un golpe en una esquina y signos de manipulación; se trataba de un teléfono resellado. Me puse en contacto con la tienda y, al ser un caso extraño, no confiaban en que no lo hubiese hecho yo, por lo que estuve intentando demostrárselo. Finalmente, el proveedor aceptó la devolución y me devolvieron el dinero. Puedo entender la desconfianza, ya que ellos mismos no pueden comprobar el estado del teléfono con la caja sellada, pero al final el problema me llegó a mí. Finalmente, me llamaron por teléfono y me parecieron de confianza; es una tienda seria. Muy importante si compras un teléfono aquí (o en cualquier lado ya de paso): graba todo el desembalaje del pedido, desde que recibas el paquete de mensajería, con todo detalle: estado de la caja, parte trasera, números de serie y el propio teléfono una vez abierto junto a los accesorios. No tengas prisa y hazlo en un entorno bien iluminado donde se vea cualquier detalle del teléfono, y no detengas el vídeo hasta que sepas que todo está bien. De este modo, no habrá duda ante cualquier desperfecto en caso de reclamación. Les doy 5 estrellas porque estoy seguro de que mi caso no es el habitual y simplemente he tenido mala suerte, lo cual tampoco es justo para ellos recibir una reseña negativa cuando lo han resuelto perfectamente, muchas gracias por vuestra ayuda.
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Estaba buscando comprar para el cumple de mi chico la Nintendo 2 switch a más o menos buen precio , me aprecio esta página en idéalo y al principio dudaba bastante . Despues de investigar bastante e investigar decidí comprarla . Tardo 2 días en llegarme , super rápido y muy recomendable . Llego en perfectas condiciones . Recomendable 100 por 100
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Me decidí a comprar porque leí los comentarios, ya que no conocia la tienda. Ayer recibí mi Samsung S26 plus, nuevo y en su caja precintado. Tardaron un solo dia en enviarlo. Se que al ser una empresa de compra venta la garantía que ofrecen es de 2 años, no de 3. Aunque he leído que si es un bien nuevo, aunque se venda bajo el régimen REBU debe tener sus 3 años de garantía. Esperemos que no lo necesite. También se puede contratar por internet un año más de garantía. Por lo demás muy formales y rápidos. Estoy muy contenta con mi compra.
A R
Anna R.
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Es un regalo para nuestro hijo y una compra hecha con seguridad

Es un regalo para nuestro hijo, yo tengo el mismo modelo con más memoria y mi marido ya se había comprado en I like phone su Iphone 15 Pro max, diciendo que era la tienda que más buena relación de precio-confianza había encontrado. Así que aunque en principio sea mi primer pedido, repetimos a nivel familiar. Pude pagar por transferencia, muy cómodo y llegó en pocos días. La claridad de la información de la web de los productos es resaltable.
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Rapidez en la preparación y envío.

Rapidez en la preparación y envío, en 4 días, con fin de semana por medio, recibí el pedido. Comunicación y entrega en mano por la empresa de logística de forma satisfactoria. Como mejora del servicio faltaría el haber incluido la factura de compra en el pedido.
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compre un s25 ultra, hace unos dias y todo correcto. envió rápido. No conocía la tienda y al ver las opiniones me decidí, y de momento no tengo ninguna pega, por lo que volvería a comprar.
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Me daba miedo comprar por el tema de los 2 años de garantía, pensaba que serían todos reacondicionados pero no, viene con el precinto oficial. Yo compré el Iphone 17 PRO y venia con el embalaje un poco rayado y levemente desgastado pero para estrenar, imagino que por eso mismo tiene solo 2 años de garantía, los deben comprar con embalaje dañado o parecido, de ahí también el gran precio de venta. Además se puede financiar al 0% con paypal. He quedado mucho más que satisfecho y ya lo he recomendado a amigos y familiares. Antes de comprar miré reseñas y había una donde se hablaba de que el móvil era de India, el mío es español, ya lo he comprobado. El envío fue rapidísimo, menos de 48h. Les doy un 10/10, pero me gustaría que explicaran en algún lugar porque la garantía no es de 3 años.
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Todo bien

Todo ha ido sin problema. Recomiendo sin duda al 100% Móvil nuevo a muy buen precio. Y dudas resueltas por mail muy ágilmente Fui a la tienda a recogerlo y fueron muy eficientes. ¿Me preguntáis qué mejorar? Siempre hay pequeñas cosas... En la web aparecen modelos q están sin stock. Viene claramente, pero no los mostraría si en ese momento no hay disponibilidad.
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Me ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones. Nunca había comprado aquí, ya que me da miedo lo que no conozco, pero a partir de ahora la tendré en cuenta. Muy barata y sin problema.
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El precio y la rapidez de envio. Aunque haria una sugerencia y es que aveces se compran moviles para regalar que es mi caso y ofrecen solo 14 día para devolución en mi caso no voy a regalarlo hasta dentro de un mes y ya no me cubre la devolución. Por lo demás todo bien
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La entrega fue más rápida de lo esperado y el teléfono estaba perfectamente empaquetado para evitar daños en el transporte y sobre todo muy buen precio.
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Pedido móvil Samsung Galax…

Hice un pedido de un móvil Samsung Galaxy y un cargador tipo C. Me llegó muy rápido a mi domicilio. Al probar el cargador no funcionaba por lo que les pasé un correo con la incidencia y me han reembolsado el importe del cargador. Estoy muy contenta con la rapidez del envío y la respuesta a la incidencia.
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Muy buen precio. Envío muy rápido y muchísima información en el transcurso de la entrega acerca del seguimiento del pedido. Lo recomiendo
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Web recomendable

Precio ajustado, entrega rápida y producto en perfecto estado, así que contenta con el servicio de I like phone.
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Rápido envío.

Rápido envío y tal cual era la descripción del teléfono. (Reacondicionado) y batería al 99%. Ahora me falta probarlo bien (es para regalar) así que recién lo usarán en 1 mes. Bien empaquetado, caja alternativa dada por la empresa y con el cable de carga. Gracias!
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Excellent company . Bought the Xiaomi 17 at a very good price . Perfect EU model . Would shop again here.
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Traitement de la commande très rapide et expédition très rapide. Reçu le colis selon les modalités annoncés lors de l'achat. Très satisfait ! Je recommande.
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Muy bien

Buen precio, facilidad de compra online, recogida en tienda que me vino muy bien y buena atención en la compra de un iPhone.
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El pedido ha llegado muy rápido. Estoy contenta con eso. Parece que el teléfono está en buen estado
L M
lennys m.
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Hola todo a ido muy bien a llegado rápido ☺️ es un regalo para mi hijo espero que le guste 😸 muchas gracias saludos desde Menorca..

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