Muy bien. El producto en buen estado y súper rápido el envío llego el martes pidiéndolo un domingo. Por poner una pega a lo mejor me gustaría que el envío fuese gratis a partir de los 30€ en lugar de a los 50€
Era mi primera compra y aunque han cumplido con el plazo de entrega y el producto es tal cual esperaba no me ha gustado la falta de información sobre mi pedido por parte de la empresa. Al hacer el pedido me envían un correo diciéndome que al salir la mercancía seré informada y eso no ocurre. Entro en la web y veo que el paquete se ha mandado pero me dan un número de seguimiento inútil que no me da ninguna información y tengo que llamar por teléfono para enterarme de que viene por GLS y que está en tránsito. Me dicen por teléfono que no me dan el número de seguimiento por seguridad pero no me lo mandan tampoco por mail para saber cuándo tengo que estar en casa o molestar a una vecina. Me dicen que la empresa de transporte me mandará el mail para que pueda decidir dónde recogerlo o me llamarán por teléfono, cosa que tampoco ocurre. Lo que ocurrió es que sin más la empresa se presentó con el paquete y ya. Información escasa o nula, que no está actualizada y no tiene sentido lo de no dar un número de seguimiento por seguridad. No sé si volveré a comprar. Compro en muchas tiendas online y es la primera vez que no me mandan mi número de seguimiento correctamente para valorar si estoy en casa o no qué hacer respecto al paquete. Que no me dicen si el paquete ha salido o no. Lo único es que me cogieron el teléfono sin problemas pero la información facilitada fue errónea en una buena parte. No estoy segura de qué haré la próxima vez.
Esta vez estoy más contenta que con la experiencia anterior. Aunque el número de seguimiento del pedido volvía a no ser válido para mirarlo en ningún sitio, sí recibí un correo por parte de la empresa de transporte que me lo traía a casa. Eso me sirvió para poder salir con tranquilidad ese día sin dejar recado a nadie para que estuviera pendiente. También recibí otro correo de la empresa de transporte justo el día que me lo entregaba con la franja horaria, cosa que agradecí mucho. Desde luego la experiencia de compra ha mejorado y eso hace que me plantee seguir comprando aquí.
La parafarmacia Castro tiene muchos productos que no encuentras o han quitado de otros sitios. Tienen muy buen precio y en mi caso no me costó el transporte. Para tener en cuenta muchas veces.
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hace 8 días
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Todo muy bien, envío rápido, seguimiento fácil, y pedido en perfecto estado. Sugerencia de mejora: sustituir el plástico amortiguador de dentro del paquete por papel.
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hace 6 días
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Todo perfecto! Se pusieron en contacto conmigo para verificar que el producto que había pedido era el correcto y me lo mandaron a casa en 24 horas. Muy recomendable.
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hace 2 días
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Todo perfecto como siempre, su stock de productos, sus precios muy competitivos, su atención al cliente personalizada, y un envío super rápido, todo un diez
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22 abr 2024
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Totalmente recomendable
Tienen siempre buenos precios, buenas ofertas y un gran surtido de productos. Los envíos son rápidos y cualquier duda o problema lo resuelven enseguida.
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1 may 2024
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Tienen buenos precios y si compras productos por valor de 70 euros también tienen el detalle de regalarte un gel que eliges de entre varios aromas
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1 may 2024
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Detalle de Personalizacion con tarjeta y muestras gratis
Envío rápido con empresa gsl
No es la primera vez ni será la última que compre
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hace 5 días
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Envío muy rápido todo perfecto.Tal vez estaría bien recibir muestras de productos de la marca o similares que he comprado. Gracias
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hace 8 días
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Ha llegado rápido y bien protegido, se echa de menos que envíen alguna muestra a modo de detalle.. por lo demás bien.
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29 abr 2024
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En 2 días tenía el paquete en casa y nos regalaron un gel y un paquete de cereales para bebé. Muchas gracias!!
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hace 8 días
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Muy buen precio para el producto que he comprado y lo he recibido d'entre del plazo, muchas gracias.
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24 abr 2024
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La gestión desde la página fue rápida, así como el envío de los productos comprados. Gracias.
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