Buen precio y servicio salvo el transporte. Pedí me contactarán antes de la entrega porque no suelo estar en casa y no lo hicieron. El trasportista me llamo estando ya en la puerta de mi casa porque nadie le abría. Suerte que no estaba muy lejos. Yo tuve que salir corriendo y el transportista perder su tiempo y esperar.
Producto no entregado aún. La empresa logística (Ontime) de transporte es decepcionante. Ya van varios días que puedo comprobar en la aplicación de seguimiento del producto que "está en reparto" y al final del día, lo cambian por "aplazado a otro día...". Si les llamas, no lo cogen JAMÁS. El producto es una nevera, estamos en una casa nueva sin nevera y la esperamos desde hace una semana. Llevamos una semana en la que intentamos estar en todo momento en casa por si llega la nevera, porque en el mail que recibimos con instrucciones de entrega se indica que si no pueden entregar el producto porque no estamos, el recargo sería de 10 - 80€. Es lamentable.
Atención al cliente extraordinaria, rapidez y resolución ante las incidencias, solo puedo decir que mi experiencia ha sido muy positiva y mi sentimiento es de agradecimiento por la gestión de mi compra.
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5 abr 2024
Opinión verificada
Perfecto!
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Respuesta de StopCrazy
8 abr 2024
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
11 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de StopCrazy
hace 9 días
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
14 mar 2024
Opinión verificada
Muy bien en general.
Mejoras posibles:
- La información relativa a la entrega del pedido por parte del transportista no ha sido buena.
- Poder obtener la factura directamente de la web.
Leve retraso comunicado en el momento de la compra por falta de stock. Atención personalizada telefónica excelente y eficaz.
Relación calidad precio muy buena.
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Respuesta de StopCrazy
14 mar 2024
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
5 mar 2024
Opinión verificada
Tengo pocos parámetros para daros consejos de mejora, lo que si certifico es que:
-El envío ha venido bien.
-El precio inmejorable.
Que más pedir.
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Respuesta de StopCrazy
6 mar 2024
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
25 feb 2024
Opinión verificada
Buena empresa y barato
Barato, Rápido el servicio, y solvencia de la Empresa con los clientes.
Todo excelente, compraré siempre en STOPCRAZY
Gracias por su atención.
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Respuesta de StopCrazy
29 feb 2024
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
10 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y rápido
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Respuesta de StopCrazy
11 mar 2024
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
20 feb 2024
Opinión verificada
precios imbatibles. buen servicio y vendedor que me atendido excelente.
precios imbatibles, gestión del pedido inmejorable. Javier el vendedor un valor, mejor atención imposible. mis agradecimientos y felicitaciones y especialmente a Javier
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Respuesta de StopCrazy
20 feb 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
2 feb 2024
Opinión verificada
Compra sencilla y buen precio.
El proceso de compra ha sido sencillo. La gestión y el envío del pedido ha sido muy rápida.
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Respuesta de StopCrazy
9 feb 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
1 feb 2024
Opinión verificada
Rapido y eficaz y gran precio
Pedido recibido en dos dias y precio muy competitivo
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Respuesta de StopCrazy
9 feb 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
9 feb 2024
Opinión verificada
Todo rapido y correcto
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Respuesta de StopCrazy
9 feb 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
14 ene 2024
Opinión verificada
Lo mejor es la rapidez. Podéis mejorar el acceso a la factura
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Respuesta de StopCrazy
17 ene 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
27 dic 2023
Opinión verificada
Precio ajustado, buen servicio e información precisa
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Respuesta de StopCrazy
3 ene 2024
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
4 ago 2023
Opinión verificada
Buen precio y servicio salvo el transporte. Pedí me contactarán antes de la entrega porque no suelo estar en casa y no lo hicieron. El trasportista me llamo estando ya en la puerta de mi casa porque nadie le abría. Suerte que no estaba muy lejos. Yo tuve que salir corriendo y el transportista perder su tiempo y esperar.
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Respuesta de StopCrazy
7 ago 2023
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
9 sept 2023
Opinión verificada
Cuando pedí con entrega a domicilio, me dejaron una parte en la Piera del bloque, no subieron el pedido, habiendo además yo contratado entrega en casa. Siempre avisé que me llamarán unos días antes de la entrega y me llamaban el mismo día.
Además uno de los productos venía encajado muy defectuoso.
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Respuesta de StopCrazy
20 sept 2023
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
9 sept 2023
Opinión verificada
empresa garantizada, si tienes algún problema con tu compra te lo solucionan rápidamente, estoy contento, aunque deberían revisar mas el producto para no tener problemas o cambiar de transporte
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Respuesta de StopCrazy
20 sept 2023
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍
19 jun 2023
Opinión verificada
Transporte mejorable
La compra ha sido satisfactoria, pero el transporte es muy mejorable.... entrega en 2 semanas, sin seguimiento online y llamando 3 veces para concretar la entrega....
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Respuesta de StopCrazy
19 jun 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍Trasladamos la incidencia a nuestro delegado de transporte para que informen a la plaza de destino y puedan mejorar el servicio prestado.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
6 jul 2023
Opinión verificada
La disponibilidad en solucionar los problemas. Mejorar la logística, un pedido tarda una semana en llegar
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Respuesta de StopCrazy
6 jul 2023
Agradecemos su compra en StopCrazy 👍
22 jun 2023
Opinión verificada
Buen servicio.
Hemos recibido un buen servicio y atención. Contentos con el producto comprado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.