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Drop Shot
Valoraciones:

330 valoraciones en los últimos 12 meses1029 opiniones en total  

4,23
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 8 jun 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Drop Shot cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

17 mar 2024
 Opinión verificada
Tras un problema con el stock de un pedido que hice, me ofrecieron otras zapatillas que estaban también en descuento, pero me mandaron otras diferentes, pero bueno al final hubo interés en solucionarme el problema aunque me mandaron y las zapatillas que no me gustaban nada. Adjunto foto de las que al final me mandaron, que no son las Drac XT que me ofrecían al cambio. Vamos, que un despropósito, pero me quedo con el interés en solucionar el problema, aunque no me gustan las enviadas.

la valoración más crítica

17 jul 2023
 Opinión verificada
Creo que deberían mejorar más la atención al cliente. Hice el pedido de una bolsa blanca y me llegó con una mancha, me dirigí al correo electrónico que facilitan para cualquier cosa, (Con su número de pedido) para que me solucionasen de alguna manera y lo único que me contestaron es: ¿Puede decir que producto es? Cuando, les estoy proporcionando un número de pedido. Envío la foto, de la factura… y no he obtenido respuesta para ninguna solución. Desde luego no volveré a comprar en la página oficial, pero si en tiendas que lleven su marca, ya que me gusta mucho.
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Opiniones sobre Drop Shot

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
20 dic 2023
 Opinión verificada
Muy muy mal : compra, logística , servicio de cliente Todo nulo
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Respuesta de Drop Shot
26 dic 2023
Buenas tardes, Sentimos la demora y las molestia ocasionadas. En estas fechas tanto nuestro almacén, como la empresa de transporte están saturados y los pedidos están saliendo con más retraso de lo normal. Sentimos también la incidencia con la dirección. Si tiene alguna duda sobre su pedido o desea resolver alguna incidencia puede contactar con nosotros en: shop@dropshot.es y estaremos encantados de ayudarle De nuevo disculparnos por lo sucedido, Un cordial saludo,
3 ene 2024
 Opinión verificada
Ha fecha de hoy no he recibido mi pedido OVUSLYSXU
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Respuesta de Drop Shot
3 ene 2024
Buenas tardes, Ha tenido que recibir un mail con la referencia del envío de MRW MRW: 02673F618894 Lamentamos la demora, MRW esta teniendo cierto retraso en las entregas estos días Un cordial saludo,
1 oct 2023
 Opinión verificada
La pala que pedí tiene indicios de estar usada
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Respuesta de Drop Shot
3 oct 2023
Estimado cliente, el departamento de garantías se pondrá en contacto con usted para resolver el posible problema lo antes posible. Un saludo,
13 ene 2024
 Opinión verificada
Compras un producto y recibes otro
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Respuesta de Drop Shot
15 ene 2024
Buenos días, Sentimos las molestia ocasionadas y la incidencia producida. Se debe a un fallo en la preparación del pedido Mi compañera le ha solicitado la confirmación de la dirección de entrega para la recogida de los productos. Debe haber recibido un mensaje a través del mail y otro a través de la plataforma de l otro pedido. Mis compañeras le gestionarán la incidencia De nuevo nos disculpamos por lo sucedido Un cordial saludo,
27 nov 2023
 Opinión verificada
El envío está tardando muchísimo
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Respuesta de Drop Shot
1 dic 2023
Buenas tardes, Sentimos mucho la demora de los pedidos. En estas fechas los pedidos se pueden retrasar un poco más de lo normal a casusa del gran volúmenes de entregas que tiene la empresa de transporte Un cordial saludo,
7 ene 2024
 Opinión verificada
No ha llegado mi pedido aún.
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Respuesta de Drop Shot
9 ene 2024
Buenos días, Sentimos la demora en la entrega de su pedido, en estas fechas MRW esta tenido cierto retraso por el volumen de entregas Ha tenido que recibir en su mail el tracking de MRW donde se le irá actualizando la información sobre su pedido Sentimos las molestias,
4 jun 2023
 Opinión verificada
El método de devolucion
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23 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado
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Respuesta de Drop Shot
26 dic 2023
Buenas tardes, Sentimos la demora y las molestia ocasionadas. En estas fechas tanto nuestro almacén, como la empresa de transporte están saturados y los pedidos están saliendo con más retraso de lo normal. Si tiene alguna duda o desea resolver alguna incidencia puede contactar con nosotros en: shop@dropshot.es De nuevo disculparnos por lo sucedido, Un cordial saludo,
25 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Drop Shot
26 dic 2023
Buenos días Francisco, ¿Ha tenido algún problema con su pedido? Por favor si es así, contacte con nosotros a través del siguiente contacto que le indico y gestionaremos su incidencia shop@dropshot.es Un cordial saludo,
17 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Drop Shot
23 oct 2023
Buenos días ¿Qué ha ocurrido? ¿Podemos ayudarle con algo?