Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la buena calidad de los productos y muestran satisfacción con los materiales y acabados. Además, la velocidad de envío suele ser valorada positivamente. La atención al cliente es descrita como amable y resolutiva, y muchos usuarios encuentran que la web es fácil de usar y el proceso de compra sencillo y ágil. El precio es considerado justo o bueno en relación a la calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan retrasos ocasionales en la entrega y expresan insatisfacción con la logística y el proceso de entrega, especialmente en relación con las empresas de transporte o la recogida en tienda. También se reportan casos puntuales de falta de información o dificultades en la atención al cliente, y algunos consideran que el precio es algo elevado.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdiezxdiez.es
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La pega es la agencia de transporte, que cuando llega el dia y esta en reparto, te manda que ha cambiado y debes ir a recogerlo a un badulaque de paquistaneses, me lo han echo dos veces ya, luego vas alli y el tio no se entera de nada... eso esta feo y muy mal..., deberiais quejaros a esa empresa de reparto, si yo cogo la opcion de traer a mi casa , es a mi casa, no donde quiera el repartidor
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Del producto no tengo queja. El problema llega con CorreosExpress. El dia 28 me envían correo indicando que el producto será entregado entre las 10-12:15 del día 29. El día 29, a las 14:30, llama el repartidor porque no estamos en casa. De malas formas dice que nos dejará el paquete en un bar delante de casa. No me deja ni hablar para darle alternativa de un vecino, y nos dice que se vuelve a llevar el producto. Reprogramo entrega para el 30 de 10-12 de la mañana...a las 21:21 me envían mail diciendo que no han podido entregar el producto. Vuelvo a reprogramar para el día 2 y esta vez sí, un repartidor mucho más eficiente, me llama y entrega el producto en la dirección que se le indica.
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Trato personalizado
Recibí un sms de aviso indicando que ya tenía disponible mi pedido, pero además de eso me llamó por tlf una chica muy amable directamente desde la tienda para darme aviso. Me pareció un trato súper personalizado y eso es de agradecer mucho.
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Demasiado lio para recoger un pedido online en tienda. Por un lado, envian mail de confirmación de que el pedido ha llegado a la tienda y presentando dicho mail, lo puedes recoger. Cuando llegas a la tienda, las dependientas tienen orden de solicitar el DNI para la recogida cuando en ningun momento lo indica en el mail. Deberian tener mas claro las normas y no tener ni que marear al cliente ni a las dependientas. Te hacen rellenar un papel y firmar indicando el dni. Todo un protocolo anticuado para la era digital
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Buen producto a buen precio
La entrega fue algo lenta pero imagino que fue porque estábamos en periodo de Navidad. El producto me gusta mucho y está muy bien de precio, es una funda nórdica y una bajera de franela, de bonito diseño, cómodas y sobre todo muy cálidas. Les doy un 4 y no un 5 porque la funda tenía un olor muy fuerte y desagradable, imagino que del tinte. Afortunadamente marchó con un lavado. Recomiendo los productos de 10xDiez
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El producto llegó bien, también ha que decir que hace como 25 años era una tienda donde los productos eran de muy buena calidad y los precios bastante asequibles pero ahora los precios son bastante elevados, de la calidad no puedo decir hasta que no pase un tiempo
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Genial!
Primer pedido que hago pero no creo que sea el último. La calidad es buena y el precio mejor, es una lástima que el envío a Baleares sea tan caro pero en 3 días lo tenía en casa. Quería poner un punto de recogida pero no me salían las opciones. Del resto todo genial!
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Juegos de sábanas
El envío rápido y excelente como siempre. Los artículos de 10! Gran calidad en todos los juegos de sábanas.
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El producto no lo tenían y se pusieron en contacto conmigo para darme la opción de realizar un cambio en el pedido.
Para no encontrarse con el problema anteriormente citado deberían de tener de forma inmediata la relación de los productos agotados y de los que tienen en existencia. Un fallo rápido de solucionar en la pagina web.
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He comprado sábanas y toallas y son de muy buena calidad,volveré a comprar en cuánto necesite de nuevo.Lo recomiendo!!
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Funda nórdica de franela agnes gris y sábana bajera
Muy bonitas y son calentitas, la medida de largo de la funda es demasiado larga, mide 260 pero por lo demás muy bien. Lo único la entrega que ha tardado 5 días más de lo previsto, concretaba una hora de entrega y siempre venían más tarde.
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Los tres personajes favoritos de mi hija!! El pedido llegó rápido y bien, sin objeciones de momento
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Excelente
Me ha gustado el producto y tambien vuestra profesionalidad.
Volvere a comprar.😊👍
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PERFECTO .
ME HA GUSTADO LO QUE COMPRO Y LO MEJOR ES SEGUIR ADELANTE EN ESTÁ LINEA .
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Calidad precio muy buena
La calidad es muy buena, no canvieis.
Me gustaría que tuvieses algún modelo de toalla estampada , rayas, topos, ....
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Una empresa seria. Envío rápido y servicio de atención al cliente impecable !
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Tener mas colores de sábanas bajeras 100 por cien algodón en tienda
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Los productos están bien y el servicio a la hora de enviar es bastante rápido, de momento lo que he comprado no tengo ninguna pega en nada.
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TODO CORRECTO ..... PERFECTO ...... SEGUIR EN ESTÁ LÍNEA ..... VAMOS ADELANTE .
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Envío súper rápido.
Calidad y gran variedad de productos, tallas, colores….
