lacasadelosazulejos.com- Logotipo - Valoraciones

lacasadelosazulejos.com
Valoraciones:

60 valoraciones en los últimos 12 meses414 opiniones en total  

4,77
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

27 mar 2024
 Opinión verificada
la atención los productos es excelente, y enviaron rapidamente lo pedido, el problema y ademas ya lo he visto en reseñas, es la empresa que reparte en la zona de girona, lo reciben y lo tienen varios dias, cuando se reclam a la empresa ellos responden rapido y llaman a su repartido, que es subcontratada ), y ahi es el problema, el que me llamo es un chulo, prepotente y mentiroso, me dice que me llamo para la entrega tal dia a tal hora, y miro mi historial en el movil y nada de nada, ni llamada perdida ni na.... entonces solo por este detalle de esta empresa de reparto, yo me lo pensare y mucho volver a ... comprar ... al final me lo trajeron un lunes de semana santa a las 7:30 de la mañana, como le quedaba de paso al almacen me jodio a esa hora, asi de claro.

Valoración negativa más relevante

hace 10 días
 Opinión verificada
Pedí unas muestras porque quería ver el formato del material y me enviaron otros formatos totalmente distintos de los que había pedido, solo coincidía el color
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lacasadelosazulejos.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
18 jun 2024
 Opinión verificada
Un servicio excelente, cumplieron con los plazos de entrega y el producto es exactamente lo que esperábamos. Hicieron además seguimiento del envío.
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
Muy buena y rápida atención por correo electrónico y puntualidad en la entrega
Reportar valoración
24 jun 2024
 Opinión verificada
Si atención, productos y entrega
Reportar valoración
1 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada

Pides muestras y te mandan lo que quieren

Pedí unas muestras porque quería ver el formato del material y me enviaron otros formatos totalmente distintos de los que había pedido, solo coincidía el color
Reportar valoración
26 may 2024
 Opinión verificada

Muy buena

La rapidez en contestar y en servir los materiales
Reportar valoración
28 may 2024
 Opinión verificada
my bien todo
Reportar valoración
5 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
14 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
17 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
6 may 2024
 Opinión verificada

Pedido de muestras

He pedido unas muestras para ver si me iban bien con el resto de baldosas de mi casa. Es un muy buen servicio que no he encontrado en otras empresas.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelosazulejos.com
6 may 2024
Muchas gracias
8 may 2024
 Opinión verificada
Explicar de forma mas clara que existen zocalos a juego con cualquier azulejo. En la web no se entiende bien. Por lo demás, excelente
Reportar valoración
25 abr 2024
 Opinión verificada
Muy amables, con muy buena disponibilidad para darte opciones y soluciones. fantástica relación calidad-precio. Gracias por todo
Reportar valoración
27 abr 2024
 Opinión verificada
Aspetos positivos Serviço de confiança e muito bom. Preços competitivos.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelosazulejos.com
6 may 2024
Muchas gracias
29 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez en el envío. Compraré mis azulejos aquí
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelosazulejos.com
6 may 2024
Muchas gracias
13 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
1 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
27 mar 2024
 Opinión verificada
la atención los productos es excelente, y enviaron rapidamente lo pedido, el problema y ademas ya lo he visto en reseñas, es la empresa que reparte en la zona de girona, lo reciben y lo tienen varios dias, cuando se reclam a la empresa ellos responden rapido y llaman a su repartido, que es subcontratada ), y ahi es el problema, el que me llamo es un chulo, prepotente y mentiroso, me dice que me llamo para la entrega tal dia a tal hora, y miro mi historial en el movil y nada de nada, ni llamada perdida ni na.... entonces solo por este detalle de esta empresa de reparto, yo me lo pensare y mucho volver a ... comprar ... al final me lo trajeron un lunes de semana santa a las 7:30 de la mañana, como le quedaba de paso al almacen me jodio a esa hora, asi de claro.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelosazulejos.com
28 mar 2024
Agradecemos mucho su comentario. Le podemos asegurar que nos tomamos muy en serio estos temas. La satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso tanto de compra como de entrega es una prioridad para nosotros. Trabajamos con varias empresas de transporte y éstas a su vez tienen varios repartidores, es muy difícil que alguna vez no haya algún problema, pero en estos años hemos conseguido bajar a menos del 0,5% los incidentes con los pedidos. Dicho lo cual, no le quepa la menor duda que realizaremos las gestiones necesarias para intentar que esto no vuelva a suceder. Gracias por hacer mención a que algún otro comentario ya ha tenido problemas anteriormente en su zona, lo revisaremos y tomaremos las medidas oportunas.
31 mar 2024
 Opinión verificada
Pedí muestras y vinieron perfectamente envueltas y rapidísimo. Y la calidad es bastante buena.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelosazulejos.com
10 abr 2024
Muchas gracias