el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
El link para seguir el pedido no funcionó.
Al hacer la entrega mi esposa no estaba en casa así que luego tuvo que encontrar la empresa de paquetería para este caso en concreto(entrega en España), que no tenía que ver con la que aparecia en el enlace. Con Google maps encontró las oficinas donde pudiera estar el paquete y tanteando finalmente lo recogió.
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12 ene 2024
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Se ven de buen peso tal como se describen y esperamos que den un buen resultado, para pedir otras mas adelante.
Todo perfecto la pagina de compra y el envio llego en el tiempo establecido, nada que objetar.
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30 dic 2023
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El cambio del producto que compré erróneamente con talla equivocada fue muy rápido y fueron muy amables. Inmejorable.
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7 ene 2024
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Todo perfecto y rápida entrega en periodo de navidades
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5 ene 2024
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Rapidez en contestar las dudas y enviar el n producto
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8 ene 2024
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seguir asi...la calidad inmejorable.
seguir asi...la calidad inmejorable.
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1 ene 2024
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Buen producto, envío súper rápido
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4 ene 2024
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Los productos són de calidad
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27 ene 2024
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20 ene 2024
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19 ene 2024
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18 ene 2024
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12 ene 2024
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10 ene 2024
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7 ene 2024
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1 ene 2024
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1 ene 2024
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19 jun 2023
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La toalla perfecta para playa o piscina
Hace unos 15 años compré una toalla de playa. No recuerdo dónde. Ha resistido mucho uso, pero ya llegó el momento de cambiarla. Pensé que era fácil, pero no encontré ninguna de la misma calidad, hasta que se me ocurrió mirar la etiqueta de la vieja. Ya tengo una sustituta perfecta. La gente a mi lado tiene envidia de mi, porque tiene la suficiente densidad para amortiguar mi peso, es amplia, y, además es bonita. Estoy encantada
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Respuesta de Portugal Natura
19 jun 2023
Muy buenas tardes Maria.
Muchas gracias por su comentário sobre la toalla de playa de B. Sousa Dias.
Reciba un cordial saludo.
Elisabete
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