Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la alta calidad y eficacia de los productos, mencionando beneficios para la salud y el bienestar. Además, destacan la presentación y el cuidado en el empaquetado, así como la atención amable y eficiente del servicio al cliente. Muchos usuarios notan mejoras significativas en su calidad de vida tras el uso de los productos, y la rapidez y formalidad en la entrega son aspectos muy apreciados. Aunque el precio es visto como elevado, varios clientes consideran que la calidad lo justifica. Algunos clientes reportan retrasos en la entrega y problemas recurrentes con el servicio de mensajería, especialmente con Correos, tanto en la entrega como en la comunicación. También se señalan dificultades ocasionales para recibir asesoramiento o soporte del servicio al cliente, y hay sugerencias para mejorar los envases de los productos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshifasdaterra.com
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Creo que el jarabe que les estoy dando a mis hijas dá resultados. He convencido a su madre para que también haga una compra (padres separados) y sigamos una rutina de prevención. Intento minimizar los episodios de bronquitis que suelen tener ámbas. Les gusta el sabor y se lo toman contentas. No puedo pedir más. Intentaremos hacer el tratamiento de 3 meses a ver si nos ayuda. Gracias
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Volver a poner los paquetes con 60 cápsulas, tener dos productos con distintas cantidades descuadra el tratamiento.
Un descuento a los clientes fieles y activos.
Gracias y un saludo.
Respuesta de hifasdaterra.com
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente su fidelidad y el tiempo dedicado a enviarnos sus sugerencias.
En relación con el número de cápsulas de nuestros formatos, le informamos de que estas cantidades responden a nuestra planificación actual de producción y sostenibilidad.
Asimismo, le recordamos que nuestras opciones de ahorro y fidelización están ya integradas en los packs y promociones vigentes de nuestra web, no siendo posible aplicar descuentos personalizados adicionales.
Agradecemos su comprensión y tomamos nota de sus comentarios para futuras revisiones de nuestros servicios.
Atentamente,
Dpto. ATC Hifas da Terra
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La presentación del producto y el packagin. Lo único creo q tarde un poco en recibirlo pero igual fue poca previsión mía. En cuanto a la calidad y efecto del producto lo veremos con el tiempo. Gracias
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Entrega por correos mejorable con otra empresa de mensajería
Mi unica "queja" se refiere al
sistema de entrega a través de Correos. Es incómodo, solo hacen un intento de entrega en domicilio, teniendo que recogerlo en la oficina de correos.
Mejoraría la opción de entregar por otra empresa de mensajería, que sí se ponen en contacto en caso de ausencia, o facilitan la opción de dejarlo en un punto de recogida más cercano.
Utilizo la página web para la compra por no poder encontrar el producto específico a través de otros proveedores.
Respuesta de hifasdaterra.com
Estimado cliente,
Agradecemos su valoración que, por supuesto, tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio.
Comunicarle que el Paq. Premium que tenemos contratado, cuenta con 2 intentos de entrega que, en caso de no ser posible la entrega, será depositado en la oficina de Correos de referencia más cercana a su domicilio o dirección facilitada, durante 15 días naturales para su recogida ya que Correos no dispone de puntos pick up.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Dpto. ATC Hifas da Terra
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Estoy consumiendo el equilibrium y el detox ya un par de meses. Estoy contenta. La pena es el precio que para un consumo de larga duración se me va
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Excelente producto y atención al cliente, una empresa que trabaja con exelencia en la calidad de los suplementos y muy buena atención a mis dudas. GRACIAS!
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Los resultados, que se aprecian en pocos días. Al menos yo he experimentado una mejoría en una semana
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Sencillamente Excelente!
Productos de excelente calidad. El packaging es precioso y los envases muy bien diseñados. Envío correcto y en tiempo. El precio es alto pero a mí juicio está más que justificado. Se nota la dedicación y el cariño desde el desarrollo del producto hasta que lo recibes en casa.
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Mejora de los síntomas
Desde que mi médica me recomendó los productos de hifas da terra mi salud intestinal ha mejorado mucho.
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Los productos excepcionales y el envio correcto. Me gustaria que restableciesen el servio medico que tenian.
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El producto que tomo me da resultados óptimos.
Me ayuda con el sistema inmune, con la calidad del sueño y en la caída del pelo fundamentalmente
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Me ha gustado mucho el producto. he empezado hace muy poco, pero empiezo a notar cambios en la piel y el pelo. Y en mis digestiones.
la rapidez en el envío también ha sido excelente.
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ENTREGA MUY RÁPIDA Y PRODUCTOS DE CALIDAD
Muy buen servicio de entrega y plena confianza en sus fantásticos productos. Dado que invertimos una cantidad importante en ellos, un sistema de puntos o de fidelización con alguna ventaja, sería bien recibido! Gracias!
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Tot genial
La rapidesa, els productes tan bons... És tot genial!
Per millorar: no fer servir l'empresa de correus. Tarden mooooolts dies i és impossible posar-te en contacte amb ells.
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Confianza y eficacia.
Suplementos que funcionan, además de la excelente referencia de los profesionales que los aconsejan.
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Soy una paciente y os agradezco mucho que hayáis puesto los pack de mico onco ya que cogiendo tres te sale más económico y la verdad que es una cosa que se compra porque es necesaria. Muchas gracias por todo y por vuestros productos que nos mejoran la vida.
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El producto que utilizo me está funcionando. Lo que podrían hacer mejor es la atención al cliente … no hay comunicación ni asesoramiento
Respuesta de hifasdaterra.com
Estimado cliente,
Agradecemos su valoración.
Comunicarle que puede contactar con nosotros a través de las diferentes vías disponibles (teléfono, email, redes sociales o web) para poder aclararle cualquier duda sobre nuestros productos.
Agradecemos no dude en consultarnos, sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Dpto. ATC
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Melena de león que me ha mejorado la digestión , ya no sufro tanto de distensión abdominal. El pedido llegó muy rápido .
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Todo ok. Soy asidua cliente. Algún detalle con algún producto de muestra dentro de la caja, sería muy de valorar . Otras marcas lo hacen. Gracias
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Excelente producto!
Mico Leo Me ha ayudado mucho a mejorar mi situación con una hernia de hiato.lo he estado usando durante varios meses.
